Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

Страхование финансовых рисков

Руслан, Уфа (Республика Башкортостан)

26 августа, 14:54

Прошло более 10 рабочих дней

Name: Прошло более 10 рабочих дней
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 1
Author: Руслан Зиганшин

Получила потребительский кредит, заключили страхование в АльфаСтрахование жизнь. Решила в итоге отказаться от страховке из-за ее огромной стоимости. Отправила заявление по почте России. Согласно почта России мое заявление получено 11 августа, по истечении 10 рабочих дней звонила по горячей линии, сказали до конца недели придут деньги, что уже нарушение условий, но до сих пор ничего нет

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

АльфаСтрахование-Жизнь
29.08.2022 13:05
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
Руслан
Автор отзыва
29.08.2022 15:22
Здравствуйте, к сожалению сейчас не найду, но я находила шоблон по поисковику и там же пример заполнения был
Администратор Народного рейтинга
31.08.2022 21:48
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].