27.08.2022 попали в дтп на своём автомобиле, страховая компания «Тинькофф Страхование”, на место сотрудники ГИБДД не выезжали, зарисовали схему с виновником и отправились в ГИБДД по месту происшествия. В отношении виновника дтп вынесено постановления об административном правонарушении , заверенная копия которого выдана нам на руки.
После получения копии постановления я сразу зашла в приложение тинькофф сообщить о страховом случае. В приложении все ясно и понятно, даже имеются образцы как сфотографировать автомобиль. После загрузки необходимых документов и фотографий с места дтп, общего вида авто, а также повреждений, минут через 20-30 со мной связалась персональный менеджер по имени Мария. Мария рассказала мне о сумме насчитанной экспертом и моих дальнейших действиях. Также организовала встречу с представителем Тинькофф для передачи оригинала постановления по делу об административном правонарушении и документов (заявления, соглашения) необходимых также для получения страховой премии. 28.08.2022 я передала документы, сегодня 30.08.22 персональный менеджер Мария проверила документы и сообщила мне о том, что скоро поступит выплата. Буквально через 3-5 минут пришли деньги! То есть с момента ДТП до получения выплаты прошло всего 3 дня. Это очень оперативно! Я думаю выплата бы пришла и раньше, но у моего персонального менеджера Марии 29.08.2022 был выходной день. ОСАГО заканчивается через 4 месяца, но я и дальше планирую страховаться в Тинькофф страхование! Спасибо Вам, Тинькофф!