Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

АльфаСтрахование-Жизнь

Страхование жизни и здоровья

Светлана, Пенза (Пензенская область)

30 августа, 21:53

Не возвращают деньги об отказе от страховки

Name: Не возвращают деньги об отказе от страховки
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 1
Author: Светлана Дёмина

17.08.2022 года,мною был взят кредит на сумму300 тыс,из них страховка на 80к,я решила ее соответственно вернуть,отправила письмо почтой,где сотрудником их организации письмо было получено 22.08.2022г.На сегодняшний момент денег так и нет,период охлаждения заканчивается уже,если завтра не будет денег,я подаю в суд!!!!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Светлана
Автор отзыва
05.09.2022 09:16
Прошло более 10 дней с момента получения им письма,денег так и нет,я подаю в суд!!!
Администратор Народного рейтинга
05.09.2022 21:51
Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. срок выплаты денежных средств не нарушен на 05.09.
Светлана
Автор отзыва
05.09.2022 21:54
Денег так и нет до сих пор,звонила на горячую линию,сказали что передали на выплату 2 сентября,сегодня уже 5,жду до завтра,если не будет,то подаю в суд
Светлана
Автор отзыва
05.09.2022 21:55
Денег так и нет до сих пор,звонила на горячую линию,сказали что передали на выплату 2 сентября,сегодня уже 5,жду до завтра,если не будет,то подаю в суд
АльфаСтрахование-Жизнь
06.09.2022 17:35
Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
Светлана
Автор отзыва
09.09.2022 23:27
Вопрос решён,деньги пришли