Ингосстрах не платит по ОСАГО

Благодарим за ваш отзыв! Мы уже начали проверку по ситуации и вернемся к вам с ответом.

Здравствуйте! Благодарим вас за сообщение о процедуре урегулирования страхового события. Приоритетной является натуральная форма возмещения (ремонт на станции по направлению компании). Производящие ремонт по направлению компании станции, проводят его в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя и несут гарантийные обязательства за качество проведенного ремонта. Мы получили дополнительную информацию от СТОА, ваше обращение/требование выплаты в денежной форме зарегистрировали, по итогам рассмотрения вы будете незамедлительно уведомлены. Вопросы по урегулированию вы можете направлять на наш адрес ingos@ingos.ru Приносим вам свои извинения за время, потраченное на выяснение ситуации.

Здравствуйте! 1. Завод изготовитель не рекомендует ремонтировать колесные диски, это ясно указано в их документации. Мой автомобиль находится на гарантии до марта 2023 года, и я не хочу из-за вас ее лишиться. 2. По результатам осмотра независимого специалиста, поврежденный диск подлежит замене, это вы можете увидеть в документах. 3. Назначенная вами СТОА не имеет возможности заменить колесный диск, о чем мне было сказано. 4. Я написал вам заявление о изменении формы возмещения 25.07.2022, т.е. 70 дней назад. На это заявление вы отказали. 5. Я дважды посещал назначенное вами СТОА. 6. В начале августа я мог заказать этот диск за 70000, сейчас это будет стоить уже более 80. Сумму восстановительного ремонта вы насчитали 39 100 руб., я даже не собирался это обсуждать т.к. знаю что это бессмысленно делать в частном порядке - время дороже. Но прикола в 56 956 руб., которые вы насчитали для СТОА я не понял) Т.е. получается что сервису вы готовы заплатить 56 956 руб., а мне 39 100 руб. В чем прикол то? Заплатите мне эти 56 956 руб., которые предназначены для СТОА, и мне нужно будет меньше добавлять на новую деталь. Логика отсутсвует...  Вывод простой - вы просто издеваетесь над людьми, я потратил кучу времени пытаясь вам что то доказать и объяснить. Не очень понимаю вашу логику и очень не хотелось бы столкнуться с вами в будущем.

[quote][b]user-86529657935[/b] пишет:Здравствуйте! 1. Завод изготовитель не рекомендует ремонтировать колесные диски, это ясно указано в их документации. Мой автомобиль находится на гарантии до марта 2023 года, и я не хочу из-за вас ее лишиться. 2. По результатам осмотра независимого специалиста, поврежденный диск подлежит замене, это вы можете увидеть в документах. 3. Назначенная вами СТОА не имеет возможности заменить колесный диск, о чем мне было сказано. 4. Я написал вам заявление о изменении формы возмещения 25.07.2022, т.е. 70 дней назад. На это заявление вы отказали. 5. Я дважды посещал назначенное вами СТОА. 6. В начале августа я мог заказать этот диск за 70000, сейчас это будет стоить уже более 80. Сумму восстановительного ремонта вы насчитали 39 100 руб., я даже не собирался это обсуждать т.к. знаю что это бессмысленно делать в частном порядке - время дороже. Но прикола в 56 956 руб., которые вы насчитали для СТОА я не понял) Т.е. получается что сервису вы готовы заплатить 56 956 руб., а мне 39 100 руб. В чем прикол то? Заплатите мне эти 56 956 руб., которые предназначены для СТОА, и мне нужно будет меньше добавлять на новую деталь. Логика отсутсвует...  Вывод простой - вы просто издеваетесь над людьми, я потратил кучу времени пытаясь вам что то доказать и объяснить. Не очень понимаю вашу логику и очень не хотелось бы столкнуться с вами в будущем.[/quote] Здравствуйте! Проанализируем вашу подробную информацию относительно процесса урегулирования.  Выплата по страховому событию была произведена на ваши банковские реквизиты в соответствии с соглашением о размере страховой выплаты и урегулировании страхового случая. Надеемся, что данная ситуация станет единственным неприятным исключением из практики нашего сотрудничества.