Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Лариса, Москва
31 августа, 12:40

Не возвращают деньги по отказу от полиса в период охлаждения

Добрый день!  23.08 (в «период охлаждения » отправила заказное письмо с оформленным заявлением о расторжении договора 1. «Страхование жизни и здоровья» No ОТР-05/2022-******81 24.08 письмо в статусе «получено адресатом» на текущий момент возврат средств не осуществлён. Прошу дать обратную связь, по горячей линии дозвонится не удаётся. Готовлю обращение в вышестоящие инстанции.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    06.09.2022 17:36
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас предоставить информацию о договоре. Нам потребуется: Ваши полные ФИО, дата Вашего рождения, номер полиса страхования и ссылку на этот отзыв. Необходимую информацию Вы можете предоставить адрес электронной почты customer_help@alfastrah.ru Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.09.2022 21:02
    Спасибо за отзыв. Страховая компания запросила у вас данные для проверки, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 15.10.2022 С учетом комментария автора оценку не засчитываем.
  • Лариса
    Автор отзыва
    10.09.2022 18:19
    Данные отправила, вопрос пока так и не решён.
  • Лариса
    Автор отзыва
    16.09.2022 18:39
    Деньги за страховку перечислили.
  • Лариса
    Автор отзыва
    16.09.2022 18:44
    Вопрос решён
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть