Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
31 августа, 17:55

Страховая выплата за невыдачу багажа в аэропорту

27 августа летел рейсом в Санкт-Петербург через Москву.  Была короткая пересадка (около 40 минут). Получилось так, что мой чемодан не смогли перегрузить на самолет (на Питер).   Прилетев в пункт назначения, я не обнаружил свой багаж на ленте выдачи. Обратился в специализированный отдел розыска, где составил соответствующие заявление, получил акт о неприбытие багажа.  Обратился в Тинькофф Страхование. Мне назначили персонального менеджера - замечательную отзывчивую  девушку, которая помогла составить заявление на выплату. Я отправил все документы по страховому случаю и уже на следующий день (29 августа) получил страховую выплату в размере 10 000 рублей. Так же был случай в 2021 году, с задержкой рейса на более чем 4 часа. Тогда через личный кабинет я смог в течение  15 минут после обращения, получить выплату в 5 000 рублей.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    31.08.2022 18:33
    Приветствуем! Спасибо за положительный отзыв! Уверены, сотрудничество продолжит радовать :)
  • Администратор Народного рейтинга
    06.09.2022 22:29
    Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.09.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по полису 3***2, страхование путешествия. Нахожусь в Таиланде, случилось кровотечение, компания быстро отреагировала на мой запрос, организовала очное посещение клиники Bangkok Hospital на Пхукете (очень современное заведение, даже пре…
4 мая, 08:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по причине утери багажа. Багаж был утерян при рейсе Москва-Стамбул-Севилья 20 апреля 2024г. Багаж был найден и доставлен 21 апреля. Обратилась в страховую, назначили менеджера. Менеджер оперативно со мной связался, предоставил список необ…
3 мая, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 03 мая 2025 года в связи с утерянным багажом. В течение нескольких часов общения с А-ой Светланой вопрос был решен и я получила страховую выплату в этот день день. Конечно сумма утерянного выше выплаты, но в любом случае я благодарна этой…
3 мая, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все было хорошо, быстро сработала поддержка, назначили прием и обследования. К сожалению, многие обследования пришлось делать за свой счет (анализ крови на железо и тд), но многое покрыли и на том спасибо (мрт, общий анализ крови) Все происходило …
3 мая, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию в отпуске при сильном отравлении. В приложении банка очень удобно создала обращение по страховому случаю. Буквально через 10 минут со мной связался врач, уточнил симптомы, поставил диагноз и выписал лечение. На следующ…
3 мая, 16:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла полис путешественника в Китай в компании Т-страхование, у меня была студенческая виза на 120 дней. К сожалению , заболела в поездке острым бронхитом, понадобилось лечение и определенные медикаменты. Обратилась в Т-страхование по случаю …
3 мая, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай в поездке. 2 мая в испании закружилась голова и начало тошнить. Звон в ушах, в глазах потемнело. Боялась что инсульт. Сотрудник страховой была все время на связи и быстро нашла больницу. Там мне сделали укол, провели обследования. …
3 мая, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформив подписку Премиум в Т-Банке, я получила возможность оформить полис для путешественников "Весь мир' в страховой компании 'Т-Страхование". В полис можно было включить 5 человек. Зная, что сестра планирует путешествие в Китай, я…
2 мая, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страхователь -сестра Анастасия обратилась в Т- страхование за возмещением затрат на медицинские услуги , которые мне пришлось оплатить вследствие травмы ноги( подрыв связок стопы и голеностопа) в Китае 27.04. 2025. По телефону и мессенджеру м…
2 мая, 22:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В апреле находилась в путешествии на острове Маврикий, в заповеднике Касела получила большую ссадину на ноге, которая воспалилась, покраснела вокруг и кожа горела. Обратилась по полису «Весь мир» и заявила о происшествии, мне очень оперативно оказали…
2 мая, 16:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дочка заболела в путешествии в Турции в конце апреля 2025, в отеле в Кемере. Обратился за страховкой (которая идет в подарок за премиум) в чате приложения Т-Банка, быстро кинули ссылку для регистрации обращения, зарегестрировал обращение, и не смотря…
2 мая, 15:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня шок. И просто даже предположить никогда не могла что так могут поступать крупные компании. Чуть больше месяца назад отправляясь на долгосрок за границу, я искала страховую компанию для оформления долгосрочной страховки. Рассматривала несколько…
2 мая, 15:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховке от Т-банка, во Вьетнаме беспокоила боль в зубах мудрости. Сотрудники записали меня на прием в госпиталь к врачу, где мне сделали рентген, взяли кровь и удалили два зуба мудрости, а так же поставили пломбу на зубе рядом, которая…
2 мая, 11:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так произошло, к сожалению, что на отдыхе в Индонезии пришлось обратиться за помощью в Госпиталь. Впервые воспользовались страховкой Страхование Премиум. Описав ситуацию и сообщив о своем текущем местоположении Банк оперативно сообщил о контактно…
2 мая, 03:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый! 27 апреля мне стало плохо из за отравления, и я сразу обратился за помощью в Т страхование, мне сразу ответили персональный менеджер Александра , очень быстро и ясно оказали онлайн помощь, дали контакт врача в мессенджере , врач Айгуль А сра…
1 мая, 22:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Первый раз нам потребовалась страховка! Выбрали т страхование ! У нас потерялся багаж 01 мая 2025 года мы обратились в чат поддержки по этому страховому случаю и за несколько часов решили нашу проблему и выплатили страховку в этот же…
1 мая, 19:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, находясь в Турции, в городе Стамбул 23 апреля 2025 года. Общались с менеджером Светланой, обслуживание понравилось. Купила нужные лекарства в аптеке на свои деньги, отправила чек в чат приложения, а так же подтверждаю…
1 мая, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок в предпоследний день отдыха сильно натерла ногу. Плакала, трудно было ходить. Дело обнаружилось на ужине, штатная медсестра дорогого отеля помочь ничем не смогла, приложила лёд и посоветовала звонить в страховую. Мы были готовы ехать сами…
1 мая, 16:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку во вьетнам, по прибытии через пару дней началась аллергия, отек квинке. С собой были лекарства, но они не помогли . Обратились в чат, оперативно предоставили информацию, связался врач онлайн с нами , не нужно было никуда идти, и ср…
1 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.03.2025 Переодически приезжаю в Израиль в Эйлат. Последний раз подхватила дерматит на лице аллергия. Это было что-то ужасное, надеялась пройдет самостоятельно,но нет. Пришлось обращаться за помощью в компанию. Очень оперативно сориентировали …
1 мая, 14:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При путешествии была задержка багажа более чем на 10 часов,написала в поддержку и тут же оператор Лилия выслала список необходимых документов,постоянно вела меня и направляла.Через пару дней выплатили 12.224 рубля. Очень быстро и оперативно!!!Благ…
1 мая, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуясь подпиской Премиум от Т-Банка оформила полис путешествия 933*****64 на себя и супруга от АО «Т‑Страхование» С 19 апреля 2025 по 18 апреля 2026. 23 апреля вылетели отдыхать в Таиланд. 29 апреля через приложение банка заявила страховом слу…
1 мая, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подхватил сильную кишечную инфекцию в путешествии в Тайланде 12.04.2025. Обратились в страховую ночью, быстро нашелся специалист который смог подсказать именно по местным лекарствам. После приобретения необходимых лекарств уже в Москве возместили все…
1 мая, 11:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке пришлось обратиться за медицинской помощью. Консультация специалиста и капельница были согласованы на месте, а для возмещения стоимости купленных медикаментов написала в чат Т-банка уже по приезду. В мессенджере со мной связалась менед…
1 мая, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой опыт полисом путешественника от Т банк был первый! И это самый оперативное, приятное, качественное обслуживание с которым я сталкивалась. Перелет был транзитным и мой багаж благополучно потеряла авиакомпания в Бахрейне ! Я сразу …
1 мая, 10:25
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть