Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Владислав, Москва
1 сентября, 13:46
ДМС. Согласование услуги
Не могут объективно объяснить почему в мою страховку не входит септопластика. В моей программе ДМС в разделе "Стационарное обслуживание" четко написано "Хирургические и консервативные методы лечения", но врач-куратор говорит, что септопластика оплачивается страховой "только в случае, если я получил травму в период страхования", но так в программе у меня не написано и вообще не сослались на нормативные документы, где это может написано.
p.s. Несколько раз общался с операторами в службе поддержки. Один мне подтвердил, что септопластика входит, если по назначения врача, а второй написал, что не входит т.к. операции с эстетической и косметической целью не оплачиваются (септопластика таковой не является). скрины храню.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ01.09.2022 13:50Уважаемый user-68389692913! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
- ВладиславАвтор отзыва06.09.2022 12:20Ответа по прежнему нет. По обращениям, которые я писал в СОГАЗ приходят отписки, не касающиеся моих вопросов - специально игнорируют тот факт, что сначала представитель компании ответил, что данная процедура входит в ДМС, хотя первая моя жалоба была именно на то что, кто-то меня проинформировал не верно. По факту проверки нарушений не нашли, а я хочу сказать вам, СОГАЗ, что вы плохо проверяете!!!
- ВладиславАвтор отзыва06.09.2022 12:4201.09.2022г. Направил всю информацию на указанную почту.
- ВладиславАвтор отзыва16.09.2022 15:50Создали гарантийное письмо, где прописали, что септопластика за счет пациента (то есть меня). Чего я и ожидал и внятного ответа не получил. Люди, при выборе страховой компании, никогда не смотрите в сторону СОГАЗ - 100 раз пожалеете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Прошу вернуть деньги за ваш страховой продукт, который был навязан без уведомления.
Почта-банк, ваш партнер, не готов к общению с клиентом, а также не имеет в своем распоряжении всех необходимых документов для возврата денежных средств за навязанный…
18 января, 12:26
Не влияет на рейтинг
Другое
14.12.2020 года мною, И-ым С.Н. был подписан договор автокредита в ВТБ (ПАО), совместно с авто кредитом был подписан договор страхования №105602-621-2462-93*** на сумму 189819,42 ( сто восемьдесят девять тысяч восемьсот девятнадцать ) рублей 42 коп. …
30 декабря, 08:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Мой супруг, Д-в В. М., является застрахованным лицом по договору добровольного медицинского страхования 18 LM 23** от 26.12.2018, заключенному АО "СОГАЗ" со страхователем ОАО "РЖД" на период действия договора с 01.01.2019 от 31.12.2021. 21.12.2020 …
24 декабря, 15:40
Отзыв проверен
Другое
Острая боль в десне. Зуб мудрости нижний. Обратилась к врачу стоматологу-хирургу Семейный доктор на Воронцовской улице 17.12.20 с жалобой на боль, (рентгеновский снимок был сделан ранее когда зуб ещё не доставлял проблем), врач настаивал на удалении …
19 декабря, 13:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте, прошу Вас провести проверку и насказать лиц виновных.
Так 13 ноября 2020 мною был оформлен потребительский кредит со страхованием жизни и здоровья от которого мне предложили отказаться после оформление, так как якобы без данного про…
9 декабря, 05:56
Не влияет на рейтинг
Другое
27.10.2020 наглым образом при оформлении ипотеки была втюхана не обязательная страховка. Выяснив это, 29.10.2020 обратились в г. Краснодар ул. Путевая 1 и написали заявление на отказ и возврат денежных средств. В договоре указано что деньги будут пе…
3 декабря, 00:51
Отзыв проверен
Другое
Год назад погиб отец, было 2 кредита, оба застрахованы в СОГАЗ. Долго шло судебное разбирательство касаемо гибели.
21.09.2020 подали документы в страховую. Прошло более 2х месяцев, страховая кредиты не погасила. Судебные приставы не ждут и уже за…
30 ноября, 14:44
3 услуги
22 августа 2020 года между мной и Банк В** (ПАО) был заключен кредитный договор №625/0000-139**. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № FRVTB350-6250000139*** от 22.08.2020, подтверждающий заключения договора страхования ж…
16 ноября, 11:45
Отзыв проверен
Другое
В феврале 2020 года, мною в В*** банке был заключен договор на потребительский кредит на 2 года. Потребительский кредит не выдавался без оформления страхования жизни.
Мною был заключен договор страхования жизни через банк В** с АО "СОГАЗ". Оплата…
21 октября, 16:17
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день!
10.10.2020 отправила документы на расторжение договора страхования ПБ01-56**00 от 29.09.2020.
13.10.2020 пришёл ответ от курьерской службы, что документы доставлены до СК СОГАЗ в Иваново. От страховой никаких новостей по поводу получ…
19 октября, 14:56
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день! Являясь клиентом по ДМС , сегодня в 12:35 позвонила по телефону (4822) 34**** в Тверской филиал страховой компании Согаз Уточнить получено ли мое письмо , на что у меня уточнили фио и дату рождения , Положили трубку даже не дослушали мен…
14 октября, 12:57
Отзыв проверен
Другое
Оформил заявку на кредит онлайн в Почта Банке по спец. предложению. На этапе выдачи можно было выбрать только пакет страховки - отказаться никак. Выбрал "Оптимум" и получил кредит. В кредитном договоре посмотрел, что для возврата страховки дается 14 …
6 октября, 19:31
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформила кредит в почта банк 28.08.20 навязали страховку , 29 отправила заказное письмо со всеми заявлениями и документами в Иваново на отказ от страхования . 2 числа документы были получены, позвонила на горячую линию уточнить на каком этапе рассмот…
10 сентября, 14:31
Отзыв проверен
Другое
Звонил 2 раза с просьбой проконсультировать по поводу страхования жизни и имущества при оформлении ипотеки, чтобы после этого оформить страховку. Оба раза обещали перезвонить в течение дня. Никто, естественно, не перезвонил. Очень негативный опыт. По…
4 сентября, 21:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Являюсь клиентом ВТБ-Страхование, ставшей в последствии СОГАЗом. В компании невозможно получить ответы на вопросы: электронная почта ВТБ-страхования на запрос договоров, уточнила какие, а далее - игнор. Написал заявление-обращение для расторжения дог…
31 августа, 15:04
Отзыв проверен
Другое
Оформил кредит в ВТБ, естественно со страховкой (без нее оформить якобы можно, но надо какое-то особое согласование руководства филиала, ждать возможности не было).
Написал в период охлаждения заявление почтой на отказ от страховки в "Единый админ…
14 августа, 11:03
Отзыв проверен
Другое
27 мая 2020 года в банке Газпромбанк мною был оформлен потребительский кредит.Для льготной процентной ставки ,там же был оформлен полис-оферта заемщика кредита от несчастных случаев СОГАЗ №НСГПБ032**** от 27мая2020года.
01.06.2020 из г.Арзамас мно…
19 июня, 11:33
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день. Меня зовут Ш-ая З. С. 30 мая 2020 г. в Страховую группу СОГАЗ мной был направлен пакет документов на расторжение страхового Полиса "Финансовый резерв" (версия 2.0) программа "Оптима", номер полиса FRVTB350-6250000131**** от 19.05.2020 г.…
19 июня, 09:40
2 услуги
Решил в самоизоляции от появления дополнительного свободного времени заняться рефинансированием ипотечного кредита. Согласовал в ВТБ. Они в приоритетном порядке предлагают Согаз. У меня и в текущем банке - они же. Ну, думаю, всё окей. Но, опять же от…
17 июня, 18:31
Не влияет на рейтинг
Другое
В конце апреля решено было брать потреб кредит наличными в Газпромбанке . Странности начались с того момента, когда сотрудник начал убеждать меня, что в связи со сложившейся ситуацией банк не даёт кредит без страховки,,более того, после отклонения ,н…
3 июня, 20:25
Отзыв проверен
Другое
08.04.2020 - между мной и банком ВТБ был заключён потребительский кредит, так же при заключении потребительского кредита у меня оказался страховой полюс от АО "Согаз" - Финансовый резерв ( версия 2.0 ) № FRVTB350-62500020710014 от 08.04.2020 на сумму…
24 апреля, 11:42
Отзыв проверен
3 услуги
14.10.2019 брала в банке кредит, там меня сотрудница обманула на 4 страховки.
Через неделю когда я обратилась в страховую компанию СОГАЗ для того чтобы они предоставили информацию по расторжению договора страхования, сотрудник пообещал что в течени…
2 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Другое
Меня зовут Д-ва Наталья А. Я выслала вам заказное письмо с вручением об уведомлении. Скриншот трека прикрепляю к сообщению.Почему вы не берете трубки?
Я хочу расторгнуть договор страхования.
Я выслала вам все необходимые документы по адресу в г. И…
25 марта, 10:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
26.07.2019., женщина получила травму в автобусе, принадлежащем ооо питеравто, застрахован в согаз. В страховую обратились в начале ноября,12 ноября компания прислала письмо о том что выплата задерживается пока будет ответ от автопарка, в январе позво…
11 марта, 12:10
Отзыв проверен
Другое
5.11.2019 я приобрела билет ржд (поезд пермь2-адлер) навокзале в г.Пермь, вместе с билетом приобрела страховой полис 19 2007430180358 компании СОГАЗ. В пути со мной произошло событие, имеющее признаки страхового случая, о котором я известила страхову…
25 февраля, 11:15
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Нусу
Подскажите, как необычно провести выходные и потратить много
9
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
ДашаП
Объявление о работе: поиск кота-массажиста на зарплату от 80 тысяч рублей
9
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Joker1997
Инфляция, рост цен и повседневные расходы — как адаптироваться в 2025 году?
18
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Продуктовый дайджест
Кэшбэк 15% по Киберкарте ВТБ
2
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
Микроинвесторша
Альфа-пятница от Альфы. Акция в подарок за покупку ценных бумаг, но есть нюанс
12
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование