Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Якутск (Республика Саха (Якутия))
1 сентября, 17:10

Вечная загрузка

Добрый вечер всем 29 августа создал проект страхования осаго. С 29 августа пытаюсь через сайт оформить полис осаго, никак не получается, однажды получилось через яндекс браузер войти на страницу оплаты, но жаль что денег на карте не хватило Повторные попытки не привели к успеху. 4 устройства были задействованы в попытках оплаты (3 разных компьютера (2 на виндовс 10, 1 на виндовс7, 1 смартфон на андроид). Во всех устройствах была попытка оплаты по 3-м браузерам (хром, яндекс браузер, атом) еще в двух устройствах дополнительно (мозилла, браузер едж от микрософт). Везде эта вечная загрузка. Была все лишь одна попытка провести оплату, но не знаю, прошла бы или нет... По совету технической поддержки браузеры яндекс и атом при каждом входе очищались полностью, яндекс браузер неоднократно сносился с системы... Множество попыток в режиме инкогнито, ничего не помогло. Я в отчаянии, сейчас строчу этот текст леэа на кровати, параллельно пытаясь через телефон провести оплату, благо средства на карте есть и при первой возможности введу данные банковской карты, надеюсь что банк за перевод комиссию не влупит, но если не подучится, завтра наверно пойду в офис добровольно именно в вашу страховую отдавать свои кровные..., т.к. к выходным машина позарез нужна. 562850434 от 29.08.2022 11:42:36 так на всякий вот данные расчета осаго. Также звонил на горячую линию, мне зачитали текст с технической поддержки которую отправили в письме на почту, жаль что на работе отвлекли, может помогли бы...
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    02.09.2022 04:41
    Съездил в офис Зарядили цену в полтора раза выше чем онлайн Уважаемые админы, прошу срочно решить проблему Т.к. стоимость полиса и так не маленькая с коэффициентом полтора космическая цена выходит!
  • Автор отзыва
    02.09.2022 04:42
    Теперь на сайте пишет что договор аннулирован т.к. оплата не была произведена... Прошу принять меры с учетом того что мои попытки были с 29 аагуста
  • Автор отзыва
    02.09.2022 06:09
    При многократных безуспешных попыток оформить осаго онлайн решил сходить в офис компании, после расчета менеджен сообщил о том что без дополнительных услуг страхование не получится. К слову, стоимость онлайн страхования было 10800 руб. При визите в офис составила 16т.р., разница в полтора раза меня не устраивает..
  • Югория
    02.09.2022 07:19
    Добрый день! На искренне жаль, что у Вас возникли трудности при оформлении полиса на нашем сайте. В оформлении полиса участвуют несколько информационных систем, поэтому при неработоспособности одной из них могут возникать ошибки оформления или оплаты. Рекомендую Вам создать новый проект в течении дня, если ошибка будет сохранятся, сообщите его номер в комментариях. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.09.2022 21:25
    Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть