Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование для бизнеса
starstarstarstarstar
Елена, Москва
1 сентября, 21:11

Не отвечают на уведомление о наступлении страхового случая

Компания вообще не работает, в течении двух месяцев не отвечают на уведомление о страховом случае направленное и по адресу электронной почты указанному в договоре не на официальные требования по почте РФ, не являються по официальным вызовам на экспертизу, не реагируют на досудебные претензии, подаём в АС г. Москвы, интересно даже представитель явится на заседание, или опять проигнорят.
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    02.09.2022 11:29
    Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим уточнить: - номер полиса; - Ваши полные ФИО: - адреса, с которого и на который направлялось письмо по электронной почте; - номер отправления письма почтой РФ; - контактный номер телефона. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/64924». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
  • Елена
    Автор отзыва
    02.09.2022 20:28
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения отзыва просим уточнить: - номер полиса; - Ваши полные ФИО: - адреса, с которого и на который направлялось письмо по электронной почте; - номер отправления письма почтой РФ; - контактный номер телефона. Запрошенные данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki/64924». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Вы издеваетесь, номер полиса я указала в обращении, как и телефон , полис 0****1/1, телефон 8-9***0, вы хотя бы прочитали отзыв, там чётко указано обратились в Арбитражный суд г. Москвы, соответственно мы -юрлицо ООО БИРС С, какое ФИО? Вам направляли уведомление на электронный адрес указанный в договоре, на сегодняшний день, являясь Генеральным подрядчиком ФКР г. Москвы, мы ставим вопрос о расторжении всех договоров страхования с вашей организацией, соответствующие письма в ФКР и Правительство г. Москвы, в том числе нотариально заверенные скрины сообщений без ответов мы направили в вышеуказанные ведомства.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.09.2022 21:40
    Спасибо за отзыв. Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование для бизнеса
starstarstarstarstar
Добрый день4 октября(пятница) мне необходимо было застраховать комммерческую недвижимость, я связался с отделом АльфаСтрахования где мне передали, что со мной свяжется сотрудник для заполнения анкеты. Через некоторое время действительно позвонил сотр…
7 октября, 15:56
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заключили с АО «АльфаСтрахование» в г. Чебоксары Договорколлективного страхования от несчастных случаев на страхование сотрудников предприятия. Наступил страховой случай – сотрудник сломал руку. Страховая компания отказала в страховой выплате сос…
10 июня, 12:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь Альфа страхованием 2 года! Довольна! Честные выплаты, понимающие сотрудники. РАЗУМНАЯ КАМПАНИЯ ПО ВЫГОДНОЙ ЦЕНЕ!!! СОВЕТУЮ! Много молодых креативных сотрудников, сопровождающих своих клиентов! Удобное расположение офисов. Самая перспект…
9 августа, 20:14
Не влияет на рейтинг
Страхование для бизнеса
starstarstarstarstar
Компания вообще не работает, в течении двух месяцев не отвечают на уведомление о страховом случае направленное и по адресу электронной почты указанному в договоре не на официальные требования по почте РФ, не являються по официальным вызовам на экспер…
1 сентября, 21:11
Страхование для бизнеса
starstarstarstarstar
Добрый день, Моя компания заключила договор страхования организаций, выполняющих работы по капитальному ремонту жилых многоквартирных домов. В ходе выполнения работ произошло страховое событие, о чем было направлено обращение через форму обратной…
24 августа, 11:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужен был страховой полис на имущество, позвонила в компанию АльфаСтрахование по стоимости полиса сориентировали в цену 15000 (средняя цена страхового полиса на данный вид имущества) , предложили заполнить анкету, анкета висов на 3-й странице и не пр…
9 августа, 16:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Ситуация такая: при оформлении  полиса ответственности юрилического лица №8470R /791/00*****/21 первое обращение в офис было 02.06.2021 при необходимой дате начала действия полиса 10.06.2021, после множества сообщений мне его все таки вы…
7 сентября, 13:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, фирма альфастрахование, в которой меня и моих коллег застраховал наш работодатель  отказала в выплате по риску смертельно опасное заболевание короновирус, которым я к сожалению переболела, приложив все документы я отправила их на электро…
3 июля, 22:24
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые ЮЛ, добрый день!Если Вы решили, что хотите для своего предприятия и своих сотрудников добра, то обходите Альфе-страхование!Вы покупаете у АС дмс ( не Дешево...)Далее первые несколько месяцев все хорошо. А потом Ваши  «памятки» начинают меня…
1 июля, 09:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть