Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Тверь (Тверская область)
2 сентября, 08:31

Обманули

Банк превратился в настоящую помойку!12 августа позвонили с московского номера и предложили оформить страхование жизни по акции. Я отказался, на что сотрудником предложено было отправить в чат условия акции. После завершения звонка с меня списали деньги и оформили страховку! Самое интересное - страховка оформлена не на меня! После этого я обратился на горячую линию, на что создали обращение, попросили заполнить письменное заявление и... прошел месяц, а вопрос до сих пор не решили! Каждый день получаю уведомление от приложения, что сроки рассмотрения обращения переносятся. При жалобе в чат ничем помочь не могут.Просто худший банк, без моего согласия оформили страховку и списали деньги с моей же карты!Буду обращаться в суд по статье "Мошенничество".
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    06.09.2022 13:02
    Здравствуйте. Мы во всем разобрались. Сотрудник поспешил и оплошал, поэтому вам подключилась страховка. Работу над ошибками мы уже провели, простите, пожалуйста, за неудобства. Расторжение полиса затянулось из-за наплыва клиентов, мы не успели все сделать сразу. Сейчас полис расторгли, деньги вернули в полном объеме. Нам жаль, что у вас остались такие впечатления о нас, мы обещаем исправиться.

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Апрель 2025г. Перед путешествием заграницу, сделала страхование в Тбанке. Первый раз случилось серьезное происшествие, сильное кровотечение, срочная операция, пока меня осматривали и готовили к операции, муж занимался документами. Созвонился сра…
22 апреля, 16:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
#00*****94 Я обратилась в компанию по страховому случаю уже после того, как он наступил. Мне срочно нужно было сначала о попасть на прием, после чего уже я написала в чат поддержки и выслала все данные. Меня запросили дополнить информацию, прик…
21 апреля, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку! Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота. Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.04.25 вечером обратилась в страховую т-банка, находясь в отпуске в г. Тверь. Полис 45****70. Началась сильная аллергия, здесь начался сезон цветения. Буквально через час со мной связались сотрудники, записали на приём к высококвалифицированному в…
14 апреля, 17:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
13 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На Филипинах по всему телу пошла сыпь и зуд, менеджер Хабиб занимался моим вопросом я остался доволен, было 10 марта 2025. Я был направлен в местную клинику, где меня встретили, провели осмотр и выписали список лекарств, трату на которые мне позж…
10 апреля, 20:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.04.2025 я прилетел в Таиланд, в город Паттайя. У меня была действующая туристическая страховка от Т-Страхование по тарифу "Премиум". Уже 07.04 утром почувствовал недомогание — боль в горле, слабость, утомляемость, и решил сразу обратиться …
10 апреля, 16:36
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб. Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выд…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здесь ограничено количество текста и фотографий, поэтому полная версия жалобы в приёмной VC Кратко — имея долговременную страховку путешественника я обратился в страховую с подозрением на грибок ногтей. Меня направили к врачу онлайн, и записали в…
9 апреля, 22:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости. Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо. Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
9 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь за границей, начали болеть всей семьёй, сначала дочь, потом жена, потом и сам. Обратились по страховому полису Т-Страхование для путешествий, который был оформлен заранее, перед поездкой. Специалисты сразу подключились к нашей проблеме, …
8 апреля, 06:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.02, находясь в Шри-Ланке, обратился в Т-Страхованию по полису путешественника по поводу влсралительной инфекции в слуховом канале. В течение часа меня связали с агентом на месте, который выслушав симптомы направил в ближайший госпиталь без вся…
5 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-Страхование будучи на Бали в Индонезии. По неакуратности заразилась лихорадкой Денге и поняла, что без помощи больницы не обойтись. Через приложение Т-Банка заполнила анкету по ранее оформленной страховке, менеджер вышел на связь у…
4 апреля, 09:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился с отпуске в Сочи. 31 марта 2025 года почувствовал недомогание. Слабость, ломота суставов. Обратился в чат Тинькофф Мне сразу назначили менеджера Екатерину. Она полностью сопровождала мое обращение. Постоянно интересовалось как мое здоров…
3 апреля, 19:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой на Бали оформили Страховку от Т-premium (входит бесплатно для 4х человек в пакет всего за 1990 р в месяц ) и это было лучшим решением! Всей семьей схватили острое кишечное расстройство . вызов врача обошелся в 50 тыс рублей . …
2 апреля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Люди, не ведитесь на этот обман, для получения страховой выплаты надо сдохнуть. в кратце опишу ситуацию - застраховала маму, она пожилая (73) и на инвалидности по почкам, страховала от несчастного случая, подумала, зима на носу, улицы не чищены, вд…
2 апреля, 23:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я заболел вечером, обратился по страховке, выбрал онлайн консультацию в тот же вечер со мной связался врач. И назначила лечение, скинула все необходимые медикаменты. Купил все в аптеке чек сохранил, все расходы возместила страховка. Менеджер Елена Х.…
31 марта, 11:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку для путешествия в Тайланд, поехали всей в семьей на 1,5 месяца. За это время 3 раза обращались за медицинской помощью для ребенка по страховке, 2 раза ездили в госпитали. Очень понравился сервис Т-страхования. Оперативно отвечают и…
27 марта, 12:01
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед очередной поездкой на горнолыжный курорт стали звонить из Т-банка с предложением оформить у них страховой полис. Я являюсь клиентом премиального обслуживания. При консультации по телефону все звучало очень красиво и убедительно. Экстренная …
25 марта, 21:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Европе, стал себя плохо чувствовать, вызвал доктора без согласования с страховой компанией так как не было на это время, приехал доктор оказал помощь, попросил у него чек, по возвращению домой обратился в чат , предоставил запрашиваем…
25 марта, 19:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 года отдыхали на Шри-Ланке, во время серфинга в ухо попала вода, спустя день оно начало болеть. Обратилась поддержку Т-банка, потому что у меня был приобретен полис Т-страхования для путешествий, рассказала ситуацию, мне сразу же подобра…
22 марта, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале 2025 на Шри-Ланке я неожиданно заболела: сильный насморк, заложенность носа, боль в горле. Оформила заявление в Т-Банке около 08 утра и буквально сразу мне организовали онлайн-консультацию с врачом — именно так, как я и хотела. Врач опер…
21 марта, 15:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть