Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование2 услуги
Светлана, Казань (Республика Татарстан)
5 сентября, 08:24
Ужасно некомпетентные сотрудники
25 августа через приложение Сбербанка оформила страховку Спортивная защита на своего ребёнка. Полис обещали прислать по почте сразу после оплаты. Тут же оплатила его по ссылке картой Сбера, но полис так и не получила. Подождав написала в чат, озвучили сроки что в течении 3 рабочих дней пришлют. Тишина.
Обращаюсь ещё раз, предложили написать на почту с пометкой «Срочно! Для выдачи дубликата», там мне ответили что вообще нет у меня оплаты и соответственно полиса тоже нет. Хотя в чеке номер полиса имеется! Звоню в колл центр, они не видят мой полис🙈 предложили подождать до 5 рабочих дней.
Через 5 дней они наконец то увидели мой полис, но прислать мне его не могут! Сегодня 3 сентября, деньги за полис списаны, а Полис мной так и не получен! Сроки для предоставления страховки в спортшколы ребёнку я давно пропустила!
Оставлено множество обращений об оперативном урегулировании их ошибки, но никто даже не пошевелился чтоб решить вопрос🙈 клиентоориентированность на нуле, сотрудники некомпетентны абсолютно все, во всех вопросах плавают, жалею что вообще обратилась в Сбер!!!!!
Обязательно каждому буду рекомендовать избегать эту шарагу, дабы как я потом не трепать себе нервы и не тратить время. Ещё в добавок и отказ от страховки оформить не могу, потому что полис мой так и не сформирован и могут возникнуть здесь проблемы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование05.09.2022 16:40Здравствуйте! Полис направили на электронную почту. Коллеги звонили вам. Простите за неудобства. Буду рада, если отметите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Не первый год уже страхую себя и близких. В этом году даже было новшество можно было полечить зубы и сумму вернуть . Очень приятный бонус.
В этом году начала водить в платную клинику по ДМС ребенка, что очень удобно. Также страхую каждый год квар…
24 ноября, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Упала,повредила два пальца на ноге,ситуация не приятная,обратилась в мед пункт,так как была страховка,в приложение сберстрахование заполнила все данные,приложила документы,в этот же день заявку подтвердили, и уже через какое-то время пришла выплата,б…
23 ноября, 23:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Полис Защита на любой случай!
В Сбербанк Страхование, оформляю полисы разные и давно. Хочу выразить огромную благодарность тем людям, которые причастны в образовании такой компании. Здесь действительно все самое лучшее и нужное. Для жизни и здоровья…
23 ноября, 16:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Не первый раз оформляю сбер страхование, а именно спортивную защиту, так как я и дети занимаемся спортом. Оформление занимает несколько минут, все очень удобно и понятно.
В этом году получил травму на соревнованиях и получил выплат…
23 ноября, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Из года в год пользуюсь страхованием Сбера
Страху и жизнь и имущество и здоровье как себе так и родным.
В этом году я сломала ногу, мне провели операцию. По страхованию я получила 118000 рублей.
Мой сын ушиб руку и нам выплатили 50…
23 ноября, 13:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день,
Застрахован в сберстраховании полис 010SB5640122*****25.
В ноябре 2022г. диагностировали заболевание. В 30.03.2024 подал заявку на страховой случай через мобильное приложение. 05.05.2024 произвели выплату по страховому случаю (длительн…
23 ноября, 12:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила через Сбербанк онлайн. Само приложение Сберстрахование очень понятное и удобное. В целом довольна.
Посмотрим как будет в дальнейшем. Цена тоже вполне хорошая, что несомненно радует. Для меня лично большим плюсом было о то, что не надо ни…
20 ноября, 18:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу похвалить Сбер страхование , являюсь сотрудником Сбербанка мой полюс 010SB5640924*****23 , каждый год страхуют своих сотрудников, за что отдельное спасибо. Произошел неприятный случай , а точнее после операции был поставлен диагноз- онкология.
…
20 ноября, 13:02
2 услуги
Я пользовалась их услугами в несколько раз и осталась довольна качеством обслуживания. Процесс оформления страховки был понятным и быстрым, а сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Одним из главных плюсов СберСтрахование я…
20 ноября, 01:27
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Доброго времени суток!
Мой младший сын, С-ов Давид К., 31.10.2024 г. в 16:10 в ходе игры с сестрой получил рубленую рану лба, ударился о дверное полотно. В ходе госпитализации было наложено 2 шва и нас отпустили домой.
11.11.2024 г. успешно сняли…
14 ноября, 04:19
Отзыв проверен
3 услуги
По защите на любой случай, полис 007WS470*****47;оформлен в приложении самостоятельно. Ребёнок получил травму дома, (об кровать), думала вообще ничего не выплатят, но получили, за перелом пальца на ноге, 4 фаланга, 10000 рублей.
Дорогие мои, если…
11 ноября, 00:31
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Осталась довольной обслуживанием менеджера Премьер Сбербанка.. Помимо ипотечного полиса, было предложено оформить полис от травм и недвижимого имущества с дополнительной выгодой.
Также получила консультацию по интересующим вопросам в части вложен…
9 ноября, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Ребенок 28.09.2024 упал с велосипеда сломал локтевую кость,был прооперирован,ходил со спицами,потом период восстановления,который длится до сих пор,застрахован в сберстраховании защита от травм номер полиса 0****5 подала на выплату 04.11.2024 и вот …
7 ноября, 15:51
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформил страховку в СберСтрахование и реально доволен! Все быстро и просто, оформил онлайн. Служба поддержки всегда на связи и помогла с любыми вопросами. Условия прозрачные, тарифы гибкие — нашел идеальный вариант. Когда случился страховой случай, в…
4 ноября, 13:36
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я хочу поделиться своим многолетним положительным опытом работы в компании СберСтрахование (имеется полис страхования жизни, полис страхования жилья и полис страхования спортсмена от травм, открываю в дни участия в атлетических забегах). Радует высок…
3 ноября, 08:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Перед соревнованиями по мотокроссу в сентябре 2024 года оформил спортивную защиту в Сбербанк страхование (оформляю её регулярно). Само оформление занимает буквально 3 минуты, стоимость полиса очень порадовала, при этом список рисков, которые покрывае…
2 ноября, 22:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
7.10.24 Прорвало стояк с горячей водой по вине ТСЖ, написали Акт, я оформила залив через мобильное приложение страховой случай, там все доступно, фото и т.д можно приложить. Дальше приезжал страховой агент, взял копию из ЕГРН, сдела…
1 ноября, 16:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
007WS[url=tel:470*****18]470*****18[/url]
Я недавно воспользовалась программой «Защита на любой случай» от Сбербанка и осталась очень довольна. Оформление прошло быстро и без лишних хлопот – всё можно сделать онлайн через приложение Сбербанк Онлайн.…
29 октября, 22:20
2 услуги
Страхуюсь каждый год. Буквально в этом месяце приобрела новый полис 0***3.Отличная страховая компания в январе 21 года сломала руку, никаких проблем не составило оформить страховой случай через личный кабинет сбер страхования. Всё быстро и понятно, р…
29 октября, 07:23
2 услуги
Оформлял полис «защита на любой случай» 007WS****72 в зеленый день, в том году. Подобрал комфортные для себя условия. В один полис включил трех детей «защита от травм» и родителей (два взрослых) «защита от серьезных заболеваний». За каждый модуль пол…
27 октября, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу написать положительный отзыв сбер страхованию. Обратилась за выплатой по полюсу ,совершена выплата заявленным критериям и в полном объеме, оперативно обработаны документы и произведена выплата . Поддержка приложения на высшем уровне, удобно загр…
24 октября, 15:39
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Отличная страховая компания. Все делают быстро, качественно. Хорошие тарифы. Пользуюсь их мобильным приложением: удобное, понятное. Тарифы приемлемые, при оформлении все четко и понятно, но если. Возникнут вопросы, то консультанты и менеджеры банка в…
24 октября, 02:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я сотрудник Сбербанка, хочу выразить благодарность. У меня были проблемы со здоровьем, пришлось перенести несколько операций . Прочитала на сайте Сбер страхования информацию о страховых случаях, что к ним относится . Поняла, что мой случай подходит. …
23 октября, 21:45
4 услуги
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
23 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день.
Летом 2024. оформила страховой полис 0****0 «защита на любой случай» в ПАО СБЕРБАНК. Я считаю этот банк надёжным, т. к. давно пользуюсь его услугами, все карты, счета, вклады у меня только в этом банке. И защитить жизнь и здоровье …
23 октября, 11:26
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Laisanchik
Названы самые высокие зарплаты фрилансеров
8
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
10
Kary may
Апартаменты или квартира: в чем разница и что выгоднее
12
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Иннаанатольевна
Часть 3. Вкладываемся в свое здоровье
12
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Виктория Кутузова
Разноцветные эмоции: как цвет логотипа влияет на продажи
2
ЮлияК
Новые санкции против росийских банков
7
Ви1994
10 шикарных и не очень вариантов что купить на 50 рублей
10
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование