Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Татьяна, Хабаровск (Хабаровский край)
7 сентября, 13:31

Большое спасибо менеджеру по урегулированию страховых случаев

При покупке авиабилета я была застрахована в компании Акционерное Общество «АО Тинькофф страхование». При перелёте рейсом авиакомпании S7 Хабаровск- Новосибирск 17 июля 2022 года в аэропорту г. Хабаровск произошла задержка рейса более чем на 5 часов.  Страховая компания АО «Тинькофф Страхование» сразу прислала смс со ссылкой, где предложили заполнить заявку на выплату страховой суммы с приложением пролётных документов. После того,  как необходимые документы были мною отправлены, оперативно была произведена выплата страховой суммы. Большое спасибо Менеджеру по урегулированию стразовых случаев АО Тинькофф страхования Анастасии. Очень внимательный, ответственный неравнодушный человек, оперативно и прекрасно выполняющий  свою работу,  специалист, внимательный к клиентам.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.09.2022 14:09
    Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку:) Искренне рады сотрудничеству.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2022 22:37
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником, как именно помогла Анастасия, что конкретно позволило высоко оценить её ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм. upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня 2025 г. я возвратилась из заграничной поездки. В процессе получения багажа в а/п Шереметьево стало понятно, что не хватает одного чемодана. Пока шли поиски багажа, я вспомнила, что незадолго до вылета подключила в Т-банке подписку Pro. Одним и…
10 июня, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок ударился головой. Вызвал скорую и написал в чат по страховке. Приехала скорая и на ней убыли в больницу для КТ. Оказалось все нормально, просто гематома. Компания со мной связывалась периодически, интересовалась как идет процесс, нужна ли пом…
10 июня, 11:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отлично отработали, молодцы т-банк! Страховой случай в Тайланде, травма. Связалась через чат в приложении, оперативно вышли на вотсап с обратной связью. В течение 10 минут подобрали госпиталь рядом с проживанием, оплата такси до больницы и обратно. …
10 июня, 11:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находились в Турции на отдыхе. ( полис 7225185761 ) У ребенка поднялась температура и держалась 2 дня )39,5) ночью сильно знобило но был жар. Решили утром что нужно ехать к врачу, обратились через поддержку т банк по страховому полису, специалист оп…
10 июня, 10:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в чат поддержки первый раз Т-страхование 26.05 в связи с задержкой/отменой рейса крупной зарубежной авиакомпанией. Причем любопытны два аспекта: страховка предусматривала лишь задержку рейса на 4+ часа и отмену поездки. В нашем же случа…
10 июня, 10:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.05.2025 года Прилетела в Турцию, очень сильная боль десна меня постигла, опухла щека, говорить и жевать пищу было очень больно. Обратилась в Т - Страхование, мне помогли. К стоматологу попала, посмотрели снимок сделали. Благодарю за вашу работу!!!…
9 июня, 23:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали с семьей в отпуск в Сибирь. Был оформлен бесплатный полис путешественника (N 6881097658, выдается на премиум обслуживании). В Красноярске у супруги и двоих детей начался жуткий насморк. Решили обратиться в клинику. Перед обращением вспомнили …
9 июня, 19:21
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце апреля приехала к родителям погостить, и наутро почувствовала все "прелести простуды", боль в горле, слабость и т.д. Так как у меня есть полис 3440704933 я обратилась через приложение Т банка с заявлением о наступлении страхового сл…
9 июня, 19:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Компания активно работает с отзывами и оперативно решает возникающие вопросы. Недавно я обратился в страховую компанию "Т-Страхование" по поводу страхового случая. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Сотрудники были вежливы и …
9 июня, 18:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупала 3 билета родственникам, к ним же ко всем купила страховку в итоге в день вылета (06.06) задержали рейс на 5 часов, написала я 07.06 в поддержку компании описала вкратце проблему, мне сказали что передали инфо личному менеджеру и в теч 2х дне…
9 июня, 18:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Путешествую довольно часто , но к счастью только впервые воспользовалась полисом. Летели туром , была страховка еще под тур , но с оплатой франшизы. В Т-Банке у меня страхование на год. Платить , чтобы активировать ничего не нужно. Написала в чат , с…
9 июня, 16:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В дополнение к туристической страховке от туроператора всегда оформляю дополнительную страховку, второй год подряд пришлось воспользоваться: во время отдыха в Турции заболела ангиной, без антибиотиков не обойтись, а там они только по рецепту. Обратил…
9 июня, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформил в Т-Страховании полис для путешествий № 5546106402 от 09.05.2025. В условия полиса я включил страховку от задержки рейса. После этого, возвращаясь в конце мая из своей поездки в Баку, я и в самом деле столкнулся с задержкой более чем на 6 ч…
9 июня, 12:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета из Москвы в Чеджу с пересадкой в Пекине мой багаж не прилетел со мной. В другой стране, без вещей — не самое приятное начало отпуска. Я сразу написала в чат приложения Тинькофф, и уже через пару минут мне ответила менеджер по урегул…
8 июня, 19:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался ко врачу в США в мае 25 года (банальное орви, но с осложнением, решил не рисковать и показаться), увидев ценник на услуги порадовался, что у меня есть страховка путешественника от т банка. Все вопросы по возмещению решили без созвонов чат б…
8 июня, 17:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем в Турции. Заболел ребёнок, температура, кашель. Обратился по страховому случаю:решение было принято Т-страхование за 10 минут, через час приехал врач, обследовал ребёнка, выписал рецепт. В ближайшей аптеки купили лекарства, по чекам Т-страхо…
7 июня, 22:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На прошлой неделе почувствовала себя плохо. Обратилась по страховке в службу поддержки. Мне оперативно подобрали доктора, проконсультировали и выписали лекарства. Затем незамедлительно вернули затраченные на медикаменты средства. Дарья К - консультан…
7 июня, 22:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов маме, дополнительно оформил страховку по тарифу "Лайт". Рейс был с пересадкой в Москве. В результате вылет из Москвы задержали на 9 часов! Обратился в Т-страхование посредством приложения Т-банка. Задали уточняющие воп…
7 июня, 21:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-страхование ввиду отмены поездки и отказа авиалиний в возврате и обмене билетов. После предоставления необходимых документов проблема была решена за 2 недели. Средства были возвращены на счёт в полном объёме. Огромное спасибо за быст…
7 июня, 21:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхая в Июне 2025 года по путевке в Турции, у ребенка (1,5 года) после обеда резко поднялась температура до 39,5. Принято было решение обращаться за помощью в больницу. А учитывая, что за более чем 20-летний стаж путешествий, ни разу не пользовалис…
7 июня, 17:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за профессионализм и оперативность! Меня укусила белка, ситуация была срочной — время шло на часы. Я сразу обратился в страховую, и сотрудники моментально среагировали: подобрали ближайший госпи…
7 июня, 13:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день вылетал 02.06.2025 по маршруту Норильск- Новосибирск - Баку , рейс был трансферный, получение багажа в конечном пункте прилета, когда прилетели в Баку долго ждали получения на багажной стойке , по итогу получили 2 багажа из 3 , оформили у…
7 июня, 12:16
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в Т-страхование по заранее оформленной страховке в путешествии. Простыла и болело горло сначала и после нескольких дней самостоятельного лечения обратилась в поддержку , заявив страховой случай . Находилась в Сербии …
7 июня, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сын прищемил палец, вечером написала в поддержку банка, перевели на телефон Т-помощь, там сотрудники сразу нашли центры мед помощи, находящиеся рядом, помогли выбрать клинику, предложили организовать трансфер, так как центры были уже закрыты, на след…
7 июня, 10:04
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай во Франции 31.05.2025 года. Воспользовалась полисом от Тбанка, в течении часа был назначен менеджер и онлайн консультация с врачом. На следующий день Дарья К. связалась со мной для возмещения затрат на лекарства. Деньги бы…
7 июня, 09:57

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть