Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Татьяна, Хабаровск (Хабаровский край)
7 сентября, 13:31

Большое спасибо менеджеру по урегулированию страховых случаев

При покупке авиабилета я была застрахована в компании Акционерное Общество «АО Тинькофф страхование». При перелёте рейсом авиакомпании S7 Хабаровск- Новосибирск 17 июля 2022 года в аэропорту г. Хабаровск произошла задержка рейса более чем на 5 часов.  Страховая компания АО «Тинькофф Страхование» сразу прислала смс со ссылкой, где предложили заполнить заявку на выплату страховой суммы с приложением пролётных документов. После того,  как необходимые документы были мною отправлены, оперативно была произведена выплата страховой суммы. Большое спасибо Менеджеру по урегулированию стразовых случаев АО Тинькофф страхования Анастасии. Очень внимательный, ответственный неравнодушный человек, оперативно и прекрасно выполняющий  свою работу,  специалист, внимательный к клиентам.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.09.2022 14:09
    Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку:) Искренне рады сотрудничеству.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.09.2022 22:37
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником, как именно помогла Анастасия, что конкретно позволило высоко оценить её ответственное отношение к работе, компетентность и профессионализм. upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16,000₽+… — за страховку стоимостью около 1,000₽ по путешествию! Спасибо, Т-Банк и S7 Никогда не покупала страховку путешествий, решилась впервые, и рада что сделала это с Т-Банком! Задержали рейс на 12 часов и еще не привезли наш багаж. Пришла …
6 июня, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-страхование за оперативную и профессиональную помощь во время моей поездки. К сожалению, в отпуске в г. Анапа я почувствовал себя плохо – защемило поясницу, появились неприятные симптомы. С…
6 июня, 12:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Турцию заболел ребенок, обратились в страховую компанию через чат в мессенджере так как изначально уже была страховка. Сотрудник предложил варианты клиник в которые мы можем обратиться, мы выбрали удобный для нас вариант, заказали …
6 июня, 12:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Должна была лететь рейсом Москва - Стамбул 28 мая 2025 г. Билеты были приобретены в приложении Т-Банк. Обратилась по страховому случаю -отмена поездки с связи со смертью мамы. Со мной общалась Персональный менеджер Михалина Эллина из страховой компан…
6 июня, 11:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз за все время своих путешествий обратилась за помощью в связи с сильным отравлением находясь на отдыхе во Вьетнаме, Нячанге. Очень быстро мне ответили, приняли мое обращение, связались с больницей и прислали врача. Понравилось , что все про…
6 июня, 10:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую компанию Т-Страхование обратилась в связи с задержкой авиакомпанией моего багажа. Неприбытие багажа своевременно доставило массу неудобств, сложность общения с врачами без документов, дополнительные передвижения из одного конца СПБ в друг…
6 июня, 10:00
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 мая 2025, я прилетела в Барселону. Страховка оформлена с покрытием на весь мир, премиум программа в Т Банке. И по прилету у меня поднялась температура до 39 С. Я подумала, что так повлиял на меня перелёт, была жуткая головная боль и сус…
6 июня, 00:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховали вылет, в итоге ✈ задержали. Обратился в страховую компанию 30.05.25, онлайн в чате все обьяснили, скинул нужные документы, которые потребовались для составления заявления, оно же пришло на почту, распечатал, подписал и отправил обратно.…
5 июня, 23:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по возникновению страхового случая по причине задержки в выдаче визы. Были куплены билеты, но до последнего не было известно, будет ли виза выдана вовремя. Я обязана была купить страховку путешественника, и как лояльный клиент Т-Банка обр…
5 июня, 23:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Маме на отдыхе в Турции понадобилась медицинская помощь (подвернула ногу). Она вписана в мой страховой полис Т-страхования, поэтому у меня без труда получилось связаться с компанией онлайн и организовать необходимую помощь. Спасибо Анастасии, Владисл…
5 июня, 19:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Страховой случай TRV-25-406479 Номер полиса 9786341807 Хочу поблагодарить Ульяну за содействие по нашим вопросам по страховке! Ситуация возникла такая: мы с подругой удумали поехать в небольшой евро-тур, и когда я оформляла классичес…
5 июня, 18:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение TRV-25-477130. Всё четко, быстро, компетентно. Помогли с ситуацией, когда дочка резко заболела на заграничном курорте (Черногория). Менеджер внимательная, вежливая. Добросовестно отнеслась к нашей проблеме. Связалась быстро с местной клиник…
5 июня, 17:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение TRV-25-477130. Всё четко, быстро, компетентно. Помогли с ситуацией, когда дочка резко заболела на заграничном курорте (Черногория). Менеджер внимательная, вежливая. Добросовестно отнеслась к нашей проблеме. Связалась быстро с местной клиник…
5 июня, 17:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Примерно год назад Т-Банк предложил оформить страховку путешествий. Я согласилась, чему очень рада, ведь 24 мая 2025 года компания Turkish Airlines потеряла мой багаж и не возвращала его 6 дней. Я тут же обратилась за поддержкой в приложение Т-Банка.…
5 июня, 17:04
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала отца на время совместной поездки в Т-страховании (в рамках пакета Премиум от Тинькофф). В поездке ответ умер и я обратилась в чат банка для решения вопроса со страховкой. Мне помогли оформить заявку. Далее со мной оперативно связался отв…
5 июня, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При возвращении из отпуска 7 мая 2025 года из Сочи в Москву, наш рейс был отменён. Об этом мы узнали в 10 утра, а рейс был назначен на 18 вечера. Т.к. рейс был отменён без всякой разумной альтернативы авиакомпании, были предприняты экстренные меры по…
5 июня, 11:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправился в путешествие в Грузию. Заболел, была боль в горле и левом ухе. Сходил в больницу, там получил консультацию и рецепт на медикаменты. После этого в чате приложения заявил о страховом случаи, составил заявления, пошагово пройдя экраны заявки…
5 июня, 09:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда прилетел в Грузию, начался сильный кашель. Сначала думал, само пройдёт, но поскольку он продолжался несколько дней, решил обратиться за медицинской помощью. Думал, что это сложно, тысячи согласований, куда-то ехать, потом отчитываться. Но на де…
5 июня, 00:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения - TRV-25-476440 Резкое ухудшение состояния здоровья (гнойная ангина) нахожусь в шарм-эль-шейхе. По подписке премиум от т-банк воспользовалась страхованием путешественников. В течение 2х часов со мной связался представитель т-банк…
4 июня, 21:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила страховку от Т-банка и была приятно удивлена. Я путешествовала по Бали, случайным образом умылась местной водой из ручья и занесла (как потом оказалась) инфекцию в глаз. Глаз болел и я не понимала сначала что это. Пришлось обратиться в…
4 июня, 21:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по медицинской страховке, находясь заграницей, и осталась очень довольна уровнем сервиса. Всё прошло быстро и без лишней бюрократии. Особенно хочется отметить оперативность сотрудников — заявку обработали в тот же день, и при возникших…
4 июня, 21:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу задержки багажа, полис страхования в путешествиях.обратилась 03.06.2025г на следующий День мое обращение уже полностью удовлетворили.все быстро, точно, вежливо! Спасибо вам за вашу работу! Всегда буду пользоваться вашими усл…
4 июня, 18:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки у нас произошла неприятная ситуация — по прилёту наш багаж не прибыл вместе с нами и был задержан на несколько дней. Мы оформили обращение по страховому случаю в Тинькофф, полис был оформлен заранее. Хочу отметить качественную раб…
4 июня, 17:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по возмещению затраченных средств на обращение к доктору и приобретенным лекарствам во время заграничной поездки. Менеджер Лилия Х-а оперативно отвечала, запросила документы, которые в течении нескольких дней мы предоставили. Возмещение…
4 июня, 17:21
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV-25-469492 Номер моего обращения. Спасибо большое менеджеру, все прошло быстро, слажено, общение было через мессенджер, представитель турецкой стороны связался быстро, также был предоставлен переводчик в клинике! Обращались 03 июня 2025 года в…
4 июня, 16:49
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть