Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
7 сентября, 17:46

Сил больше нет с этой компанией!

02.03.2022 со мной произошёл страховой случай, 5 месяцев лечения, реанимация, операции.. Сразу уточню, страховка оформлена по кредиту военной линейки. 4-ый месяц мы предоставляем бумаги, оригиналы, через офис Сбербанка. Так же были отработаны и запросы от СК воинской частью, отправлены документы, и Военный Госпиталь направлял напрямую документы в  страховую, и Городская больница направляла. И всё без толку!  Пока мы предоставляем одну бумагу повторную, теряется ещё какая то... То печать не та, то ещё справку дайте, вообщем затягивание идёт всеми способами. Пол года уже прошло! Мною были всё необходимые документы предоставлены ещё в июле, потом другую фишку придумали, начали больничные листы просить сверху на все справки, выписки, эпикризы. Мы по 10 раз неделями через день объясняли, что у военных НЕТ БОЛЬНИЧНЫХ! И эта информация якобы занесена в базу с наших слов, а на завтра опять всё по новой! Это просто УЖАС! Кредит как платили так платим , а выплат от нашей страховой спустя уже пол года!!!! Ни одной нет((((( Кто-нибудь может помочь с этим беспределом, пожалуйста, подскажите!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    07.09.2022 18:15
    Добрый день! Я все проверю. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "65152 СБСЖ".  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    07.09.2022 20:25
    Добрый день! Письмо получила. Вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    13.09.2022 16:57
    Здравствуйте! Я всё проверила. Вам перечислили сумму страховой выплаты. Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    13.09.2022 23:51
    Сегодня 13.09.2022 была произведена выплата от СК! Неужели, спасибо всем большое. Наконец-то закончился этот беспредел. . И ещё хочу сказать, что 07.09.22 в отделении Сбербанка мною было написано заявление-жалоба. Так же ранее было составлено три устных жалобы на горячей линии.  По-скольку было столько составлено жалоб сложно оценить кто как разбирался, но главное -результат ! Выплата произведена! Спасибо, Мария Александрова!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2015 брала кредит, естественно менеджер сказала, что без страховки процент одобрения очень мал, оформили страховку, которая составила 32 тысячи. В декабре 2015 года кредит был мной полностью выплачен, и следственно оформлен документ на возвра…
2 февраля, 16:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал 14.01.16 потребительский кредит в Тверском отделении №8607/087 Сбербанка, сотрудница банка К-на А.С. при оформлении навязала страховку, не объяснив ничего: ни сроков, ни условий, ни то, что услуга была добровольна и можно было ее не брать. Когда…
30 января, 11:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 27.07.215 оформила потребительский кредит. Сразу удержали страховку, не добровольную, под давлением. Дали подписать "Заявление на страхование по добровольному страхованию жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы заемщик…
12 августа, 22:40

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть