Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Владимир, Новосибирск (Новосибирская область)
10 сентября, 16:49
Правомерность действий?
Здравствуйте, в мае застраховал kis rio 2003 года в данной страховой компании, а в июне решил продать. Распечатанный полис отдал вместе с документами.
В конце июля начале августа решил разорвать полис(зачем он мне может что вернут), на сайте оформил заявление - "для разрыва договора необходимо обратиться в офис". Ближайший офис 150км.
7 сентября приезжаю в офис г. Новосибирск, ул. Геодезическая. Тут оказывается, что в договор внесены изменения, в частности изменение владельца??? Как без моего заявления и согласия где-то, кто изменил мой полис? Когда задал вопрос как такое могло произойти - ответ "едьте в офис на гоголя".
Позвонил на горячую линию ответ- напишите нам письмо. Т. е. Компания ВСК по своему усмотрению имеет право изменять содержимое страховых полюсов??? А 9.09.2022 пришло письмо с новым полисом,где меня уже нет
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК14.09.2022 15:59Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/65310». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
- ВладимирАвтор отзыва16.09.2022 11:10Документы отправил
- ВладимирАвтор отзыва23.09.2022 17:17Сегодня 23, а стаховая еще не ответила
- ВСК25.10.2022 11:27Добрый день. Для оперативного рассмотрения Вашего обращения, просим Вас прислать подписанное заявление с указанием причины (в свободной форме), копию договора страхования, чек подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты и договор купли-продажи. Запрошенные сведения направьте на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] С уважением, Страховой Дом ВСК
- ВСК07.11.2022 16:12Уважаемый volodyak! Ранее специалист связывался с Вами по телефону и озвучил комплект документов необходимых для расторжения договора. 26.10.2022 от Вас поступили документы на расторжение. В комплекте присланных Вами документов, отсутствовало заявление на расторжение договора страхования. 27.10.2022 направлен запрос на Ваш адрес электронной почты о недостающих документах (подписанное заявление), но к сожалению, на данный момент ответ от Вас не поступил. САО ВСК готово вернуться к рассмотрению Вашего обращения после получения всех необходимых документов. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Три дня не можем оформить ОСАГО на автомобиль. Ранее хоть предлагали переход на РСА и там мы уже оформлялись. Порой в той же самой ВСК, но через РСА. Чудеса!
Сейчас настолько всё запущено, что уже даже не предлагают переход на РСА - только на стор…
7 июня, 03:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, два года подряд покупаю у вас полисы ОСАГО, хотел продлить и на третий, но напугала стоимость : 26 000 ( прошлый год 8 ). Начал разбираться в причинах:
1. Как выяснилось ( согласно выписки РСА) данные по моему КМБ не передаются уже н…
3 июня, 08:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Промучился два часа и не смог продлить полис ОСАГО ВСК на их сайте. В конце оформления два варианта, перейти на сайт РСА (пробовал три раза, все три раза получил сообщение об ошибке) и жирная кнопка перейти на ***.РУ.
Перешёл, там выбрал ВСК, дал…
30 мая, 21:25
Отзыв проверен
ОСАГО
В январе нужно было срочно купить полис ОСАГО, старый заканчивался, спохватился поздно.Обзвонил несколько компаний, стоимость зашкаливала и самое главное необходимо было лично присутствовать в офисе, что мне очень неудобно.Друг подсказал, что можно с…
26 мая, 11:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Я безуспешно пытался оплатить продление с 2-х карт разных банков. Сайт ВСК выдавал разные ошибки. В колл центре ответили, что это наверное проблема моего браузера или банка. Я возразил, намекнув про количество карточек и удачный опыт их использования…
25 мая, 14:32
ОСАГО
Здравствуйте. Было дтп в котором я пострадавший. Дальше выплаты, суды и так далее. После решил оформить ОСАГО, мне сообщили что я в черном списке страховых компаний, ЗА ЧТО? За безаварийную езду в течении 11 лет? За то что мне не хватило на ремонт и…
23 мая, 23:40
ОСАГО
Производила расчёт осаго в онлайн. После чего начались звонки от данной компании. Менеджер Анастасия (фамилии не знаю) очень навязчивая, кошмар какой-то. Говорю не удобно разговаривать, а она мне в ответ когда вам перезвонить. Звонила и в 10 вечера,…
20 мая, 06:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В моем урегулировании страхового случая ВСК сработали как добросовестный и честный страховшик, которому можно доверять. 19.10.2022 на стоящую мою машину совершил наезд один так сказать нехороший человек. У меня полис ОСАГО в ВСК, тут же позвонила им,…
19 мая, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
7 октября 2021 года было принято решение финансового уполномоченного №У-21-135553/5010-003 о взыскании с САО "ВСК" неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения. Страховая с решением не согласилась и обжаловала его в Зелено…
18 мая, 23:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В очередной раз компания ВСК не дает приобрести еОСАГО на своем сайте. В этот раз, при заполнении всех данных для оформления полиса, сайт ВСК предлагает перейти на сторонние сетевые ресурсы (sravni.ru), заставляя раскрывать свои персональные данные. …
18 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Являюсь потерпевшей стороной в ДТП, которое произошло 30.03.22. Две двери под замену, повреждено крыло. Поехал в страховую на следующий день на осмотр. Выбрал ремонт авто, как форму возмещения. Номер дела 8570399. Направление на ремонт выдали в срок…
16 мая, 14:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Долгое время вся семья клиенты ВСК, сейчас правда осталось только ОСАГО, но это временно, потому что работают отлично. Давно еще был случай, когда сын ногу ломал, так тоже хорошо выплатили и еще больничный ему оплатили, т.к. перелом был сложный, с ре…
12 мая, 17:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
03.05.2022 заключил с САО ВСК Е-ОСАГО. При получении полиса увидел, что КБМ=0, 73, хотя он у меня 0,5. Стаж вождения 24 года, в ДТП не учавствовал. . У меня еще три действующих полиса ОСАГО в разных компаниях с ограничением в водителях, где КБМ=0, 5.…
8 мая, 07:36
ОСАГО
На данный момент застрахован в данной компании, о чем искренне жалею. После наступления страхового случая выплатили "нищенскую" сумму компенсации, которой даже не хватит на выполнение работ. Так же интересно, что меня отправили заявлять о ДТП соверш…
7 мая, 18:40
ОСАГО
Всегда страховалась в других компаниях, но посоветовали вск, как самую надежную. После наступления страхового случая номер дела 8625577 начался кошмар! Я потерпевшая сторона, машина изуродована и не на ходу, множество внутренних повреждений, на эвак…
6 мая, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня звонила рассчитать стоимость страховки за рубеж, отпуск на носу. Милая девушка Юлия спросила о предыдущем опыте общения с нашей компанией и сказала, что компания была бы признательна, если я напишу отзыв о своем опыте. Отзыв будет краткий. 01…
6 мая, 12:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сначала мурыжили с оценкой ущерба по трем городам Волоколамск, Руза и Наро-Фоминск пришлось ездить с Волоколамска там ещё и оценили ниже на 70% чем должны были и не выплатили, потом начали посылать к каким-то непонятным людям и Волоколамска в Наро-Фо…
5 мая, 22:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При оформлении страхового случая в офисе страховой компании было запрошено прямое возмещение (ремонт в автосервисе). Через несколько дней пригласили в офис для продолжения оформления, говорят «вам начислено [b]28000 [/b]давайте оформлять перевод», я …
5 мая, 14:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В декабре 2021 года, у официального дилера РОЛЬФ, где моя машина находилась на обслуживании с момента покупки, мне предложили оформить КАСКО в ВСК. Одним из условий выбора была гарантия представителя компании, что машина при наступлении страхового с…
5 мая, 01:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте. Ужасная страховая компания. Платить не хотят, отказывается забирать авто на ремонт, подсовывают обманным путем на подпись дополнительное соглашение!!! Я не по своей воле стала участником ДТП, мой автомобиль стоял на парковке и в него за…
29 апреля, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Отличная компания. На парковке притерли мой автомобиль, обратился в ВСК (свою страховую) за возмещением. Очень оперативно назначили осмотр - позвонил в среду, в пятницу в удобное время записали в офис в Химках (Лавочкина, 13к4).
Особую большую бла…
28 апреля, 11:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Являлся клиентом Тинькофф Страхование на протяжении 3 лет. Перед очередным пролонгированием полиса ОСАГО, сменил адрес регистрации с г. Краснодар на г. Симферополь. На этом всё. Все попытки продлить заранее подготовленный Тинькофф Страхование полис …
27 апреля, 15:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Обратился 27.04.22 в 15:39 по телефону 88452216216. Спросил - куда мне обратиться за документами для выплаты страхового возмещения - в какое отделение ГИБДД. Получил ответ - мы не знаем, ищите в интернете. Уточнил - вы выдали мне запрос в ГИБДД, но …
27 апреля, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Вообще никаких вопросов к ВСК, все четко, быстро, профессионально. Пишу вам из города Новокубанск, Краснодарский край. Владею ТС, используемую для учебной езды. 14.09.2021 на ТС помяли немного пассажирскую дверь. Вмятина небольшая, но я конечно обра…
26 апреля, 12:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Отзыв в целом о работе компании (тех подержка / офис в г. Саратове)
1. Невозможно оформить / продлить полис ОСАГО в приложении и на сайте (отсутствует мой адрес). Хотя во всех справочниках он есть.
2. Невозможность распечатать электронный полис ОСА…
21 апреля, 12:23
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование