Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Москва
13 сентября, 18:54

Выплата по ДТП

Случилась со мной неприятность в конце июля за  неделю до поездки в отпуск, попал я в ДТП. В меня въехали..  Оформили европротокол и разошлись с виновником.. Надо звонить в страховую.  Я уже переживать начал насчёт осмотра, так как выезжать мне надо было через неделю, успею с осмотром или нет...  Вообщем  как я и ожидал в нашем подмосковном городе очередь на осмотр.. Я не успеваю до отпуска показать и оценить ущерб, но девушка с горячей линии Ренессанс страхования предложила мне проехать в Москву в офис на Дербеневскую набережную д. 7 стр. 16. Я с радостью принял предложение, записался на удобный мне день и время. В назначенный день приехал раньше времени, офис удобный, комфортные диваны, кондиционер, кулер с водой. Сотрудник страховой предложил заполнить заявление, после заполнения всех бумаг вышли с ним на улицу к машине, он всё сфографировал всё повреждения авто и заверил меня, что от меня больше ничего не надо, только ждать выплату. Я со спокойной душой уехал в отпуск и примерно через две недели на реквизиты карты указанной мной при заполнение на компенсацию деньги упали на счёт. Выплатили достойно! Денег вполне хватило на ремонт! Так что Ренессанс вполне себе нормальная компания, буду и дальше страховаться тут. Всём рекомендую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    14.09.2022 09:37
    Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать такой подробный отзыв. Надеемся и в будущем оправдывать ваши ожидания и радовать сервисом. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2022 23:09
    Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию европротокола, полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. upd Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Страхую авто в Ренессанс уже лет 10, осаго и каско постоянно. И как в рекламе с налоговой, заплатил и сплю спокойно ) Были разные неприятности, с прилетом камня в лобовое, с притёртостями припаркованного авто, а вот с Ренессанс и ремонтом проблем …
14 декабря, 22:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
Номер полиса ОСАГО ХХХ 042*****14 Мною была подана претензия по поводу страховой выплаты 11 ноября 2024 г., которая должна рассматриваться в течение 30 суток. Никого сообщения, ответа и тп мне не поступало за этот срок. Прислали копейки, так еще и на…
12 декабря, 18:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотела бы поделиться впечатлением о работе страховой. В Ренессансе застрахована машина по ОСАГО и концу действия полиса я оказалась пострадавшим в ДТП. 5.09.2024 На парковке меня поцеловала наша Лада, составили европротокол и разошлись. Отправила в с…
12 декабря, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
9 декабра оформила электронный полис ОСАГО. Сегодня 12 декабря, ни договор, ни полис на почту мне так и не пришел. Служба поддержки говорит, что произошел технический сбой, как раз в тот день, когда я оформляла полис, сомневаюсь, что эту проблему не …
12 декабря, 13:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было ДТП 14 октября где я пострадавшая, Составили евро протокол, позвонила в колл центр, к слову очень вежливые сотрудники мне все подробно объяснили и сказали что делать (очень удобно отправлять документы и прочее через сайт). Через несколько дней п…
11 декабря, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО для такси онлайн. Последовательность действий понятна и проста. Сопровождение и подсказки на всех этапах. Возможность помощи оператора. Рассчитанная стоимость приятно порадовала. Никаких допов. Безопасная оплата. 5 Минут и полис на эле…
11 декабря, 05:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличный сервис, удобное приложение, проскакивают интересные предложения по цене. Вносят изменения без проблем. Все онлайн, без поездок в офис. Нормальные условия по остальным продукта. КАСКО тоже делал пару раз, нормальные цены при хороших услови…
10 декабря, 22:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
1 декабря 2024Г., пожалев об этом сто раз, оформили полис ОСАГО в Ренессанс страховании через площадку П*****. При заполнении данных выбирали данные своего ТС, НО при получении электронного полиса модель ТС отличалась кузовом, о чем сразу же сообщили…
10 декабря, 21:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В общей сложности страхуюсь почти 20 лет, 15 из них в Ренессанс. Было несколько ДТП, всегда всё было качественно. Не скажу, что очень оперативно, но это не вина страховой, дилер тормозил. А так, все супер.   Ранее пробовал две другие страховые, т…
10 декабря, 19:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
3 ий год подряд оформляю полис осаго в данной компании. Все отлично. Агент советует что лучше и как сделать.  Полис приходит на электронную почту. Оплата удаленно. В офис ездить не нужно. Цены ниже рыночных. Условия страхования хорошие. Так же оформл…
10 декабря, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 ноября я направил все документы страховщику для возмещения после ДТП Осмотр авто спустя 2 недели каким то странным человеком от которого несло перегаром недельным В течение 20 дней никто даже не связался, пришлось звонить самому узнавать статус.  …
10 декабря, 15:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.11.2024 года по страховому случаю 001GS24-091293 был получен отказ, но об этом отказе мы узнали после того, как посмотрели статус на сайте - дополнительно никакой подробной информации по указанным нами контактам направлено не было. 27.11.2024 г…
9 декабря, 18:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я, обратился 19.11.2024 в страховую компанию Ингосстрах с заявлением УО-1721081 о выплате страхового возмещения в рамках прямого урегулирования убытка по ОСАГО в соответсвии со ст. 14.1 федерального закона #40-ФЗ. 06.12.2024 мне поступил отказ в …
6 декабря, 23:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратились в Ренессанс по ОСАГО для оформления и урегулирования убытка, через официальный сайт, так как в нашем городе не оказалось филиала (отдела) по убыткам. Направили все необходимые документы электронно. Через некоторое время стра…
6 декабря, 10:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Автомобиль Toyota Vitz г. н. У919РМ 55 (полис XXX039*****39) - потерпевшая сторона. ДТП 06.10.2024 г. (г. Омск) Оформление заявления 07.10.2024 г.  (дело УО-1596132) Осмотр 10.10.2024 г.  На 06.12.2024 г - статус "принятие решения". При общении с …
6 декабря, 05:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
30 сентября случилось дтп, сначала тянули резину с выплатой и возмещением по выплате за просрочку, но со скрипом выплатили по полной, машина в тотал, подал заявление на расторжение договора, начали рассказывать что нужно какое то обоснование, прекрат…
3 декабря, 18:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом данной страховой компании уже несколько лет. До последнего времени все вопросы решались оперативно и качественно, однако недавние события вызвали у меня разочарование, негодование и желание сменить страховую. 24.10 я попала в ДТ…
29 ноября, 00:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Как говорится если не ты, то в тебя! НА СВЕТОФОРЕ!, я получила удар сзади. В результате повреждены бампер и фара. Ладно хоть у виновника был полис ОСАГО, на месте составили европротокол и разошлись, день был испорчен. Потом я обратилась в ренек. …
27 ноября, 15:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.02.2023 года произошло ДТП в котором пострадал принадлежащий мне автомобиль Mercedes-Benz! Ситуация следующая, на парковке во дворе жилого дома в мой припаркованный автомобиль врезался водитель, который управлял каршеринговым автомобилем! Свою…
27 ноября, 11:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
025.10.2024 года, в мою  машину врезались! Событие было оформлено гаишниками! Собрав полный комплект необходимых документов, я обратилась с заявлением в Ренессанс о выплате страхового возмещения в рамках осаго! У меня страховки не было, пришлось обр…
27 ноября, 11:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31.08.2024 года произошло ДТП, в котором мой автомобиль значительные повреждения! Виновник в данном ДТП имел полис Каско,Осаго Досаго с лимитом ответсвености 1.5 миллиона рублей. Сотрудники ГИБДД оформили это событие, после чего 02.10.2024 года я …
27 ноября, 09:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания оставила у меня положительное впечатление. Оформление осаго прошло быстро и без лишних вопросов. Консультанты были вежливыми и профессиональными. Однако, когда мне понадобилась помощь по страховому случаю, время ожидания ответа…
24 ноября, 19:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 18 октября 2024 г. Оформили европротокол. Я являюсь пострадавшей стороной. В страховую позвонила сразу,  и 24 октября я уже была в страховой на оценке. В этот же день были загружены все документы. Я посчитала 20 рабочих!!! дней, без …
22 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую СК Ренессанс. У меня полис ОСАГО, произвел замену гос. номера, соответственно сменилось и СТС, необходимо внести изменения в полис. Звонил на горячую линию раз 10, мне операторы одно и тоже говорят "мы не можем внести изменение в…
21 ноября, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В мае 2024 года я оформил ОСАГО в Ренессанс и через месяц попал в ДТП. Мне врезались в заднюю часть автомобиля и повредили бампер и багажное отделение. Я сразу связался с Ренессанс, где мне назначили ремонт. Процесс оказался довольно быстрым, за две …
21 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть