Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Дзержинск (Нижегородская область)
13 сентября, 22:03

Как мне бочину снесли и как с Тинькофф общался

Вечером перед днём своего рождения (и по совместительству дня рождения моего ребёнка), который был 6-го сентября, я поехал купить шарики, чтобы устроить праздник И по возвращению в сторону дома под песню Desire от Meg Meyers из двора вылетает золотистый Daewoo Nexia, от чего мой расслабленный организм ловит прилив адреналина и я как в лучших фильмах форсажа уворачиваюсь от нападения со стороны корейского концерна, но неудачно, мне задевают бок. Я думаю ну блин весело, время на часах 22:40, 5 сентября. Думаю сейчас будем в ГАИ веселиться. Дальше больше. Я оттормаживаюсь, однако смотрю как в зеркале заднего вида владельцы корейского аппарата уезжают от меня. Думаю, ну нет, так дело не пойдёт. Я разворачиваюсь и пускаюсь вдогонку, ибо регистратор то есть, а вот номеров то на нём не было видно, ибо вылетал то гражданин со двора. Поскольку спорт режим на коробке присутсвует а в крови кипит адреналин, я достаточно оперативно настигаю сиё туловище в гаражах, по которым он пытался уехать от меня, машина соперника оттормаживается и оттуда вылезают два 18 летних паренька. После 5 минутного матерного эссе в их сторону они извинились, сказали что мол испугались ибо первое ДТП. Запаха алкоголя и неадекватного поведения замечено мною не было, я успокоился и мы начали решать проблему. Решил простить им косяк, ибо сам в первый-же день получения прав в своё время врезался в дядьку на новеньком кроссовере и первой моей мыслью было уехать, но дядька вышел из авто быстрее)) Сейчас уже знаю что тут главное сохранять холодный разум. У паренька оказалась страховка (слава богу) и мы решили всё отфотать и чтобы не портить день рождения встретиться через пару дней уже у ворот ГАИ, европротокол жутко не хотелось оформлять в тот день, ибо меня ждали дома. Сказано сделано, вернулись на место ДТП, сделали фотографии как оно изначально было, чтобы паренька не лишали, зарисовали схему аварии и договорились о дате встречи в ГАИ. 8го числа после трехчасового ожидания в ГАИ я получил протокол и начал оформляться в страховой. Страховой моей была Тинькофф Страхование, ибо на момент покупки авто в октябре 2021 года у них была самая низкая цена по ОСАГО, за который мне не хотелось переплачивать, плюс я пользуюсь их картой в качестве основной ввиду более лояльных условий нежели чем у Сбербанка. Я думал что придётся как было с АльфаСтрахованием кататься в Нижний к оценщику или ещё что-либо, но оказалось всё намного проще. Я через приложение оформил страховой случай, приложил документы, фотографии с места ДТП и фотографии повреждений, после чего со мной связалась девушка и сообщила что она мой персональный менеджер по ДТП, мы начали переписку в WhatsApp Я отправил ей реквизиты карты для выплаты средств, оставшиеся фотографии, которые не добавил в приложении, после чего она сообщила что направит их специалистам для оценки повреждений. На следующий день, Лариса написала что мне согласована сумма в 63к рублей. Она прислала мне шаблоны заявлений и согласовала дату для визита специалиста банка для проверки документов. В субботу 10-го числа ко мне приехал молодой человек, я передал ему документы с ГАИ, подписанные заявления и соглашение на выплату страховой суммы. И вот сегодня я наконец получил денежную выплату по ОСАГО. Вспоминая покатушки в другой город с Альфой здесь мне понравилось всё намного больше, ибо я не прокатал бензин и не торчал в очередях на оценку. А самое главное я получил деньги можно сказать за 4 рабочих дня, от связи со страховой до выплаты. Всем спасибо за чтиво))
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.09.2022 12:39
    Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв! Уверены, он будет полезен многим читателям. Мы рады, что смогли оставить приятные впечатления. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2022 23:37
    Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и укажите ссылку на отзыв. upd Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому событию-ДТП 09.02.2025г стала пострадавшей стороной. На горячей линии банка быстро и четко проконсультировали, т.к.были вопросы по заполнению европротокола. Назначили персонального менеджера-Анну. Оценка ущерба и выплаты …
3 апреля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Максимально быстро решили проблему по страховому случаю по ОСАГО. Менеджер Татьяна Г-а ( номер дела OSG-25-212730) приложила максимум усилий для Решения вопроса в интересах клиента. Большая ей благодарность. С момента получения справки из ГАИ и в…
2 апреля, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность агенту Татьяне Г-й за помощь по делу OSG-25-211331. 30.03.2025 вечером на мою машину был совершен наезд, 31 я уже подала все документы в Т-Страхование через личный кабинет и буквально через не…
2 апреля, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО, виновник не я. Менеджер Татьяна Г-а оперативно все разрулила, ущерб оценили адекватно, деньги упали на карту через 3 дня после всех согласований. Номер дела OSG-25-194316.
2 апреля, 18:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 05****2 26.03.2025 случилось мелкое ДТП . Задели машину на парковке. Через несколько дней заявил в страховое агентство. В течении несколько часов оценили ущерб по отправленных фото. Спустя несколько дней связался менеджер Дмитрий Х. ,обяснил что…
2 апреля, 18:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в т-страхование по страховому случаю. Дело в том, что во дворе у нас большие наледи, высокая ледяная колея которая плохо тает в теневой зоне. Моя машина тойота калдина была припаркована параллельно дома. 29.03.2025 г. во втором часу ноч…
2 апреля, 18:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 27.03.2025г., где я - пострадавшая сторона. Во-первых, всё оформление страхового случая происходит через моб.приложение, что очень удобно. Во-вторых, быстрая ответная реакция. После подачи заявления о наступлении страхового случая…
2 апреля, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились относительно выплаты по ОСАГО. Была приятно удивлена оперативности выплаты и качеству обслуживания. Отдельное спасибо специалисту Ольге К. все четко, понятно. Очень клиентоориентированный сотрудник. Сумма выплаты рассчитана корректн…
2 апреля, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло в г. Томске по адресу Иркутский тракт 13, 29 марта. Обратилась в страховую 30 марта, 31го были отправлены фотографии последствий ДТП. 2 апреля уже рассчитали и зачислили сумму на карту т-банка. Спасибо сотруднику Екате…
2 апреля, 16:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП, я являлась пострадавшей стороной. Номер полиса - ХХХ 04****92. После получения документов из ГИБДД оформила в приложении на мобильном телефоне страховой случай, оперативно был назначен сотрудник, занимающийся моим случаем. В итоге …
2 апреля, 16:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай по ОСАГО (договор ХХХ 04*****4 от 28.05.2024) 28.03.2025. ДТП оформляли по эвропротоколу через Госуслуги Авто. Сотрудник страховой компании (Тамара) связалась со мной, детально объяснив всю дальнейшую процедуру и какие …
2 апреля, 15:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 марта 2025 года произошло ДТП, где я выступала потерпевшей. Изначально страховая компания по моим фотографиям произвела расчет небольшой страховой суммы по ОСАГО по полису ХХХ 0****2, с которой я была не согласна, так как сто не укладывались в таку…
2 апреля, 13:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.04.25 Полис ОСАГО 050*****71 Обратился в компанию по страховому случаю (я пострадавший). По началу дело пошло со скрипом, так как мой вопрос всё время пытался урегулировать виртуальный помощник. Я попросил назначить реального ассистента и тут дел…
2 апреля, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО 042*****47 По факту ДТП от 24. 02.2025 года было подано заявление с приложением всех необходимых документов (согласно перечня Т-страхование). По прошествии нескольких дней из Т-страхования был получен расчёт стоимости возмещения причин…
2 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай (номер OSG-25-214359). Оформил ДТП, отправил европротокол в приложении и сделал фото повреждений. Буквально через час уже была согласована сумма к возмещению, но она не покрыла бы ущерб! Я отказался от выплаты и со м…
2 апреля, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ 050*****92 Мелкое но не приятное дтп ...через 20 минут после звонка в Т-страхование ко мне прибыл представитель (комиссар) на брендированном пикапе ...быстро и профессионально оформил ЕвроПротокол и разъяснил порядок дальнейших моих действий ...…
2 апреля, 08:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я очень довольна своим опытом оформления полиса ОСАГО через Т-Страхование (Т-Банк)! В прошлом году процесс оформления страховки был для меня головной болью – нужно было обзвонить кучу компаний, сравнить цены, вникнуть в условия… В этот раз все прошло…
1 апреля, 21:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полисы. Каско + ОСАГО. В приложении спамилось предложение о кэшбэке 5 процентов, при подключенной подписке про. Продлил два полиса "В ПРИЛОЖЕНИИ". Кэшбэк не был зачислен. Для уточнения пошел в чат. После длит…
1 апреля, 19:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию, на счет выплат после ДТП, менеджер Карина Ч. Быстро вышла на связь, ответила на все вопросы, была со мной на связи от подачи документов, до момента выплаты, очень довольна обслуживанием! ДТП произошло в пятницу, уж…
1 апреля, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.03.2025 произошло дтп,в этот же день обратился в страховую компанию Тинькофф по полису ХХХ 0*****4 рассчитали стоимость в течение часа , менеджер Ксения. М,быстро решила вопрос по выплате ,обслуживанием и сервисом доволен,представитель приехал заб…
1 апреля, 14:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию по полису ОСАГО в г.Краснодаре. Общалась с менеджером До-й Анной, посчитали стоимость страхового случая по фото, буквально за несколько дней (перед выходными отправляла), в выходные заметила, что не все ракурсы отп…
1 апреля, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО ХХХ 0****6.. в т-страхования, к сожалению случилось страховое событие. Обратилась для выплаты страховой в т-страхование, личный менеджер Альбина Х. связалась в течении 5 минут после нажатия кнопки «сделать выплату». И объясни…
1 апреля, 13:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию за оперативную работу по моему страховому случаю. ДТП было 27.03, выплата уже 01.04. Честно, превзошли ожидания. Во-первых очень удобно, что оформляя дпт через гос услуги, можно сразу подать запрос на …
1 апреля, 11:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял по Европротоколу. Скинул фотографии с места и документов как указано в приложении. Рассмотрение суммы выплаты за два часа. Был вопрос по зачислению на счет. Менеджер (реальный)) Галина быстро связалась и деньги поступили через 15 минут. …
1 апреля, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп было 24.03.25. В страховую обратилась 26.03.25 через чат в приложении банка. Менеджер Валерия. На связи 24/7. 28.03.25 уже получила расчет выплаты. Возникли разногласия, о чем уведомила менеджера с предоставлением соответствующей информации. Все…
31 марта, 21:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть