Пролили квартиру, страховая отмазалась

Добрый день! Для рассмотрения отзыва и предоставления комментариев просим уточнить номер полиса и полные ФИО страхователя. Данные просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 65456». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»

[quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Для рассмотрения отзыва и предоставления комментариев просим уточнить номер полиса и полные ФИО страхователя. Данные просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Banki 65456». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»[/quote] Данные отправлены

Ради интереса коли вспомнил - прочитал договор Наверно про суд я погорячился, не будет выигран в суд, в договоре указано: > По настоящему договору застрахованы конструктивные элементы недвижимого имущества: несущие и ненесущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери (для индивидуальных домов/строений – крыша, фундамент), исключая внутреннюю отделку и инженерное оборудование. То есть внутренняя отделка вообще не застрахована, хз что вообще должно произойти чтобы страховой случай случился - упасть стена может То есть формально альфа-страхование право, другой вопрос - а зачем мне вообще такая страховка

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 20.10.22 В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.

Добрый день! Приносим извинения за ожидание. Все решения принимаются в стром соответствии с условиями полиса. Согласно п. 2.1 Договора объект страхования - имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя) связанные с риском гибели, утраты или повреждения недвижимого имущества: п.2.2. Недвижимое имущество - 2.2.1. Недвижимое имущество, кроме земельного участка): квартира - по настоящему Договору застрахованы конструктивные элементы недвижимого имущества: несущие и ненесущие стены, перекрытия, перегородки, окна, входные двери, исключая внутреннюю отделку и инженерное оборудование. Согласно п. 1.11.4 Правил, под «Внутренней отделкой» понимаются все виды внешних и внутренних штукатурных и малярных работ, в том числе лепные работы; отделка стен и потолка всеми видами дерева, пластика и иными материалами; оклейка их обоями, покрытие пола и потолка (в т. ч. паркет, линолеум и т.п.), дверные конструкции (межкомнатные), включая остекление, лоджии/балконы. Согласно заключению, подготовленному независимой экспертной компанией» на основании акта осмотра, в ходе осмотра повреждений конструктивных элементов не выявлено. Также, согласно представленному Заявлению залитие произошло предположительно с вышерасположенной квартиры. В результате залития повреждено: натяжной потолок, мебель, обои. Таким образом, заявленные повреждения не относятся к объекту страхования по Договору. К сожалению, оснований для пересмотра решения у нас нет. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»