Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
19 сентября, 19:31

Опыт по КАСКО

Если будет кому-то полезным мой опыт, то пожалуйста, могу описать вкратце. 3 мая я выезжал с парковочного места и не заметил металлический столбик (50-60 см не выше) тем самым повредив переднюю правую дверь с накладкой. Вызвал гибдд, оформил случай. Это нужно было сделать чтобы зафиксировать документально случившееся для страховой. 25 мая съездил в центральный офис Зетты. Там четко сработал куратор убытка, по-быстрому принял документы, осмотрел, выдал документы. Мое нахождение в офисе ну не больше получаса. Направление кстати дали в ООО Марка, кто из Казани знает это СТО. Назначили мне дату, приехал в Марку и оставил авто на ремонт. 29 июня забрал. Страховая постоянно звонила узнать все ли у меня в порядке, нет ли задержек в сервисе, остался ли я доволен. Мне такой сервис нравится. Ремонт тоже устроил, дверь и накладку заменили и окрасили и порог покрасили. С порогом отдельная тема была, его повреждение не было видно, когда заявлял, и сервис уверял страховая 100% страховая откажет в его ремонте. Но я теперь точно убедился -  Зетта держится за свои клиентов, ведь порог мне согласовали.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    20.09.2022 11:16
    Уважаемый клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом! Нам очень приятно, что Вы остались довольны урегулированием убытка. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    22.09.2022 22:04
    Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото заказ-наряда и полиса страхования. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 02.10.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Все оперативно, сотрудники доброжелательные, качественный ремонт, нет претензий. 7.02 выходя из дома обнаружила на своей машине справа вмятины с повреждением краски, там где заднее крыло. Выглядело все просто ужасно. Я вызвала полицию. Потом сообщила…
7 июня, 17:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в компанию в мае 2023 года, по страховому случаю, полис каско ремонт произведён качественно, быстро , без претензии к ремонту и обслуживанию.  При обращении в офис филиала в г. Пенза остались хорошие и положительные эмоции от предоставленны…
7 июня, 10:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Очень порадовало, что ремонт по КАСКО отправили делать к офиц дилеру Чери в Казани. Направление на ремонт дала Зетта страхование по полису КАСКО, который я с ними заключила при покупке автомобиля. Автосалон настоятельно рекомендовал Зетту, и как …
2 июня, 14:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всей семьей пользуемся услугами только Зетта страхование, очень отзывчивые и компетентные сотрудники, которую подскажут и проконсультируют по любому вопросу, кроме того, в прошлом году после ДТП, в рамках страхового случая, нам были своевременно и оп…
29 мая, 16:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Несколько раз обращалась к ним за ремонтом по программе КАСКО. Все устроило. Один раз треснул скол на стекле, меняли на новое. Второй раз задела парковочный столбик. Ремонтировалась в Оптимум трейдинг. Никаких долгих ожиданий, в офисе была максимум п…
28 мая, 20:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я страхуюсь уже несколько лет в Зетте, пока никаких нареканий. Ремонты по КАСКО были незначительные, ничего серьезного, конечно, но по мелочи все равно набралось. И всегда все делали хорошо и быстро. Например, был недавно ремонт. Мне шаркнули машину …
26 мая, 15:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
О страховой Зетта могу отозваться только положительно. Никаких заминок. Так же пользуюсь услугой аваркома от страховой. Это очень удобно получается. Вот, например, я недавно совсем обнаружила трещину на заднем фонаре. Вызвала аваркома. Он приехал сам…
25 мая, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В феврале был случай. Газель снесла зеркало. Машина стояла на парковке без водителя. Виновник сам нашелся, позвонил жене, ее номер был на табличке под стеклом. Так как машину страхую по КАСКО, я позвонил в страховую. Подсказали как сделать. Приех…
24 мая, 16:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не первый раз страхуюсь в Зетте,  имею персональную скидку, что не маловажно.  Договор буду продлять летом, надеюсь, что все скидки будут в силе. По текущему договору обращался лишь раз по замене стекла, точнее для установке нового, тк старое полност…
22 мая, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В декабре прошлого года случилось ДТП. Водитель за рулем Киа, двигаясь задним ходом, совершил наезд на мой мерседес. Вызывали отряд гаи. После новогодних праздников мне выдали направление в Рольф на ремонт авто. 23 января поставили на ремонт, 26 …
19 мая, 19:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами СК Зетта. Есть полис ОСАГО и КАСКО на Ситроен.  Еще застрахован у них же автомобиль супруги. По ремонту обратился один раз. После ДТП.  Водитель Шкоды не уступил дорогу, выехал и врезался в меня. Удар пришелся справа. Крыло, бампер…
18 мая, 18:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случилось все во дворе. Сильным порывом ветра повалило дерево. В машине никого не было. Вызвал полицию для фиксации страхового случая. Заявил в страховую чуть позже, когда получил документ от полицейских. В Зетте сфотографировали все вмятины, цар…
17 мая, 14:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В офисе страховой компании помогли составить  заявление. Девочки очень внимательные и вежливые. Всё объяснили, рассказали. В моем случае была замена стекла в диллерском центре. Мне не пришлось самой заниматься этим вопросом. Со мной связались, на…
17 мая, 13:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Самый частый страховой случай по КАСКО по статистике – это трещина в лобовом стекле. Мне так сказали в страховой. Я к ним как раз пришел по такому случаю. Прилетел камень из-под колес впереди идущего автомобиля прямо в лобовое стекло. Трещина знатная…
16 мая, 16:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В январе этого года я приобрел в салоне Черри Тигго. Машину брал в кредит, КАСКО пришлось сделать. Договор страхования заключен 30.01.2023. Застраховал в Зетте, т.к. я с компанией знаком уже много лет до этого и всегда все было хорошо. Сотрудники ста…
15 мая, 12:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Компанию Зетта выбрал по совету друга. Обслуживаюсь тут 3 года. Ранее страховых случаев не возникало. В этом году был штормой ветер и куском кровли мне разбило стекло машины. Позвонил в горячею линию, там мне подсказали порядок действий и какой пакет…
12 мая, 17:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую в Зетте машину с момента покупки. За свои два года периода страхования ничего плохого про Зетту сказать не могу. Все устраивает. 1 раз после дтп ремонтировали крыло. Обычно обсуживаюсь в офисе Зетты в ТЦ Ростовский (Ростов-на-Дону), но заявля…
12 мая, 13:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
У нас в семье 2 Volkswagen, у жены Тигуан, у меня Пассат. Оба страхуем в Зетте. По цене КАСКО чуть ниже среднего на рынке. Но уровень сервиса отличный. В феврале пришлось по а/м жены обращаться в страховую по замене стекла. Прямо по телефону, без…
11 мая, 14:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Обратился на горячую линию,  быстро согласовали и выдали направление на ремонт без визита в офис. По факту ремонта претензий нет, все выполнено качественно и в сроки оговоренные до ремонта. При этом запасные части использо…
11 мая, 08:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Машина попала в аварию. Была застрахована в компании Зетта страхование. Полис КАСКО на Мазда СХ-5 номер ДСТ №  10******29. Авто в залоге у банка Росбанк. В результате аварии разбит перед слева. Ремонт вышел на внушительную сумму почти 700 тыс. Зе…
10 мая, 13:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Из плюсов - мобильность, принимают заявление без промедлений, без бюрократии. Специалист по убыткам шустрый, деловой. Работает быстро, все делает, так как надо. Кстати, очень помог лично мне с последнем дтп, без его помощи бы пришлось доплачивать за …
8 мая, 18:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Год был в Зетте по программе КАСКО. Все понравилось. Один раз ремонтировался про инцидента на мкаде. Согласовали повреждения сразу при осмотре, записали на близкую дату. СТО тоже нормальный, который Зетта выбрала (Мэйджор авто). Сделали все на от…
5 мая, 21:41
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая дешёвая страховая компания по каско,можно как франшизу,так и в рассрочку на 2 раза,ремонты по кузову без проблем у официалов, плохо одно ,что офис находится в городе Пермь,страхуюсь уже второй год.В первый год менял лобовое стекло,без проблем п…
27 апреля, 18:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По договору КАСКО прошло 2 ремонта. Один - ремонт и окраска крыла и двери зад.пр.. Другой покраска одного элемента (царапина на двери). В обоих случаях все сделали максимально быстро, никто мозг не выносил, страховая легко шла на контакт и все делала…
26 апреля, 18:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте, второй год пользуюсь продуктами этой компании, было два обращения по вопросам каско, все заявления приняли быстро, рассмотрели, направили на ремонт, ремонт произвели быстро и качественно, на мой взгляд неплохая компания, стоит им доверя…
26 апреля, 17:52
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть