Не хотят возвращать страховую премию!

Все заинтересованных и пострадавших прошу так или иначе дать знать о себе. Только общей позицией этот вопрос можно будет решить.

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.

Уважаемый сотрудник страховой, который написал ответ на отзыв. Если вы просмотрите внимательно несколько первых страниц отзывов о вашей компании, то увидите, что случай является системным. Граждане говорят вам о том, что были введены в заблуждение относительно того, что они добровольно покупают продукты страхования. Не надо ссылать на электронные документы, которые были присланы ПОСЛЕ оформления в онлайн-кабинете кредитного продукта. Я приходил в банк за кредитом. Я НЕ ПРОСИЛ БАНК СТРАХОВКУ. И даже в формах присланных заявлений от банка на оформление второй дорогой страховки  есть сноски: 1 Напоминаем, что в случае изъявления Заемщиком намерения получить дисконт, уменьшающий размер процентной ставки по Договору выдачи Кредита наличными, необходимо наличие Договора страхования, соответствующего требованиям, указанным в Индивидуальных условиях кредитования (раздел «Договоры, заключение которых не является обязательным, но является основанием для получения Заемщиком дисконта, предусмотренного п.4 Индивидуальных условий»). 2 Напоминаем, что в случае изъявления Заемщиком намерения получить дисконт, уменьшающий размер процентной ставки по Договору выдачи Кредита наличными, заключенный Заемщиком Договор страхования должен соответствовать требованиям, указанным в Индивидуальных условиях кредитования (раздел «Договоры, заключение которых не является обязательным, но является основанием для получения Заемщиком дисконта, предусмотренного п.4 Индивидуальных условий»). Я утверждаю, что что договор страхования №U541AKMAC32207****32 был заключен а)без надлежащего информирования меня об условиях; б)был заключен в обеспечение согласования специальных условий кредита!!!!! Иначе зачем вот эти сноски в заявлении??? Ввести в заблуждение?! Банк ввел!!! в) заключенный договор страхования №U541AKMAC32207****32 соответствует требованиям, указанным в Индивидуальных условиях кредитования (раздел «Договоры, заключение которых не является обязательным, но является основанием для получения Заемщиком дисконта, предусмотренного п.4 Индивидуальных условий»). Таким образом, договор №U541AKMAC32207****32 был заключен с единственной целью - получение кредита по требования банка. Ваш отказ в возврате страховой премии по этому договору - неправомерен. Ваша попытка вернуть страховую премию только за другой договор - понятна. Но так просто потерять за два месяца 600т.р. - годовая зарплата в регионе РФ - я не готов. Будем подробно обсуждать ваши действия в контексте текущей ситуации, когда граждане РФ, как никогда, нуждаются в поддержке и социальной защите. Таким образом имеет место быть а) не надлежащее оказание услуг банком б) законные основания для удовлетворения моих требований по возврату страховой премии. В заключенном договоре страхования и его условиях нет даже никакой коммерческой или бытовой целесообразности для меня. Кроме того, я уже имею ДВА договора страхования жизни в других банках и т.д. Не надо делать вид, что ничего не понимаете, и что вы ни при чем. Окей, будем разбирать в суде умысел банка и ваш неправомерный отказ отказ. не хотите вернуть 600т.р., придется вернуть 900.

[quote][b]user-72449978508[/b] пишет:[quote][b]user-44269977006[/b] пишет:Все заинтересованных и пострадавших прошу так или иначе дать знать о себе. Только общей позицией этот вопрос можно будет решить.[/quote] Как с вами связаться?[/quote] написал в ЛС

Добрый день. Уважаемый клиент, наша компания всегда соблюдает свои обязательства перед клиентами и действует строго в соответствии с требованиями ЦБ. Компания не скрывает никакую часть условий страховых программ, перед оформлением у клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями и принять решение об оформлении. Если Вы хотите получить официальный ответ, то можете направить в Страховую компанию заявление в свободной форме на имя генерального директора ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» Слюсаря А.В. с описанием Вашей ситуации. Оригинал заявления необходимо направить по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр. Б ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в Управление Клиентского сервиса. Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении. Если Вы уже направили запрос то, уточнить его статус Вы можете на нашей горячей линии.

Ага. Ничего не скрывает. Только на этом форуме сразу видно десятки людей с одной и той же проблемой невозврата навязанного кредита. Хорошо, будем коллективный иск оформлять. Продолжайте делать вид, что вы ни при чем и ничего не понимаете.

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url] мы удалили ваш новый отзыв, который полностью дублирует комментарий под этим.  Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.

Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга страховых компаний[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.

Уважаемый Администратор. А почему оценка значится как "не засчитана"?! Вы не видите здесь десятки таких же отзывов с такой же проблемой?! Т.е. вокруг банка и страховой вот собрались идиоты с деньгами и желают эти деньги отдать просто так?! Так на ваш взгляд?

[quote][b]АС-Жизнь[/b] пишет:Добрый день. Уважаемый клиент, наша компания всегда соблюдает свои обязательства перед клиентами и действует строго в соответствии с требованиями ЦБ. Компания не скрывает никакую часть условий страховых программ, перед оформлением у клиентов всегда есть возможность ознакомиться с условиями и принять решение об оформлении. Если Вы хотите получить официальный ответ, то можете направить в Страховую компанию заявление в свободной форме на имя генерального директора ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» Слюсаря А.В. с описанием Вашей ситуации. Оригинал заявления необходимо направить по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, стр. Б ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" в Управление Клиентского сервиса. Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в данном заявлении. Если Вы уже направили запрос то, уточнить его статус Вы можете на нашей горячей линии.[/quote] Ага, ага. Т.е. десятки, если уже не сотня отзывов только на этом сайте с такой же проблемой - это показатель прозрачности и понятности условий при оформлении кредита??! Окей, разберемся в суде. Сделаем максимально широкую огласку.