Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
22 сентября, 16:05

Не видны оплаченные полисы в личном кабинете

В офисе был приобретен полис страхования имущества  физ. лиц в личном кабинете не виден. Так же для ипотеки был оформлен полис "Жизнь и трудоспособность", тоже не виден! Через кнопку "Обращение в СОГАЗ" была оставлена заявка на решение данного вопроса 05.09.2022 (№ 4950506): реакции -  ноль(никакой). Была оставлена повторная заявка с вопросом почему не рассматриваются обращения и так же никакой реакции!  Обращение по телефону так же не привело к решению проблемы, оператор предложил составить еще раз "обращение". Как при страховом случае доказывать наличие полиса? Почему нет действующих и оплаченных полисов в личном кабинете?!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    22.09.2022 16:24
    Уважаемый user-31339981604! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    23.09.2022 09:56
    Отправил запрошенные данные на указанный email. Решение не сдвинулось ни на йоту. Команда СОГАЗс проснись, ты потеряла оплаченные полисы!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.09.2022 20:33
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 08.12.22 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается
  • Автор отзыва
    21.11.2022 10:48
    Господа из СОГАЗ,  проблема будет решена?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! Люди ни в коем случае не пользуйтесь их услугами! В 2014 оформили страховку на ипотеку, через год нашла компанию, где за те же услуги сумма меньше, перешла в другую, еще через год перешла в третью, так спустя 3 года судебн…
25 июня, 17:43
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня, уважаемый читатель. Обратился я тут в компанию СОГАЗ по адресу г. Екатеринбург, ул. Р.Люксембург, 35 с целью застраховаться жизнь и здоровье, а также имущество (я ипотечник). В итоге простоял в очереди 45 минут и ушел. Ушел, т.к. очер…
9 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
На одном из сайтов прочитала, что у Согаза интересные предложения по ипотечному страхованию. На сайте Согаза нет возможности рассчитать стоимость ипотечного страхования самостоятельно. Трижды звонила в контакт-центр, последний раз попыталась позвонит…
12 февраля, 10:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Продукт – полис страхования ипотечных рисков в СОГАЗе, Челябинский филиал. Результат – неудовлетворительное качество обслуживания и обязательная плата за расторжение договора. В 2016 г. взял ипотеку и пришлось страховать соответствующие риски. К н…
26 декабря, 12:41
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году заключил договор ипотечного страхования в Волгоградском филиале СОГАЗ, в 2017 году досрочно погасил ипотечный кредит в связи с чем обратился в СОГАЗ с заявлением о выплате части неиспользованной страховой премии, в связи с тем, что возмож…
4 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников Согаз!!! Оформляю рефинансирование ипотеки в Газпромбанке и для этого необходимо было застраховать жизнь и квартиру. Сам банк рекомендует компанию Согаз, где и застраховался. Прошло 2 месяца, я подписал кредитный …
28 ноября, 17:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В связи с полным погашением моих обязательств по кредитному договору (ипотека Банк «Дельта Кредит»), я обратилась в офис АО «СОГАЗ» для расторжения договора страхования № 0616IS402940, где мною было заполнено заявление и сотрудником была рассчитана к…
3 октября, 15:51
3 услуги
starstarstarstarstar
"Согаз", Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны…
26 ноября, 02:19
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть