Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
ОСАГО
starstarstarstarstar
Нонна, Улан-Удэ (Республика Бурятия)
23 сентября, 07:54

Продление полиса

Приходят письма о продлении действующего полиса ОСАГО, заключенного 10 октября 2021 г., но личном кабинете не работает продление. В личном кабинете убрана кнопка "ПРОДЛИТЬ" у полиса. На горячей линии предложили сменить браузер, но попытки оформить продление также не получаются в разных браузерах по причине того, что нет кнопки «ПРОДЛИТЬ». Также ими предложено в случае нерешенной проблемы, обращаться в офис. Зачем тогда идет рассылка с предложением о продлении онлайн? Тем более, и сам полис ЕОСАГО.Это видимо искусственно созданные препоны для продления полиса онлайн.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Нонна
    Автор отзыва
    23.09.2022 07:57
    Ошиблась в годе получения полиса, полис заключен 18 октября 2021 г. с началом действия полиса 11.10.2021г по 10.10.2022г.
  • Согласие
    23.09.2022 10:09
    Добрый день! Мы провели проверку работоспособности сервиса пролонгации личного кабинета страховой компании и не обнаружили каких-либо нарушений или сбоев. Вы можете оформить страховой полис ОСАГО в калькуляторе на основном сайте компании по аналогичной стоимости - https://www.soglasie.ru/individuals/avto/osago/ Так же Вы можете обратиться за помощью в оформлении страхового полиса к менеджерам ближайшего офиса обслуживания СК "Согласие". Адреса офисов: https://www.soglasie.ru/offices/all/ Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим Вас сообщить о результатах оформления страхового полиса на сайте компании или в офисе. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Нонна
    Автор отзыва
    26.09.2022 05:06
    На основном сайте полис также не офромляется, идет пересылка на С****и. ру. По поводу того, что сервис пролонгации работает, это, мягко говоря, не так!
  • Администратор Народного рейтинга
    27.09.2022 13:15
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты по описанной ситуации с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: скриншоты поступили.
  • Нонна
    Автор отзыва
    29.09.2022 05:49
    Здравствуйте! Направила.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Между Вами (К-ев В.В.) и ООО «СК «Согласие» заключен Полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств  серии ХХХ № *** от  5-06-2021г. В связи с чем [b]уведомляем Вас о досрочном прекращении договора стра…
22 июля, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Расторгли договор е-Осаго по [u][i][b]электронной почте[/b][/i][/u], с формулировкой: "Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное з…
22 июля, 08:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Необоснованно расторгли договор с прекрасной формулировкой . Между тем Страховщиком в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования Вами сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения ст…
20 июля, 17:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Они аннулируют договора, типа в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования сообщены ложные/неполные сведения..... ВСЕ СВЕДЕНИЯ БЫЛИ ВВЕДЕНЫ ПРАВИЛЬНО! ООО «СК «Согласие» ЭТО обманщики! НИКОГДА НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ С НИМИ ДОГ…
20 июля, 10:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, уже нет сил объяснять проблему! Вношу изменения в е-осаго после постановки на учёт. Появляется ещё один, третий, водитель (дубль одного из водителей, но с высоким кбм),но система требует загрузить фото документов, ссылаясь на то, что св…
20 июля, 07:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19 июля 2021 аннулировали Полис ОСАГО серии ХХХ № *** от 20-12-2020г. Якобы в ходе проведенной проверки выявлено, что при заключении договора страхования сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения степени страхов…
19 июля, 22:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Расторгли договор ХХХ № *** ввиду неверно предоставленных сведений. Написано, что из-за vin номера, хотя я его сверил специально и ваш специалист в офисе. Письмо на claim написал, но сроки меня абсолютно не устраивают.  Требую возврат ДС за данный…
19 июля, 19:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Аннулировали полис ОСАГО ХХХ № *** от  13-10-2020г. в одностороннем порядке, аргументируя тем, что сообщены ложные/неполные сведения.  Вы это серьёзно? Я ПТС и СТС что ли подделал? По телефону уточнить какие именно данные не могут, нужно ехать в цент…
19 июля, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключен полис ОСАГО серии XXX № *** от 03 июня 2021.  Сегодня на почте получил заказное письмо от компании Согласие, в котором они расторгают договор в одностороннем порядке со ссылкой, что [b]неверно указан адрес собственника. [/b]Теперь вопрос к …
19 июля, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело **. 08.07 произошло ДТП, я пострадавший, 15.07 мне позвонили сказали сумму выплаты, и предложили 2 варианта, ремонт или деньги, я попросил время подумать и перезвонить попозже, сотрудник согласился, но звонка так и не поступило, вечером я уже…
16 июля, 13:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.07.2020 г. был приобретен полис ОСАГО в страховой компании "Согласие". Полис страхования был проплачен сроком на 1 год.  Ближе к концу срока действия полиса, когда я начал собирать информацию о продлении срока страхования, мною было выявлено,  что…
14 июля, 18:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
12 июля 2021 года обратился для оформления страховки ОСАГО. После заполнения документов сотрудница заявила: "заключайте договор гражданской ответственности или договор страхования имущества, иначе страховка не оформится". Я сказал, что мне не нужно д…
13 июля, 09:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибка Сбой расчет через МАТБЛОК. ЧЯ ВЗ: 511 Выполнение метода для правила [179], в офисе СК "Согласие" который находится в Волгоградской обл. г. Михайловка, так же не могут оформить ОСАГО ссылаясь на то, что автомобиль используется в ТАКСИ. В мар…
9 июля, 14:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С прошлого года у меня пока еще действует ОСАГО этой компании. Страховых случаев не было, действия СК при ДТП, помощи страхователю и выплатам, оценивать не могу. Мелочи касаемо качества оформления полиса, я всерьез не рассматривала, ровно до момента…
5 июля, 22:01
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Купил полис ОСАГО XXX ** в этой компании. 05.07.21 г. Решил сделать его без ограничений, обратился в офис компании в г. Пенза, он один на весь город. Заявление приняли, изменения не внесли, сказали ждать до 30 дней, пока они пришлют о…
5 июля, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 14.05.2021 получил заказное письмо от СК Согласие , о расторжении в одностороннем порядке договора ОСАГО,по причине неверно указанных данных по ВУ.Все данные указанные в полисе ОСАГО соответствуют документам , копии документов отправлены…
26 июня, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 июня 2021 года я оформил электронный страховой полис ОСАГО. Начало действия полиса 9 июня 2021 года. В полисе при оформлении ошибочно указал 90 кВт из ПТС вместо 123 л с. Полис ХХХ *** Страхователь и собственник Х-н С.В. 1955 года рождения. КБМ 0,8…
21 июня, 15:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
25.12.2020 г. был оформлен полис Е-ОСАГО, понадобилось добавить водителя в перечень допущенных к управлению ТС,  в личном кабинете естественно внести изменения нельзя уже как 3 месяца.  15.06.2021 при обращении в офис мной был получен, что "внести из…
19 июня, 18:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Это просто самая ужасная страховая компания......отношение сотрудников к клиентам недоброжелательное. Написала заявление на расторжение полиса ОСАГО,  сказали, что в течении 14 дней вернут не использованную сумму на карту , но деньги так не кто и не …
15 июня, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11,06,2021  в 17,55 обратилась в офис на гоголя 6, нужно было оформить ОСАГО. Сотрудник сказал, что страховая не предоставит мне данную услугу. Прошу зафиксировать отказ письменно, на что тоже получаю отказ. В итоге мне оформили страховку Ренессанс, …
12 июня, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительная компания, наживающаяся на наших деньгах. В далеком уже 2016 году купил в частную собственность с переоформлением в органах ГИБДД в таксомоторной компании машину. Выезжаю на машине раз 15-20 в год. Таксистом не работаю и не таксую. Все…
3 июня, 09:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день товарищи! как известно, чаще всего человек пишет отзывы только имея негативный отзыв и крайне редко, имея положительный. 5 лет я страховал авто по ОСАГО в компании СОГЛАСИЕ, но опыта с страховыми случаями не имел. В мае месяце купив оч…
31 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай. Я позвонил на горячую линию для регистрации данного случая. Там мне сказали вызывать полицию и затем предложили поехать сразу в сервис по программе "Быстросервис", уверив меня, что так быстрее. Через 8 дней с момента п…
30 мая, 19:39
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
"Посчастливилось" оформить электронное ОСАГО от данной страховой компании. 1) Вписали 3х водителей с КБМ 0.65, 0.9, 0.85. Сразу же заметили, что в поле КБМ у ВСЕХ водителей стоит 0.85. Хотя при расчете верно используется 0.9. Так что ошибка чисто кос…
26 мая, 15:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
оформил еОсаго на сайте СК Согласие. Ошибся с владельцем. При внесении изменений через личный кабинет выдает ошибку: Сбой выполнения UniversalLoad_MethodSU-->FillPhisicalPerson Переданное имя владельца не совпадает с основным договором.Выполнение мет…
25 мая, 00:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть