Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Сбербанк страхование жизни

2 услуги

, Кемерово (Кемеровская область)

26 сентября, 19:13

Обман на деньги

Name: Обман на деньги
Item: Сбербанк страхование жизни
Rating: 3

Являюсь клиентом сбербанка уже давно. Получаю пенсию и до недавнего времени в этом же банке получал зарплату. Не однократно брал кредиты, которые гасил вовремя, а иногда и раньше. Все они были со страховкой жизни и здоровья . Но вот в сентябре 2022 года у меня случился инфаркт. Я как положено после выхода из больницы предоставил все документы в страховую сбербанка. Через некоторое время мне пришел отказ, так как в 2013 году мне был поставлен диагноз стенокардия . И хотя по выписке из амбулаторной карты за последние 5 лет с этой болезнью я не обращался . Но это не самое главное . А главное то, что каждый раз когда берешь кредит представитель банка тебя убеждает, что ты и твои родные застрахованы от того, что если с тобой что -нибудь случится, то обязательно будет выплачена страховка. Но никто тебе не говорит о том, что если у тебя есть какое-нибудь заболевание ты ничего не получишь. РS. Сейчас жду официального письма чтобы посоветоваться с юристом .

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Автор отзыва
28.09.2022 06:04
После моего отзыва о страховании жизни и здоровья в сбербанке страхования. Со мной связалась страховая по телефону и предложили донести документы ,чтоб принять законное решение по моему заявлению о страховом случае. А так же сообщили, что отправили заказное письмо с перечнем документов . Р.S. Продолжение следует.
Сбербанк страхование жизни
28.09.2022 12:39
Здравствуйте! Со стороны страховой компании ошибок не было. В ответ на поступившие в компанию ООО СК «Сбербанк страхование жизни» 22.09.2022 г. документы, касающиеся вашей временной нетрудоспособности от 14.09.2022 г., сообщаем следующее: Для принятия решения по заявленному событию просьба предоставить оригиналы или надлежащим образом заверенные копии следующих документов: 1. Копия Заявления на страхование; 2. Оригиналы или заверенные работодателем либо выдавшим учреждением копии закрытых листков нетрудоспособности; 3. Выписка из медицинской карты, с указанием установленного диагноза и сроков лечения, а также с указанием даты установления диагноза заверенная оригинальной печатью выдавшего медицинского учреждения; 4. Медицинский документ, содержащий информацию о дате первичного установления диагноза, заверенный оригинальной печатью выдающего учреждения и подписью уполномоченного лица. На основании вышеизложенного, до представления вышеуказанных документов принять решение о признании заявленного события страховым случаем и о страховой выплате не представляется возможным. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга
28.09.2022 22:31
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=10019780]user-909510019780[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Администратор Народного рейтинга
28.09.2022 22:36
Меняем оценку с учетом продолжения от автора. Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни. Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Автор отзыва
27.10.2022 08:48
Прислали мне письмо с отказом в котором написали что со мнойконсультант провёл беседу и что уведомил о наличии исключения из страхового покрытия . Это очередной обман от Сбербанк страхования так как все кредиты я брал онлайн в личном кабинете. И это легко проверить.
Автор отзыва
27.10.2022 12:36
Сейчас прислали sms чтобы по одному из трех договоров одобрили выплаты деньгидолжны поступить в течении 5 дней
Автор отзыва
31.10.2022 17:33
хочу изменить оценку на три звезды так как по одной из страховок пришли деньги