Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отказ от страховки прошел быстро , но с некоторыми проблемами. Не понравилось несколько моментов. Мне очень долго пришлось ждать сотрудника, а когда я сказала, что хочу вернуть страховку, то почувствовала себя на допросе. Зачем навязывать? Наверн…
14 июня, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно получил выплату по страховке. Появились проблемы со здоровьем, долго работать теперь не смогу. Чуть больше 2-х лет назад оформлял кредит со страховкой, решил попробовать обратиться в Альфу. Заявление мое приняли и сказали ждать. Очень надеялс…
13 июня, 15:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень милые сотрудники на горячей линии. Я вообще не ожидала что деньги за защиту поступят так быстро. Я, когда брала кредит, взяла его со страховкой, но потом передумала, и решила, что лучше потрачу деньги на что-то другое. Позвонила в компанию, мне…
13 июня, 14:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю данную страховую компанию за своевременную выплату по страховому случаю в короткий срок. После смерти мужа остался непогашенный кредит, не ожидали, что мне придется гасить его самой, сумма для меня очень большая... Обратились в колл-цент…
12 июня, 15:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 31.05.2023 оформила кредит в Альфа-банке. Сотрудник банка уведомил о том , что будет две страховки (один на сумму - 13454.92 RUR, второй - 232196.06 RUR) , которые влияют на одобрение решения банком и процентную ставку. Не предупредив…
11 июня, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит в Альфа-банке, для снижения процентной ставки предложили оформить страховой полис. Оформил. Кредит был оформлен на 36 месяцев. Деньги за страховку списали сразу. Спустя 8 месяцев я погасил кредит, получил документы в банке о закрытии к…
10 июня, 20:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Конечно кто бы мог мне сказать, что буду писать тут отзыв, не за что бы в жизни не поверил. Работал в компании на очень неплохой должности, в целом ни в чем не нуждался, однако эти санкции все изменили. Работодатель с рынка ушел. Конечно нам все выпл…
9 июня, 18:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году мой отец взял кредит в Почта-банке, где ему посоветовали приобрести страховку в АльфаСтраховании-Жизнь на случай наступления непредвиденных обстоятельств. Мой отец эту страховку приобрел на срок 60 месяцев и заплатил 43200 руб.  В нояб…
8 июня, 17:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я возмущён, до глубины души!!!! Взял кредит, оформил страховку, и посыпались звонки, с всякими вопиющими предложениями, вернуть какую-то непонятную сумму за плату. Во-первых, мне это вообще не нужно, я взял кредит, я уже ознакомился с условиями, меня…
6 июня, 18:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотела поделиться историей, может кого-то предостережет.  Сама по себе история банальная, я пенсионер, пришла на почту, естественно там отделение "Почта - Банка", ну и решила оформить кредит на покупку товара "N". При оформлении кре…
6 июня, 15:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем Доброго времени суток. Хочу выразить компании свою глубокую признательность. Папа брал кредит, он у меня уже в возрасте был, мы с сестрой об этом вообще не знали… в Конце апреля папы не стало, оторвался тромб. Начали смотреть, что у него было …
5 июня, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.05.23г. на мое имя мошенническим путем было формлен кредит в  Альфа Банке, для получения кредита сторонними лицами также была оформлена страховка по договорам №U***ATX8ST**0**20*0* (страховая премия составила 599 200,56 руб.)  и №CCOPATX*ST**0**20…
5 июня, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 положила деньги в Альфастрахование жизни 150 000, обещали, что  через 4 года получу 300 000. По итогу получила 150 000. За 4 года ни рубля процентов, инфляция больше съела. Люди не верьте им. Страховой полюс L0****3/9 от 25.02.2019.
4 июня, 10:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит 6 июня, но в итоге деньги не потребовались, решил сделать досрочное погашение. Хорошо, что укладывался в 14 первые дней, когда можно вернуть страховку, по ошибке видимо, не убрал галочку в заявке, когда подавал. Решил попытаться вернуть д…
2 июня, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всё берут пример с этой Европы и суют страховки везде где только можно. Когда уже это прекратится? Не понятно. В общем взял я как-то кредит в чудесном «Почта Банке», сотрудница говорила очень складно, и я как-то даже и не понял, что у меня туда е…
1 июня, 18:17
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.02.2023 С кредитным договором онлайн от банка ХКФ Банк навязали страховку от ООО"Альфа-Страхование Жизнь",информировали,что при досрочном закрытии кредита,страховая премия за неиспользованный период возвращается.По факту-возвращать отказываются,из…
1 июня, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией «АльфаСтрахование- Жизнь». Оформил кредит 16.05, туда мне «Впихнули» страховку. В итоге несколько дней думал, а нужна ли мне вообще эта страховка, стоит она пипец дорого. Позв…
31 мая, 19:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Классика жанра. Взяла кредит в МТС Банке 24.05 под жаркую ставку 3,9. Ставка оказалась заманчивой, про страховку при одобрении кредита слова не было, подписала договор кредитования, оказалось со страховкой. 25.05 дозвонилась на горячую линию, выс…
30 мая, 22:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Итак, у нас классическая ситуация. Срочно понадобились деньги, подали заявку через приложение Альфа-Банка на 200 тыс. Одобрено было от 200 до 307. тыс. Поехали в банк, начали подписывать документы, нам озвучивают сумму кредита 357 тысяч, процентная с…
30 мая, 20:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Процесс отказа в целом не плохой, но сотрудники банка конечно «Молодцы». Оформила кредит 22 мая, девушка долго пыталась убедить, что страховка, очень нужна и без нее мне кредит могут не одобрить. И в итоге на следующий день по совету коллег решил…
30 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
АО «Альфа-банк» совместно с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» занимается обманом,•при заключении кредита 29.04.2022N° CC******29 сотрудниками банка озвучивается, что для снижения % ставки по кредиту необходимо заключить договор страхования, а вместо одног…
29 мая, 21:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Альфа страхование жизнь. Это настоящие обманщики работающие в связке с Альфа банком! Брал кредит 1 млн на 5 лет сказали чтоб процент был маленький нужно застраховать жизнь, здоровье и от потери работы, всего получилось страховка на 193000₽ итого 1…
29 мая, 20:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Короче говоря, в первый раз в жизни решила взять кредит, хотела подать заявку через онлайн, но решила обратиться в офис банка к сотрудникам (лучше бы конечно мне самой, все это сделать, ну да ладно). Я чего спрашивать и куда смотреть не знаю, поэ…
29 мая, 19:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В своё время брали с супругой кредит. Недавно погасили его досрочно. Обратились в компания для возврата суммы страховки за остальное время. Мужчина колл-центре принял у нас заявление посчитал сумму, которую мы получим (конечно это не много, я дум…
29 мая, 18:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот уж и не знаю радоваться или плакать. Ситуация такая, взял кредит с чудо страхованием, через 2 дня звонок: - Алло Слушаю? – Вас Беспокоит компания *** , мы хотим вам сообщить , что к вашему кредита подключена программа страхования, которая абсолют…
26 мая, 15:27

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть