Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В середине декабря оформил кредит, а вместе с ним и страховку. Причём оформлять не хотел, но тогда процент был бы выше. Плюс не факт, что кредит бы предоставили. В общем, подписал договор. А через пару дней узнал, что можно расторгнуть страховку. Поз…
22 марта, 18:28
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформила кредит в АБ 04.07.22, навязали страховку, вообще не поняла если честно, сумма потреб кредита увеличилась, думала это проценты указаны в теле кредита. Сейчас хочу оформить досрочное погашение начала все узнавать, мне говорят что…
21 марта, 23:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Осталась довольна качеством услуг данной страховой компании, ведь смогла получить возврат средств по кредитованию обратившись ровно через неделю за помощью к специалистам. Хочу отметить профессионализм работников, вежливое обращение и грамотное консу…
21 марта, 18:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день , те кто подумывает брать кредит в «Альфа-Банке» мой вам совет бегите! Дело было так, подаю заявку на кредит 600.000 рублей, на секунду в самом банке, говорят нужна такая страховка «страхование-жизнь» говорю ну если нужно то давайте, ЗАРА…
21 марта, 04:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Хоум Кредит банке, одобрили со страховкой, но можно от нее отказаться в первые 14 дней без увеличения процентной ставки, я так и сделала. Мое заявление зарегистрировали 6 марта и сказали ждать рассмотрение и перечисление денежных средс…
20 марта, 19:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Удивлён, как быстро выплатили деньги по страховке. Травму получил 2 недели назад, сразу подал заявление. И через 8 дней уже перечислили деньги на карту. В офис идти не пришлось. Все сделали дистанционно. Позвонил в колл центр и там зарегистрировали м…
20 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 05.12.2022 был заключен договор потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными - №F0CRBM*****203003823 между АО «АЛЬФА-БАНК» и мной на 1465000т.р. Консультант мне сказала, что процентная ставка будет выгоднее,…
19 марта, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я вступила в наследство после смерти мамы и случайно обнаружила, что у нее есть оформленный кредит. А так как все права по ее имуществу и долговые обязательства теперь на мне, так мне и предстояло оплачивать кредит. Обратилась в эту фирму, оказалось,…
17 марта, 18:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Альфа Страхованию абсолютно плевать на ЦБ, который определил, что деньги нужно возвращать при полном досрочном погашении. Решили с коллегами обращаться с исковыми заявлениями в суд, а также отправить коллективное обращение в ЦБ, ФАС, Прокуратуру и Ро…
17 марта, 13:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Когда брала кредит, понимала, что будет страховка, но чтобы две.... и банк тоже хитрый, в основных расчетах ничего не понятно. Ладно оформили... решила отказаться от доп полиса. Провисела на телефоне полчаса, с трудом удалось получить ссылку(!) на за…
17 марта, 12:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Если вы оформили страховку при кредитовании, а потом решили её отменить, будьте готовы к тому, что вас будут кидать с номера на сайт и наоборот. А так же будут делать вид, что готовы вам помочь, но по факту опять же перекинут на сайт, который будет о…
17 марта, 08:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в альфа банке. Со страховкой ставка была меньше. У сотрудника банка уточнила, при досрочном погашении кредита можно ли будет вернуть часть страховой премии. На что получила утвердительный ответ. Кредит закрыла досрочно. Как и у многи…
17 марта, 00:42
3 услуги
starstarstarstarstar
Я так же пополню всё многочисленные отзывы с разводом от Альфа-Страхования. Точно также оформили электронно через планшет две страховки, хотя я думал, что это всё одна. И на вопрос о досрочном погашении, девушка уверяла, что это всё возможно, но как …
16 марта, 17:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Буквально на днях взял кредит, параллельно согласился на страховку. Думал, что она играет какую-то роль, но когда почитал договор и увидел во сколько она мне обошлась, решил отказаться. Позвонил страховщику на горячую линию. Меня пытались отговорить,…
15 марта, 18:33
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо за скорость обработки заявки.Так случилось ,что повредила ногу и трещина в ребре.Не могла платить полноценно кредит. Позвонила на горячую линию Асльфастрахования и оформила заявление на выплату, из доказательств предоставила …
15 марта, 18:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Альфа красавцы! Вообще без проблем отказался от страховки по кредиту в Альфабанке. Все супер просто: 1) Нужен поспорт, полис и кредитный договор с банком (у меня электронное все) 2) Звоните по номеру 88003338448 и выбираете "отказаться от страхов…
14 марта, 18:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это просто ужас! Забрали деньги обманным путем! Оформила кредит в Почта банке со страховкой, на следующий день позвонили и представившись юридической компанией предложили страховку дешевле, но надо было отказаться от той, которая в банке оформлена. Я…
14 марта, 18:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала потребительский кредит в феврале 2021 года в ПочтаБанкна 5 лет. Естественно, для фиксации интересующей  процентной ставки было необходимо страхование жизни( АльфаСтрахование Жизнь), которое нельзя расторгнуть до 14 дней. Оплата была без просроч…
13 марта, 19:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срочно хотел расторгнуть недавно оформленное кредитное страхование. Сам плохо разбираюсь в этом вопросе, поэтому сразу позвонил в Альфастрахование жизни. На звонки отвечают оперативно. Консультант на линии помог лучше понять ситуацию, подсказал дальн…
13 марта, 18:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Совсем недавно застраховался у них. Брал кредит, а менеджер обязал взять ещё и страховку. Иначе процент повышался по займу. Сначала хотел отказаться, тем более 14 дней ещё не прошли. А потом почитал условия, оказывается, что помимо страховки, есть ря…
13 марта, 18:06
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я не так давно принял решение отказаться от кредитного страхования. Обратившись в банк меня отправили общаться со страховой компанией. Выглядит это странно мягко говоря, оформлял в банке а отказаться нужно в страховой, да еще и по телефону. Короче сд…
10 марта, 16:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Позвонил на горячую линию страховой компании, решил отказаться от страховки. Девушка-консультант долго меня уговаривала, рассказывала о преимуществах, но меня не убедила. По итогу, заявление на расторжение договора помогла оформить, объяснила, что за…
9 марта, 18:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Честно так и не понял зачем вкупе с кредитом мне навязали эту страховку, она мне не нужна совершенно. Успел оформить в первые 14 дней возврат. Деньги вернули но все как то долго, сначала позвони, потом заявление составь, потом перевод подожди. Как оф…
9 марта, 15:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать свою историю о несостоявшемся отказе от страховки. Дело было так. Я оформил кредит, договор №**84 и естественно мне оформили с кредитом страховку ***884. Все оформлено 16.01.2023. От страховки решил отказаться, позвонил на горячую лин…
9 марта, 15:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Присоединяюсь к отвратным отзывам. Так как так же брал кредит в альфа банке . Так же хитро они поступили разделяя страховку на три части . Страховка потери работы они оценили более 50000 при кредите в 96000. Страховку жизнь в сущие копейки. Отказы…
9 марта, 14:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть