Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяв кредит также оформил страховку на случай непредвиденных обстоятельств т.к. работаю на травмоопасном производстве. Как в воду глядел - попал в дтп с итогом в 5 переломов. Естественно, работать на некоторое время пришлось прекратить. Позвонил в ст…
2 декабря, 16:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. 26.09.22 брал кредит в Альфа-Банке. Перед оформлением, я сказал ,что у меня досрочное погашение будет. Навязали страховку, сказали напишите заявление и пересчитают. За страховку сняли сразу 400 000 руб за 5 лет. Менее, чем за 2 месяца п…
2 декабря, 11:54
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. После закрытия договора по кредиту в Альфа банке, звонил вам для уточнения информации по расторжению договора страхования. После консультации заполнил все необходимые документы и обратился повторно, для уточнения необходимости отправки с…
1 декабря, 14:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне тоже в тандеме с кредитным договором предложили страховку от АльфаСтрахование-Жизнь. И ведь не откажешься. Менеджер сказала, что можно будет отказаться потом, но ничего не объяснила, так что я поискала в интернете и сразу же нарвалась на пугающие…
1 декабря, 11:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После звонка на гарячию линию, где оператор как уж на сковороде вертится) Вам устно диктуют ссылку где ничего не разберёшь... Пройдя этот квест переходишь на форму заполнения заявления на расторжение договора. В конце пишут что придёт письмо на почту…
30 ноября, 19:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как и у всех тут (ботов с 5-ками не считаем) проблема с возвратом страховой премии с навязанной Альфа банком страховки. Оформляла онлайн, конечно при оформлении или со страховкой меньше процент, или без страховки больше. А то, что страховки 2, и сама…
30 ноября, 01:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте 19 ноября было отправлено заявление на расторжение договора страхования жизни №**81  заказным письмом. 23 ноября получено адресатом до сих пор нет информации что заявление зарегистрировано ..... в колл центре информацию не предоставляют.…
28 ноября, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В общем, ситуация уже многим известная, но мы попали в такое кидалово впервые. Оформили потреб.кредит, в приложении была лишь функция "поставить галочку", либо "убрать галочку" со страхованием. Со страховкой процентная ставка 7,99, без страховки ч…
28 ноября, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит, про страховку не знал. Мне позвонили с номера 8 (922) ***41 и предложили отказаться от страховки, что банк навязал и что меня пытаются обмануть. Я естественно поверил, согласился на помощь. Дальше мне в ватсапе прислали договор, я на нег…
28 ноября, 13:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужен был полис на ребенка для занятий спортом, оформил через приложение АльфаБанка. Полученный полис никуда добавить нельзя, почему мне не объяснили. Попытался расторгнуть полис - сказали отправляйте письмо "голубем".... Мне денег не жалко, такой оп…
26 ноября, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил отказаться от кредитного страхования, позвонил по указанному в договоре телефону. Дозвонился не сразу, горячая линия была занята. Оператор принял заявку, выдал полную информацию, в каких случаях возможен отказ и возврат средства. Была попытка у…
25 ноября, 16:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что только не делают чтоб впарить кредит дорогой да еще страховку. вот опять. хочу досрочно погасить кредит и вернуть оставшуюся сумму страховой премии и оказывается что по моему договору это не предусмотрено. кредит оформлял используя цифровые техно…
25 ноября, 12:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мало того, что в банке навязали эту страховку бесполезную, так еще и обманщики названивают. Уже раз пять предлагают расторгать страховку за деньги!!! Да еще и просят половину от страховки за заявление, которое можно самому оформить бесплатно. Реально…
24 ноября, 18:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решил застраховать так сказать свою жизнь. Обратился именно в «Альфа Страхование - Жизнь», и уже зная компанию год, хотел бы выделить следующие плюсы: быстрая обработка заявлений, очень хорошие выплаты в случае травм и не только. В горячей линии люди…
24 ноября, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ни разу не жалею, что оформил здесь страховку. Программа действительно рабочая, недавно получил травму на рабочем месте - удалось согласовать выплаты и покрыть расходы на больничный. Сразу приятно удивила работа менеджеров на горячей линии и подробна…
23 ноября, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что то не понял, как оформить отказ? Написано, что я могу вернуть деньги за страховку в течении 2 недель, но как это сделать нигде не нашел. В интернете на сайте страховой в итоге пишут что нужно звонить по телефону, это единственный способ? Может зн…
23 ноября, 16:29
3 услуги
starstarstarstarstar
30.09.2020 я взяла потребительский кредит в Альфа-Банке сроком 60 месяцев на сумму 1000000 руб. плюс страховка 132000 руб., которая состояла из двух договоров: страхование жизни и здоровья (Программа 1.03, стоимость 0,0284% в месяц от суммы кредита н…
22 ноября, 23:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не буду вдаваться в подробности, как так вышло, что оформил страховку и решил отказаться, но деньги вернуть хотелось. Честно говоря, думал что эта процедура куда более сложная. Как оказалось - нет. Позвонил, уточнил некоторые нюансы, особенно касател…
22 ноября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оказалось, что процедура отказа от страховки, не такая уж и страшная как говорят. Только 27 октября я её оформил, а уже 2 ноября решил расторгнуть. Позвонил по телефону, и девушка помогла в этом. Очень быстро и без потерь средств. Никакой комиссии ил…
22 ноября, 11:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не берите кредиты в альфа-банке и страховки у альфастрахование -жизнь!!! Такой кредит вам обойдется дороже, чем в мфо! Взял кредит в размере 1,8 млн. Руб. И погасил досрочно за 2 мес. Страховку от ооо альфастрахование -жизнь не вернули и возвращат…
21 ноября, 18:29
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
После оформления страховки, стали звонить левые юристы и предлагать расторгнуть договор. Позвонил я тогда в Альфа страхование и оказалось, что можно это сделать самому. Причём в период 14 дней с момента заключения договора. А так как у меня прошло вс…
21 ноября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже не раз натыкался на "АльфаСтрахование-Жизнь", и вот решился у них оформить финансовую защиту заемщика. Эта услуга создана, чтобы получить деньги при получении травм, инвалидности, потери работы, гибели и больничных. Стоит конечно очень дорого, но…
21 ноября, 11:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Вот всегда читал договора перед заключением, но стоило только не прочесть так сразу "обвели". Итак по порядку: Захотел в отпуск я слетать, решил оформить кредит через приложение "альфы", но кредит на необходимую сумму можно было оформить только вм…
21 ноября, 11:44
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит/рефинансирование 14.11.2022.  В отделении уверили, что страхование обязательное условие, плюс добавили полис будь здоров, который не отображается нигде. 14 дней не прошло с даты заключения договора, решила отказаться от страховки.…
20 ноября, 15:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
О кредитном страховании я узнала при оформлении документов на кредит, чтобы получить собственно. И оказалось есть много преимуществ. Например предоставляются медицинские консультации, консультации психолога, консультации по вопросам трудового права, …
18 ноября, 15:43

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть