Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
5 октября подписала договор на кредит и поняла, что страховку не желаю. Подумала, что надо отключить. Думала, что это будет просто позвонил и сделал. Не так просто это оказалось сделать. Звонишь вначале на одного потом другого это ладно.  Дозвонился.…
6 октября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 4 октября был заключён договор страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода. На момент оформления договора в банке обещали процент доходности не ниже 12,5 годовых. Страхование произведено на 4 года. Страховая сумма 300000 рублей. За 4 г…
4 октября, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 02.10.2022 мною был оформлен кредит в МТС-банке, а вместе с ним оформилось 4 (!!!) страховки, общей стоимостью более 100 000 рублей. Пыталась дозвониться на горячую линию-тщетно. ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬ…
4 октября, 15:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день всем! Взяла Кредит в Альфа банке сроком на 5лет, сотрудник подключил две страховки в общей сумме примерно на 213 000 р "Страхование жизни и здоровья+ защита от потери работы". От страховки решила отказаться, позвонила на телефон страховой…
4 октября, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня, взяла кредит в ПАО МТС БАНК 22 сентября 2022 года , естественно подключили 2 страховки на 68 тыс рублей, думала вернуть (судя по отзывам) не представляет возможном, но слава Богу, у моему великому удивлению, страховку вернули в полн…
4 октября, 08:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 03.10 решил воспользоваться супер предложением от МТС-Банка, 8,9 годовых, описано все хорошо, только вот о страховках и услугах, ни слова. В итоге оформил кредит, ессно ни одна живая душа не уведомила про страховку, а их 2шт на 45тр и 7…
4 октября, 04:38
2 услуги
starstarstarstarstar
29 марта 2021 года был оформлен кредитный договор на срок 5лет. Одновременно с ним был втюхан страховой полис-оферта "Страхование жизни и здоровья + защита от потери работы". Кредитный специалист сказала, что при отказе от страховки процентная ставка…
3 октября, 21:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита была оформлена страховка в "Альфастрахование-Жизнь". Номер страховки L0302/540/5******4 МАКСИМУМ 3. На имя: Т. Ольга Игоревна. Дата рождения: 18.03.****г. Недавно произошёл страховой случай: Перелом лучевой кости локтевого суст…
3 октября, 13:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Желая воспользоваться задекларированным в правилах страхования,  в условиях заключенного договора страхования, а также в соответствии п.1 Указания ЦБ РФ №3854-У, правом отказаться от договора страхования пыталась 2 дня дозвониться до адекватного сотр…
1 октября, 09:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оставляла заявку на отказ от страховки по кредиту наличными оформленного в Альфа-Банке, звонила 3 раза спрашивала о решении, оператор твердил что заявка рассмотрена и по вашей заявке нет замечаний, деньги поступят в тч 2-х дней, прошло 3 дня позвонил…
30 сентября, 17:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мне позвонили из юридической компании Центр Возврата Страховок и предложили вернуть страховку без повышения процентов по кредиту. Кредит оформлял в альфа банке. Страховка стоила 150 тысяч, себе они сказали возьмут 40. Ну думаю нормально, зато и ставк…
30 сентября, 12:29
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При покупке Автомобиля в кредит через "АЛЬФА БАНК", был подписан дополнительно договор страхования жизни на 5 лет со СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ "АЛЬФА-Страхование" с расширенными возможностями страхования жизни: от смерти, от различных жизненны…
30 сентября, 11:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита через приложение "Альфа-Банк" был оформлен без согласия страховой полис на страхование жизни и здоровья в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". При обращении для составления заявления на расторжение полюса страхования по телефону горяч…
29 сентября, 17:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в Альфа-банке, сказали что деньги за  неиспользованный период страховки можно будет вернуть при досрочном погашении. В итоге страховая «Альфа страхование» ссылается на статью 958 ГК, при этом пункт 1 в этой статье не принимают во внимание…
28 сентября, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Из за трудного финансового положения решил отказатся от страховки, вернуть заплаченные деньги и, заодно, проверить, насколько это возможно. Оказалось, что сделать это не так просто. Позвонил на горячую линию, долго ждал и сбросил, позвонил на следующ…
28 сентября, 11:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день взял кредит в Почта банке 22.09.2022, на покупку телефона навязали страховку от Альфастрахования-жизнь сказали без нее не как, на следующий день решил позвонить по номеру 88003338448 отвечает робот дозвонится не реально переводят на сайт …
27 сентября, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Взяла кредит в Мтс банке 19. 07.22 г на пять лет. Навязали две страховки номер 1044*****6 и 1044*****9. Я погасила кредит досрочно, 19.08.2022. Написала в страховую компанию о расторжении договоров. По одной страховке которая 15 тысяч, …
27 сентября, 16:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в альфабанке, рассказали о возможности вернуть стоимость страховки и отказаться от кредитного страхования, позвонила по указанному номеру на сайте, ждала долго, ответил консультант, всю информацию по отказу предоставил. Очень долга ждала…
27 сентября, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K***…
27 сентября, 11:55
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в МТС БАНКЕ 13.09.2022, автоматически оформилось две страховки, от которых я сразу решила отказаться и позвонила в банк, по смс отправили номер страховой. Позвонила сказали перезвонить 14.09, я так и сделала и перезвонила, на горячий лин…
27 сентября, 09:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компании АСЖ можно доверять. Не поверил бы в положенную выплату, если сам не получил её. Причём деньги получил в течении дня. Невероятно быстро. Очень понравилось работа оператора. Он детально рассказали как можно получить деньги. Всё просто. Операто…
26 сентября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил заказное письмо с уведомлением об отказе одной из навязанных страховок жизни. Которое было навязано, вместе с нужной страховкой, но на самом деле не имеет отношения к договору! Письмо лежит на почте, его не забирают. Специально тянете время?…
26 сентября, 14:14
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Альфа банк меня обманул, при оформлении потребительского кредита 27.09.21 навязали аж сразу 3 страховки, при этом оказалось что одна из них списывает автоматически деньги за пролонгацию договора по 8 тысяч в год с кредитного счёта, о че…
25 сентября, 12:56
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Вот и мне пришло время на себе испытать незаконную схему Альфа-Страхования-Жизнь, АльфаСтрахования и АльфаБанка по умышленному сокрытию, какой полис влияет на сниженную ставку банка и установленные ими 15 дней для возврата огромных средств по навязан…
25 сентября, 02:02
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Год назад брал кредит наличными в Альфа-банке. К нему навялили страховку, со словами, что без неё никак. Из-за чего сумма кредита стала больше. Сейчас решил отказаться от страховки и получить уменьшение суммы кредита. Как оказалось это …
24 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть