Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 сентября, 11:55

Обращение к руководителям страховой компании

[b]ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ПЕНСИОНЕРА-ВЕТЕРАНА АФ-ВА А. РУКОВОДИТЕЛЯМ ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ» И ДР. СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ[/b] В филиале банка-агента Промсвязьбанк (ПСБ) между заявителем и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключён Договор № L0532/560/K****4/0 от 22.06.2020. В ПСБ купонные деньги (11 %ную ренту за 2021 г. с датой экспирации 24.02.2022) в размере 55 000 р. ООО «АльфаСтрахование Жизнь» должно было перевести 24.06.2022. Однако этого не было сделано, хотя в письме руководителя утверждалось, что деньги переведены, и была дана некорректная ссылка на СВО, которой до даты экспирации просто не было!!! В филиале банка-агента АО «ПочтаБанк» 24.09.2021 был заключён договор страхования жизни №101980******21, по которому 26.09.2022 наступил срок выплаты гарантированной годовой ренты ответчиком в размере 8 (восьми) %, но при обращении в указанный филиал банка в назначенный срок деньги не были получены. Не был получен и ДИД (дополнительный инвестиционный доход), и не было информации о расчёте ДИД. Как владелец денег, в соответствии с Конституцией РФ, ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП), потребитель финансовых и страховых услуг имеет право получить полную и достоверную информацию об инвестиционных доходах и использовании его денег банком и страховой компанией, также истец имеет право требовать взыскания сумм неустойки за просрочку перевода денег, взыскания сумм упущенной выгоды и компенсации за причинённый при этом моральный вред. На свои законные требования и претензию истец как потребитель финансовых страховых услуг не получил надлежащего ответа и добровольного исполнения требований. [b]Присвоенные же за счёт указанных действий деньги [/b]не возвращены и используются в корыстных целях для неосновательного обогащения[b] акционеров ООО«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ»[/b], о чём, разумеется, подано заявление о преступлении по признакам и составу ст. 210, 159 УК РФ (организация преступного сообщества с целью мошеннического присвоения денег клиентов в особо крупных размерах). По данным официальных отчётов, рынок ответчика вырос на 23,8 % в 2021 г. по сравнению с 2020 г., в 2021 г. в сфере страхования жизни ответчиком получено 142,169 миллиардов рублей. Причём по жадности в сфере выплат ответчик лидирует (на втором месте). Я ещё раз призываю руководителей страховых компаний: остановитесь, верните своим клиентам обманным путем присвоенные деньги! Они вам не помогут ни вашим родным, ни вам – и вы, и они, и их потомки будут наказаны! А ещё я прошу не скрывать, а опубликовать адрес свой электронной почты, чтобы можно было обратиться к вам напрямую, письменно и открыто. Ваши банки-агенты, так настойчиво обрабатывавшие клиентов подписать ваши договора, «футболят» их с претензиями на старорежимную почту, видимо, в сговоре с вами, чтобы затормозить процессы вашего разоблачения.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2022 15:50
    Спасибо за отзыв. Автор, вы уже голосовали по ситуации [url=https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/61140/]здесь[/url], поэтому оценку снимаем.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    24.01.2023 16:49
    Добрый день. Напишите нам письмо на customer_help@alfastrah.ru, укажите ФИО, номер договора, ссылку на данный отзыв. Мы разберемся в вашей ситуации в приоритете.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
11.08.22 в банке был оформлен кредит, соответственно была обязательно страховка, 13.08.22 в АльфаСтрахование жизни было направлено письмо на отказ от обязательного страхования, 16.08.22 документы были доставлены в страховую, но тут начинается самое и…
16 сентября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Данная организация,работающая совместно с Альфа-банком,пользуясь невнимательностью граждан,доверием к ним,занимаются обманом и подменой документов!  Моя ситуация: Разместил заявку через мобильный банк а Альфа банке 14.06.22,на 650000 руб. Через ко…
16 сентября, 09:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит в приложении альфабанка 16.08.2020г. При оформлении кредита оформили 2 страховых полиса. Один, являющийся обеспечением по обязательствам, на меньшую сумму. И второй, на 120 тысяч. Не являющийся обязательным для получения скидки на проц…
15 сентября, 18:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Организация в которой я работала была ликвидирована. Сильно расстроилась, потому что был взятый кредит год назад. И платить ещё 2 года. Хорошо, что я согласилась застраховать жизнь и здоровье. Поскольку обратилась в компанию и мой случай признали стр…
15 сентября, 18:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.08.2022. в МТС-банке ,я оформила кредит. В этот же день позвонила что бы, отказаться от страхование, девушка по телефону сказала, что день в день это невозможно, но я Вам оформлю заявление, мы с ней оформляли минут 20, после она сказала, что все о…
14 сентября, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полисы оформлен 30.08.2022 при оформлении кредита онлайн. Выбора отказаться от страховки банк не предоставил.  31.08.2022 поехала в офис МТС-банка, было отказано сделать возврат страховки, в множестве других банков нет никаких проблем с этим. 0…
14 сентября, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, 04.09.22 в ПАО МТС банке мной  был оформлен кредит ,как и всегда любезно навязали страховку, Договор страхования № 10****09 от 04.09.22 на сумму 23154-00 и Договор страхования № 10****706 от 04.09.22 на сумму 65376-00, АльфаСтраховани…
14 сентября, 09:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Теряют важные документы, "отпинывают" по вопросам выплаты компенсации, звонки, грубые менеджеры, Сбрасывают, в течение 15-20 дней, обещанного ответа не дают. Категорически не рекомендую связываться с данной организацией!!! Отсылая документы в эту…
14 сентября, 08:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Альфа страхование жизнь - обман, я подал заявление 22.08.2022 на расторжение по выкупной стоимости и не могу получить свои деньги, уже 13.09.2022 - сначала пришло сообщение, что банковские реквизиты, которые указал в заявлении на расторжение некоррек…
13 сентября, 18:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Долго осуществляют возврат. Ждал 12 дней пока деньги поступят. Звонил на горячую линию 5 августа, заявление на отказ оформил 6 августа. А деньги поступили только 19 чила! Но слава Богу что все вернули. Работают ужасно просто, с начала с роботом общал…
13 сентября, 18:14
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Решила оставить положительный отзыв, поскольку не ожидала такого отличного обслуживания.Это программа страхования, реально работает. Был больничный на 5 недель, из них мне 3 недели оплатила Альфастрахование. Откровенно говоря никогда не верила в …
12 сентября, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Захотел расторгнуть договор добровольного страхования жизни и здоровья в "период охлаждения". Кое как дозвонился по телефону, указанному на сайте. Оператор начал задавать какие-то странные вопросы, запрашивать персональные данные, ко…
12 сентября, 08:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Суть оформлял кредит через мобильное приложение 09.08. 22г специально нажал что без страховки и прочих услуг, по итогу прилипло 2 страховки, был раздражен вечером позвонил на горячую линию Альфа банка, сказали звонить в альфа страхование т.к. Тут мы …
11 сентября, 11:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.08.2022г. был оформлен онлайн кредит в ОТП банке и ими же навязано две с страховки "Альфа страхование жизнь" № OTP-06/2022-32****** от 26.08.2022г  и  № OTP-06/2022-32****** от 26.08.2022г.   02.09.2022г. в 18:43 было отправлено два заказных пи…
9 сентября, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По необходимости надо было взять кредит в банке. При получении кредита оформила договор страхования жизни и здоровья в данной компании. Через три дня после заключения договора по личным обстоятельствам решила отказаться. Для начала решила узнать …
9 сентября, 15:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28 июня 2022 взяла кредит в Альфа-банке. «Для пониженной процентной ставки» оформили страховку и сообщили, что часть можно вернуть после полного досрочного погашения. Сам кредит был на 500 тр (их мне на руки и выдали). Сумма кредита же получилась в р…
9 сентября, 10:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ну вот и я столкнулся с этой компанией , почитав все отзывы и решил что надо не тянуть и записался на консультацию к юристам…  начнём подробнее : 23.08.2022 взял кредит в приложении  «мтс банка», сразу же решил отказаться от «добровольного страхов…
8 сентября, 19:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников Альфастрахования жизни! В феврале оформила кредит со страховкой. Сотрудник банка убедила меня взять страховку из-за ставки по кредиту. В апреле меня сократили с работы! У меня 3 кредита и кредитная карта, запаниковала. …
8 сентября, 18:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
17 июня 2022 года был оформлен кредит в ПАО "МТС Банке" и Договора страхования, договор № 104*****09 страхования премия составила 15 912 (пятнадцать тысяч девятьсот двенадцать) рублей 00 копеек и договор №104*****06 страховая премия составила 44 928 …
8 сентября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.04.2022 был взят кредит в Альфа-Банке, где было предложено 2 страховки (на суммы 3424.99р и 97532.93р) для снижения процентной ставки, сотрудник банка уверял, что при полном досрочном погашении кредита, без проблем можно вернуть неиспользованную ч…
8 сентября, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 10.10.2021 в Альфа Банке был взят потребительский кредит сроком на 60 месяцев-номер договора TOPPAOH8IQ21******** К нему были навязаны 2 страховых полиса: Первый полис -TOPPAOH8IQ21******** на сумму 1958.46. Второй полис-U541AOH8IQ21***…
8 сентября, 02:14
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита в АО АльфаБанке вынудили оформить страховки, для того чтобы процент по кредиту был ниже. После того как решила закрыть кредит досрочно, обратилась в страховую для перерасчета суммы и возврата средств за неиспользованный период. …
7 сентября, 19:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я заключилас АО «Альфа-Банк» договор потребительского кредитования № F0PDR220S22******613 ОТ 05.07.2022г. Общая сумма кредита составила: 552 000,00 руб., в том числе в сумму кредита автоматически были включены и страховые премии, которы…
7 сентября, 13:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.08.22 Оформила кредит в МТС Банке, к нему мне навязали (не спросили согласия) 2 страховки, общей суммой около 14 тысяч рублей. Документы не могла почитать, также, вопрос с МТС решала через этот сайт.  С горем пополам отправила письма в АльфаСтрах…
7 сентября, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Альфа банк обманывает своих клиентов , я получала кредит 2019 году со страховкой Альфа страхование-жизнь на 102723.44₽ , буквально вчера досрочно погасила , я проконсультировалась с банком об частичном возврате остатка страховки, они мне сказали что …
7 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть