Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Москва
7 октября, 14:32

Замкнутый круг

Страхование потреб кредита. Заявлял по 2м больничным листам, по тяжелому ковиду в Январе-Феврале 22г. Так же болел в Ноябре 21г., но в страховую по этому БЛ не заявлял и не собирался, т.к. номер БЛ для запроса у работодателя утерян. Копии документов предоставлял с соответствующими штампами, печатями, подписями из госпиталя, больняки, заверенные работодателем - все через отделение Сбербанка. В ответе от страховой компании получил требование предоставить заверенные работодателем копии больничных листов, в т.ч. листа за Ноябрь, за который я не заявлял. Повторно предоставил те же документы через то же отделение Сбербанка, после чего опять позвонила сотрудница страховой компании с просьбой опять предоставить копии БЛ ЗАВЕРЕННЫЕ РАБОТОДАТЕЛЕМ, а не сотрудником Сбербанка. Я не понимаю кем должны быть заверены мои больничные листы, если мой работодатель и есть Сбербанк... На соответствующий вопрос я получил ответ "Позвоните 900", где как оказалось сидят люди с такими же компетенциями. В многочисленных телефонных звонках часто упоминалась Почта России и личный визит в офис в г. Тула, не собираюсь тратить свое время на бесполезный продукт. В любом случае виноватым окажусь я, т.к. не предоставил заверенные работодателем БЛ, жду с нетерпением официальную отписку. Вывод: Не связывайтесь
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    07.10.2022 15:03
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номера полиса. В теме письма укажите 66435 СБСЖ banki.ru. Я проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.10.2022 14:50
    Добрый день! Спасибо, я получила ваше письмо.  Все проверю и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    12.10.2022 00:53
    Спасибо за отзыв! Автор, давайте подождем ответ представителя СК после проверки. А также уточните, пожалуйста, вам были выданы электронные больничные? PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора. 31.10.2022 возвращаем отзыв на проверку. 01.11.2022 по просьбе автора в комментарии к отзыву меняем оценку.
  • Сбербанк страхование жизни
    14.10.2022 14:12
    Здравствуйте!    Я всё проверила. Для принятия решения по заявленному событию просьба предоставить оригиналы или надлежащим образом заверенные копии следующих документов: 1. Оригиналы или заверенные работодателем либо выдавшим учреждением копии закрытых листков нетрудоспособности.    На основании вышеизложенного, до представления вышеуказанных документов принять решение о признании заявленного события страховым случаем и о страховой выплате не представляется возможным. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    27.10.2022 17:00
    Добрый день! После поступления необходимых документов для принятия решения выплата была осуществлена в установленные сроки. Просьба подтвердить решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Александр
    Автор отзыва
    27.10.2022 17:15
    Вопрос урегулировали оперативно, спасибо!
  • Александр
    Автор отзыва
    27.10.2022 17:51
    Просьба поменять оценку в отзыве на максимальную
  • Александр
    Автор отзыва
    31.10.2022 14:28
    Да, больничные листы были выданы в электронном виде
  • Администратор Народного рейтинга
    31.10.2022 21:00
    [quote][b]user-352910138804[/b] пишет:Просьба поменять оценку в отзыве на максимальную[/quote] Автор, уточните, пожалуйста оценку, которую хотели бы установить в отзыве.
  • Александр
    Автор отзыва
    01.11.2022 15:28
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-352910138804[/b] пишет:Просьба поменять оценку в отзыве на максимальную[/quote] Автор, уточните, пожалуйста оценку, которую хотели бы установить в отзыве.[/quote] Оценку 5
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня такая же ситуация, как у большинства клиентов Сбербанка. При оформлении потребительского кредита 24.08.2016, введя меня в заблуждение, сотрудник уговорил написать заявление о страховании жизни и здоровья, мотивируя тем, что без ст…
15 февраля, 15:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 04.08.2016 г. мною оформлялся потребительский кредит в ПАО Сбербанк (г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 75). При оформлении оператором была навязана услуга по страхованию кредита (описание в прикрепленном файле). На данный момент хочу…
17 января, 09:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу убедится, что все сделано правильно с нашей стороны для возврата страховки, оформленной при получении автокредита в банке Сетелем. При оформлении кредита, менеджер сказал, что страховка является обязательной для получения денежных средств. Таким…
23 декабря, 14:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 22.05.2015г. при оформлении потребительского кредита, под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей ОАО Сбербанк России № 8047/0314 г. Новосибирск, Красный проспект 46 , мне была навязана услуга «Добровольного страхования жизни, …
22 декабря, 09:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
08 августа 2016 года между мной и банком был заключён договор о потребительском кредитовании №40324975 на [b]общую сумму 454000 рублей[/b]. При получении кредита мною была уплачена единовременная компенсация [b]страховых премий в размере 54358,2[/b] …
15 декабря, 10:12
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь "счастливым" обладателем страховки жизни и здоровья к [u]автокредиту Сетелем банка [/u]от Сбербанк страхование жизни. Всегда была "за" подключение любых страховок, мало ли что в жизни произойдет! И все было хорошо, пока не насту…
15 декабря, 08:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
С 1991 года являюсь вкладчиком сбербанк, всегда относился к банку уважительно в 2014 году мне одобрили ипотеку всё хорошо также застраховали страхование жизни защищённый заёмщик. 15.12.2014 год прошел, застраховался второй раз 25.05.2016 прошло неско…
12 декабря, 22:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 22.09.2016 г. при оформлении потребительского кредита на сумму 250 000 рублей, сотрудницей Якутского отделения № 8603 ПАО Сбербанк, расположенного по адресу Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ярославского, дом 17, мне была нав…
12 декабря, 09:05
2 услуги
starstarstarstarstar
16/04/2015 взял автокредит и как водится "добровольно" застраховал жизнь и здоровье, договор № 04101279982. По условиям договора при досрочном погашении кредита договор страхования может быть расторгнут с возмещением пропорционально неиспользованному…
2 декабря, 23:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
17.04.15 я оформила кредит в размере 223 198,22 руб в ДО 8588/44 Ульяновского отделения "Сбербанк России". Дополнительно к кредиту меня обязали оформить страховку, объясняя тем, что без нее кредит не могут выдать. Сотрудник банка объяснил, что страхо…
16 ноября, 12:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 19.09.2016г. при оформлении потребительского кредита, под предлогом отказа в одобрении кредита, сотрудницей ПАО Сбербанк Саратовского отделения № 8622/0313 г. Саратов, Ленинский район, проспект 50 лет Октября 116/Б , мне была навязана ус…
12 ноября, 23:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25 декабря 2015 года между мной и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор № 79865, в соответствии с которым банк предоставил кредит в размере 587 889, 00 рублей под 18,50 % годовых на срок 60 месяцев. Одновременнос заключением кредитного дог…
16 октября, 22:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я являюсь клиентом (заёмщиком) Сбербанка и застрахованным лицом в СК "Сбербанк страхование". 19.07.2016 наступил страховой случай (инвалидность 2 группы) о чем я известила страховую компанию, заявление, копии документов мною переданы и …
4 октября, 04:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. 30 сентября 2016  взяла потребительский кредит 221 тр. Хотя нужно было всего 170тр, но банк такую сумму не выдал, только 199 тр остальное страховка, без страховки кредит не выдается. 3 октября 2016 я в…
3 октября, 16:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв-жалобу! Мой отец оформлял кредит 21.04.2016 г. вместе с этим настоятельно рекомендовали оформить договор «Страхование жизни и здоровья заемщика». Отец умер 05.05.2016г., причина смерти: острый инфаркт и отек легк…
6 сентября, 17:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказываются давать заявление на расторжение добровольного договора страхования. В договоре прописано, что после 14 дней можно вернуть страховку за исключением 13  процентов налога, а они доказывают, что невозможно. Страховка была навязана как обязат…
2 сентября, 12:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 июля 2016 года моему мужу навязали "добровольное страхование жизни и здоровья" в ООО "СК Сбербанк страхование жизни" при заключении кредитного договора в Филиале №7003 Сбербанка РФ. При размере кредита 295 124,00 руб. страховка составила 51 876,50…
1 сентября, 11:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При заключении Кредитного Договора 18.07.15 г. сроком на 36 мес. мне было навязано добровольное страхование жизни, здоровья и в связи с недобровольной потерей работы (не застрахуешься - не получишь кредит) также на 36 мес. Пакет докумен…
23 августа, 10:42
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Жалоба. При получении потребительского кредита в ОАО "Сбербанк России" № 49271 от 23.06.2015г. Сумма кредита 227 170,00 руб. (Двести двадцать семь тысяч сто семьдесят рублей 00 копеек). Срок кредитования 24 (двадцать четыре) месяца. Процентная ставк…
19 августа, 05:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при оформлении потребительского кредита 19.07.2016г. навязали страховку, не объяснив, что это добровольное решение. Как мне теперь расторгнуть договор страхования, вернув хотя бы часть суммы, помогите, пожалуйста. На сайт страховой комп…
10 августа, 14:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Сетелем банк навязал мне страхование жизни в Сбербанк страховании. Месяц была на больничном и уже полгода не перечисляют страховую выплату, примерно 3000 рублей. Хотя страховка мне обошлась в 56 000!!! Постоянно придумывают новые причины, чтоб не про…
15 июня, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем добрый день!!! Хочу рассказать свою проблему. 4 августа 2015 года взял потребительский кредит на 5 лет 300 тысяч рублей в доп.офисе №6691/0385 по адресу г. Сызрань, ул. Советская 32. Кредитный специалист заявила, надо сделать страховку или креди…
1 июня, 12:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Кредит взят в Сбербанке 12.01.16, а выплачен досрочно 11.02.16. В банке отказываются возвращать остатки денежных средств страховки по кредиту, хотя заявление было отправлено заказным письмом. И по телефону обещали вернуть деньги. Через месяц на друго…
13 апреля, 15:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужасное обслуживание клиентов в данной страховой компании, заставляют страховаться при получении кредитов, однако при наступлении страхового случая по телефону кормят завтраками, ни на какие жалобы не отвечают, и управы на них нет, т.к.  работают по …
18 марта, 04:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2015 года мною был оформлен потребительский кредит и заключен кредитный договор №38460977 в дополнительном офисе Сбербанка №9055/1825. Вместе с договором был заключен договор добровольного страхования жизни и здоровья  страховщик - ООО СК "Сбер…
18 февраля, 10:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть