Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК-Линия жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Лариса, Москва
7 октября, 20:08

Никогда не заключайте договор инвестстрахования жизни!

Никогда не заключайте договор инвестиционного страхования жизни! Договор заканчивается, заявление о выплате внесенных мной средств не хотят принимать! Инвестиционный доход вообще выплачен не будет. Страховая обманула: 5 лет безвозмездно пользовалась моими деньгами. А теперь проблема даже вернуть внесенный взнос. 27.10.2017, уговорили заключить договор на 5 лет инвестиционного страхования жизни от компании ВСК- Линия жизни, обещая сказочные доходности. Заключила договор, внесла 250 000 р. Систематически проверяла личный кабинет. Делала скрины этих доходностей на разные даты. В среднем от 3,5 до 7% годовых (Так на 22.09.2021 года, согласно скрину из личного кабинета, доп инвест доход на внесенные 250 000 руб. составил 71 028,17руб. На 16.02.2022 доп инвест доход почему то уменьшился и стал 62 082,24руб. Получается за 4,5 года доход менее 5% в год. ) 26.10.2022 срок инвест договора истекает. В личном кабинете по договору страхования обнаружила, что все доходности и графики удалены. Но появилось сообщение о том, что в связи с санкциями страховая не имеет доступа к терминалу Блюмберг, поэтому не может посчитать доходности. В связи с этим, страховая компания будет выплачивать по окончании срока договора только сумму внесенных средств (250 тыс руб). Шикарно попользовалась страховая 5 лет без процентов моими денежными средствами! А где же инвест доход, который до санкций был на 16.02.2022г- 62 тысячи? Скрин этот остался у меня! Еще страховая сообщила в личном кабинете, что инвест доход начислит позже, когда будет доступ к терминалу Блюмберг (т.е. никогда. Или через 10 лет, когда я не буду их клиентом. А если не клиент, то инвест доход не выплатят). Классно придумали ребята! Я обратилась в отделение страховой компании ВСК, в городе Ростове- на- Дону, - осталась другая ВСК, а ВСК -Линию жизни- всех работников сократили еще год назад. И в городе Ростове на Дону нет ни одного отделения ВСК- линия жизни! Поэтому заявления на выплату у меня не примут и надо звонить на телефон горячей линии ВСК -линия жизни в Москве. Дозвонилась туда. Оператор узнала мои данные и моего договора. Сказала, что к концу срока договора, со мной свяжутся и расскажут как оформить заявление на выплату. Оператор подтвердила, что никакого инвест дохода выплачено не будет. На мои возражения, что компания незаконно 5 лет пользовалась без процентов моими денежными средствами, хотя и доход был, и остались скрины, ответила, что это промежуточный доход, а какой сейчас доход они не знают. (Но выплатили бы этот промежуточный доход -62 тысячи рублей! Почему это не сделать?) Кроме того, я была не согласна с тем, что у меня не принимают заявление на выплату моих внесенных средств, а затягивают этот процесс на конец срока договора 26 октября, чтобы потом еще 15 [u]рабочих[/u] дней (не календарных!) рассматривать. А потом скажут написать заявление и письмом отправить в Москву, чтоб еще больше затянуть возврат денег? Почему страховая хочет незаконно удерживать мои денежные средства? Я и сама могу ими пользоваться, положить хотя бы на вклад... За 3 последних дня я несколько раз звонила в страховую, т.к. никакой сотрудник не связывается со мной, никакие заявления на возврат внесенных мной денег не принимаются. Это просто кошмар!!!! Я отправлю жалобы в ЦБ и куда только можно!!! Пусть проводят проверки этой бессовестной страховой компании на предмет исчезнувшего инвест дохода, который рисовали в личном кабинете, а теперь все это убрали. и сообщили, что его не будет. На предмет затягивания приема заявления на возврат взноса и инвест дохода.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК-Линия жизни
    10.10.2022 09:27
    Уважаемый lar8883! Выплата по риску дожитие застрахованного до окончания срока страхования производится по окончанию срока страхования. Дата окончания срока страхования Вашего договора - 26.10.2022. Для получения выплаты Вам, после 26.10.2022, необходимо подать заявление на выплату установленной формы (форма размещена на сайте страховщика https://vsklife.ru/dlya_klientov/blank) и направить страховщику удобным для Вас способом: скан по почте infolife@vsk.ru или через личный кабинет, либо письмом по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4. Ранее указанного срока окончания договора заявление на выплату по дожитию застрахованного до окончания срока страхования не может быть принято, в связи с тем, что не наступила дата страхового случая. В соответствии с правилами страхования, на основании которых заключен договор, выплата в размере страховой суммы по риску дожитие будет произведена в течение 15-ти рабочих дней с даты получения страховщиком заявления на выплату. В соответствии с условиями договора страхования размер дополнительного инвестиционного дохода (ДИД) рассчитывается на дату окончания расчета ДИД, по Вашему договору дата окончания расчета ДИД - 07.10.2022, к сожалению, в настоящий момент, по независящим от страховщика причинам, ДИД не может быть рассчитан и выплачен, подробности на сайте страховщика https://vsklife.ru/company/news/. В связи с тем, что у страховщика нет данных для расчета ДИД информация о размере ДИД не может быть отражена в личном кабинете. ДИД будет рассчитан и выплачен каждому клиенту как только это станет технически возможным. Компания "ВСК-Линия жизни" расположена по адресу: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д.35, филиалов компании в других городах нет. Информацию по своему договору Вы можете получить в личном кабинете, либо по телефону 8-800-775-55-37. Хотим отметить, что деятельность страховщика контролируется ЦБ РФ, компания действует в соответствии с действующим законодательством РФ и указаниями регулятора.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.10.2022 01:13
    Спасибо за отзыв! Оценка снята на основании п. 3.7.3. в) и п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть