Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ибрагим, Новокузнецк (Кемеровская область)
8 октября, 02:43

Будь здоров одним словом

Мало того что было списано денежная сумма в размере 5 тысяч без уведомления о списании.Хотя по договору должны были уведомить ну да ладно списали просрочка 1 день просто сразу отреагировал и перекрыл просрочку и платеж.Так самый прикол в том что получив ожог 2 степени промучился 2 недели отправив все необходимые документы,они заявляют мол отправили письмо аж 27 сентября ждите вам там все написали короче отказ вы не подходите под таблицу страхования хотя там есть графа про ожог 1 и 2 степени...Что надо зачем такая страховка впрочем будьте здоровы и счастливы... Позвонил пытался выяснить что да почему мне вручили бота который сходу выдал если отказаться от страховки то согласно закону нече вы не получите прошло 3 месяца как застроховали они меня.Короче и тут подсуетились с законом,молодцы что сказать браво господа.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    11.10.2022 20:20
    Оценку не засчитываем в связи с нарушением [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]правил поведения на сайте[/url].
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    18.10.2022 10:51
    Добрый день! Для решения Вашего вопроса просим Вас написать на электронную почту customer_help@alfastrah.ru, в теме письма указать ссылку на отзыв. Официальный ответ будет направлен на адрес, указанный в Вашем обращении.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.06 мною было подано обращение по горячей линии в Альфа Страхование-Жизнь с просьбой сделать возврат средств по кредитному страхованию жизни и здоровья, программы 26а и 27а. Специалист контактного центра отправила мне ссылку для формирования за…
28 июня, 07:49
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго дня. 27 апреля 2023 года я заключил кредитный договор с АльфаБанком, в кредит заключил договор страхования. Досрочно погасил кредит 2 июня. Заявление о возврате неиспользованной страховой премии при досрочном погашении кредита отправил 10 ию…
27 июня, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! решила отказаться от страховки по кредиту - дистанционно пыталась вопрос через горячую линию, где мне грубили и угрожали возможным отзывом кредита, с горем пополам мне прислали ссылку на заявление - я заявление отправила почтой в пери…
26 июня, 16:57
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 31.05.2023 оформила кредит в Альфа-банке. Сотрудник банка уведомил о том , что будет две страховки (один на сумму - 13454.92 RUR, второй - 232196.06 RUR) , которые влияют на одобрение решения банком и процентную ставку. Не предупредив…
11 июня, 10:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит в Альфа-банке, для снижения процентной ставки предложили оформить страховой полис. Оформил. Кредит был оформлен на 36 месяцев. Деньги за страховку списали сразу. Спустя 8 месяцев я погасил кредит, получил документы в банке о закрытии к…
10 июня, 20:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Итак, у нас классическая ситуация. Срочно понадобились деньги, подали заявку через приложение Альфа-Банка на 200 тыс. Одобрено было от 200 до 307. тыс. Поехали в банк, начали подписывать документы, нам озвучивают сумму кредита 357 тысяч, процентная с…
30 мая, 20:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Альфа страхование жизнь. Это настоящие обманщики работающие в связке с Альфа банком! Брал кредит 1 млн на 5 лет сказали чтоб процент был маленький нужно застраховать жизнь, здоровье и от потери работы, всего получилось страховка на 193000₽ итого 1…
29 мая, 20:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Повторно обращаюсь в ООО«АльфаСтрахование Жизнь» (115162, г.Москва, ул.Шаболовка, д.31,стр.Б) с требованием вернуть денежные средства в рамках заключенных договоров страхования в связи с полным досрочным погашением потребительского кредита (займа). …
25 мая, 13:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Столкнулся с вопиющей несправедливостью при обслуживании в Альфа Банке, а именно с навязанной программой страхования к потребительскому кредиту, без которого процентная ставка составляла бы 17.5%. Чуть позже выяснилось, что можно…
20 мая, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.05.2023 был взят кредит в ООО "Хоум Кредит Банк" к нему две страховки,в том числе от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Так как кредит мне не нужен.я сразу решил его закрыть досрочно,но оказалось ,что нужно сначала вернуть страховки... Стал звонить …
17 мая, 10:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит в альфа банке онлайн через приложение. Как обычно там добавили страховку. Ну понятно вроде жизнь и здоровье. В итоге по получению кредита увидел, что страховки 2 шт, одна явно лишняя и не влияет на процент кредита. Сразу захотел от не…
16 мая, 11:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Моей супругой 14.03.2021 был взят кредит в Почта-банке на общую сумм 610000 руб. из которых 70000 было страхование от Альфа страхование жизнь. В сентябре 2021 года в нашей семье случилось несчастье, у супруги произошел инфаркт мозга( инсульт), с …
12 мая, 09:11
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Начну с того, что все положительные отзывы, которые есть на эту компанию - абсолютные фейки. 8 мая мною был оформлен потребительский кредит в альфа-банке, пот оформлении предлагалось оформить страховку жизни, что уменьшило бы кредитную ставку на 12% …
9 мая, 19:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Решила отказаться от страховок по кредиту., а именно 5 штук. И если по четырем все понятно, то от страховки в  ООО "Альфастрахование-жизнь" по программе "Будь здоров! Вариант 1" отказаться очень сложно. Такое впечатление, что делают все, чтобы заемщи…
4 мая, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24.04.2023 мной был оформлен потребительский кредит в Альфа-банке. После оформления выяснилось наличие двух полисов страхования в Альфа-Страхование-Жизнь. Один обязательный, второй не обязательный, стоимостью 591482,52 руб. 25.04.2023 мной было з…
4 мая, 12:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении он лайн кредита 02.05.2023 г. было предложено для снижения ставки приобретение 2 полисов защиты. После оформления я обнаружил что 1 из полисов на 535468.26 коп не является обязательным. 03.05.2023. Обратился на вашу …
4 мая, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ужасней страховой компании просто не придумаешь! Очень разочарована Альфа-Банком. Мною был взят кредит 22.04.23г на сумму 890т руб. со сниженной процентной ставкой и страхованием, на следующий день мне поступили денежные средства. Удивила сумма д…
2 мая, 23:03
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники группы компаний Альфа придумали потрясающую схему для навязывания дополнительных услуг. При оформлении потребительского кредита в качестве цели кредита указывается не та, что выбиралась первоначально в приложении, а совершенн…
30 апреля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 27.04 в Альфа банке был оформлен кредит наличными. Как выяснилось, было подключено 2 страховых продукта, из которых только 1 влияет на процент по кредиту, второе страхование не обязательно! Но оно подключается автоматически. Напрямую…
28 апреля, 21:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 17.04. 23я взяла кредит наличными 150 000, через приложение, но сумма кредита увеличилась до 283 000 из-за не озвученные  и самостоятельно подключённых сотрудником банка ХФБ . В сумму кредита входит 59000 страхование Альфа-Страхова…
28 апреля, 12:02
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
16.09.2020 взял кредит в Альфа-банке сроком на 5лет с оформлением страхования жизни и прочих рисков, 19.07.2022 полностью погасил кредит. Когда обратился в страховую компанию по поводу возврата страховой премии мне вернули всего 6900 руб. хотя по…
25 апреля, 15:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту. Любой банк отключает страховку через одно сообщение в чате. Здесь же нужно дозвониться на горячую линию, где тебе будут угрожать, запугивать, давить на тебя. Это очень недостойное поведение такого …
25 апреля, 12:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, с которой приходилось сталкиваться. Оформляла потребительский кредит в МТС банке , страхование включили автоматически. Даже не удосужились отправить копию страхового полиса, пришлось разобраться. После многочисленных…
24 апреля, 21:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная контора. Оформили в хоум кредит потребительский кредит. На этапе оформление отказаться от страховки нельзя было, но у меня же есть 14 дней для отказа. В этот же день звоню по номеру 8 800 333 84 48, многомиллионный этап идентификации и…
23 апреля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Произошла неприятная ситуация. Досрочно закрыл кредит в Почта Банк. Хотел вернуть страховую часть. На горячий линии Почта Банка сказали обращаться в Альфа Страхование Жизнь. Позвонил, не могут найти договор. Почта Банк говорит все корректно указано и…
21 апреля, 11:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть