Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Уфа (Республика Башкортостан)
10 октября, 10:48

Безответственная компания

Хотела оставить отзыв о работе ООО СК Газпром Страхование, г. Уфа, Кирова 29. У меня была оформлена ипотека по жилью, платила за страховку. Ипотека погашена уже 2 года назад. До сих пор шлют на все адреса, где я не проживаю заказные письма о том, что я должна оплатить страховку. Оформлять или нет страховку у данной компании решать Вам, но у меня возникло 2 вопроса : - почему так неуважительно относятся к своим клиентам, что по несколько лет приходится до них доносить информацию? - если у них не все в порядке с документацией, что так медленно доходит информация как они смогут оперативно реагировать в случае страхового случая? Для меня вывод ,что эта Компания существует только для поборов денег .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Газпром Страхование
    11.10.2022 10:54
    Уважаемый user-202410314737! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
  • Администратор Народного рейтинга
    14.10.2022 00:40
    Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также уточните, вы писали уведомляли СК о погашении кредита и расторжении договора страхования? Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копии писем, поступающих от СК, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: информация не поступила.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день,так уж выходит что многие страховые конторы не страхуют ,а обдирают. Я в начале года переплатил по ипотечному страхованию, написал менеджеру ,писал дважды заявление на возврат,но его так и не случилось,а госпожа П-ва В.А. просто пропала,т…
19 июля, 10:30
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
При оформлении ипотеки в банке ВТБ навязали страхование. 01.07.2020 я погасила ипотеку досрочно, соответственно хочу расторгнуть договор страхования. Многократно, в разное время звонила на горячую линию ВТБ страхования и всегда одна и та же схема: не…
16 июля, 11:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Подошло время пролонгации моего ипотечного страхования на очередной год. За две недели до даты продления позвонил и попросил прислать счет, сообщили, что "в ближайшее время со мной свяжутся".  Уточнить термин "ближайшее вермя" не смогли. Через ден…
15 июля, 09:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Мне каждый год присылают квитанцию на оплату страховой премии без учета досрочного погашения ипотеки. И каждый год приходится добиваться в "ВТБ страхование" пересчета выплаты. Но! в этом году неделю не могу связаться ни с одним сотрудником для пересч…
14 июля, 14:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда не страхуйтесь в этой компании. 23.04.20 я пролонгировал свой полис, но к настоящему моменту выяснилось что мой полис недействительным, хотя оплата прошла и сотрудник по почте ответил что денежные средства поступили. Данный факт можно рассмат…
14 июля, 14:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
11 марта 2020 - дата очередного платежа 20 марта 2020 - был совершен платеж, с опозданием, т. к. нет никаких напоминаний со стороны Компании, нужно отслеживать вручную. 10 июля 2020 было получено заказное письмо с требованием внесения очередного …
13 июля, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Имел негативный опыт взаимодействия со СК - ВТБ Страхование: подтопили соседи. обратились в страховую с заявлением об убытке, даже осмотрели помещение, а потом все пропали: ответ на мое заявление об убытке не представлен вообще, на…
5 июля, 19:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Невозможно расторгнуть договора ипотечного страхования в связи с погашением ипотеки. Я в течении двух недель неоднократно звонил на горячую линию, операторы каждый раз говорили об отсутствии в данный момент нужного специалиста и обещали, что со мной …
25 июня, 15:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток, мною было сделано обращение попродлению ипотечного страхования 08.06.2020 г в 9:23 утра при этом, до 11.06.2020 мне не кто так и не ответил. мною был совершены звонки на горячую линию, где мне пообещали до конца, данного рабоч…
22 июня, 14:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Мне необходимо узнать о продлении договора ипотечного страхования. При неоднократном обращении в течении месяца на горячую линии, мне отвечали, что до специалиста не могут дозвониться и просили оставить данные для обратной связи. Но так ни разу не пе…
22 июня, 13:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
После погашения ипотеки 25 апреля сделал запрос на расторжение договора ипотечного страхования, только 12 мая получил запрос на предоставление документов, после чего  меня передали техническому специалисту, 18 мая подписал допсоглашение о расторжении…
11 июня, 16:11
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. До ВТБ Страхование невозможно дозвониться. До Пермского офиса точно. Звонишь на горячую линию в Москву, просят оставить заявку, якобы позже перезвонит пермский офис. Ничего подобного - никто не перезванивает! Звонил 01.06.2020г., звонил,…
10 июня, 07:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В рамках ипотеки оформил страхование недвижимости и жизни в СК "ВТБ-Страхование" - на этапе оформления полиса и уплаты премий проблем не было. Досрочно погасил ипотеку, хочу расторгнуть договоры страхования и оформить частичный возврат премии - и …
5 июня, 12:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Вот уже 10 дней не мог просто получить от СК ВТБ простую квитанцию на оплату ипотечного полюса, звонил объяснил что мне нужно уведомить банк о платеже за 2 недели, ноль реакции, всё до сих пор не звонят даже email не отправили, это думаю ладно нашёл …
31 мая, 16:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
К ипотеке в БАНКЕ "ВТБ", мной был заключен договор ипотечного страхования ООО СК "ВТБ СТРАХОВАНИЕ".  После полного погашения ипотеки, 25.02.2020г. обратилась в офис страховой компании и написала заявление на возврат неиспользованной страховой премии.…
25 мая, 12:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Отвратительная работа страховой компании. 21.05.2019 заключил договор на  ипотечное страхование, следующий платеж по плану 21.05.2020 должен быть. Так как было досрочное погашение, начал звонить за 1,5 месяца(еще в начале апреля 2020), чтоб узнать су…
23 мая, 14:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! 14.05.2020 была полностью погашена ипотека в ВТБ Банке.  Так как необходимость полиса ипотечного страхования отпала, я попросил закрыть его и вернуть часть уплаченных денег за полис. Менеджер в колл центре сказал, что с вами в ближ…
20 мая, 12:05
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
11 мая я позвонила на горячую линию с целью  расторгнуть договор ипотечного страхования, так как ипотека прекратилась. Мне обещали перезвонить, Перезвонили только 14 мая с мобильного телефона +79650070*** и обещали выслать документы для расторжения н…
15 мая, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Обращается к Вам М-ва Л.ь Э., Ветеран труда, Почётный донор. Суть жалобы такова: в 2016 г. взяла ипотечный заём в банке на покупку квартиры. Страховала сделку ООО СК «ВТБ Страхование». На тот момент была инвалидом 3 группы с 1986 года…
14 мая, 14:08

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть