Полис покупал по акции с 30% скидкой, так-как являюсь пользователем кредитной и дебетной карт банка Тинькофф. Ничего об этой страховой не знал и брал по сути "кота в мешке". Но тут случилось ДТП.
Обратился по страховому случаю по ОСАГО как пострадавший в ДТП. Мне сразу-же назначили персонального менеджера Елену. В день обращения она в мессенджере выдала мне список необходимых фото документов и повреждений, там-же я все это отправил и в тот-же день вечером мне озвучили стоимость выплаты и выслали файлы документов которые я должен распечатать, заполнить и отдать представителю страховой кампании, встречу с которым мну сразу и назначили.
Ознакомился с расценками нескольких сервисов, убедился что озвученной суммы мне хватит с лихвой на восстановление повреждений автомобиля.
На следующий день, в субботу, в назначенное время на указанный мной адрес прибыл представитель страховой кампании, помог мне правильно заполнить пару листов документов, забрал их и уехал (управились за 5 минут).
Утром воскресенья мне на карту капнула сумма компенсации на ремонт, озвученная ранее персональным менеджером Еленой. т.е. управились буквально за два дня и мне не пришлось терять кучу времени в очереди, как было много лет назад в другой СК и по другому страховому случаю.
Неприятный осадок от ДТП был быстро и качественно сглажен действиями сотрудников Тинькофф Страхование. Спасибо им. Теперь для меня выбор где в будущем покупать полис ОСАГО уже не стоит.