Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
Кристина, Одинцово (Москва и область)
10 октября, 17:12
Хамство, некомпетентность, на нуле умение решать вопросы
Приобреталась электроника в кредит в М-Видео , обязательным условием идет страхование жизни -3000 рублей. Страховая компания ВСК . Цитирую: оплачивается все сразу , если желаете ,можно от нее отказаться без проблем в любой офис ВСК .
Приезжаем в ВСК, паспорт и чек, в котором указана и сумма и тариф страхования, говорим, что нам нужно отказаться от страховки. Менеджер Р. Мария Вячеславовна - отвечает, что у нас нет базы, что у нас нет номера вашего договора и прочее. то есть ВСК, большая компания, ЮР ЛИЦО НА МИНУТКУ, сотрудничая с партнерами такими, как например магазин электроники, не удосуживается отслеживать договора? Нет базы клиентов застрахованных?! Деньги получаем, а договора зачем фиксировать, да?
ЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, ОПЕРАТОРЫ ГОВОРЯТ, ЧТО В ЛЮБОМ ОФИСЕ В БАЗЕ ВСЕ ЕСТЬ. Мы потеряли кучу времени, нервов, мотали маленького ребенка с собой.
Некомпетентность, нежелание работать с клиентами, отсутствие понятия решать вопросы, отвратительное общение, нагловатый тон - Р. Мария Вячеславовна, офис ВСК в г. Одинцово, ул Маковского, 16. Хотите столкнуться с этим - вам сюда!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК14.10.2022 16:16Добрый день. Для рассмотрения отзыва просим Вас направить на эл. почту [url=http://mailto:klient@vsk.ru/]klient@vsk.ru[/url] следующую информацию: ФИО страхователя, номер договора страхования, скан или фото договора страхования, номер телефона для связи. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «banki/66578». После предоставления сведений мы оперативно проведем проверку по Вашему обращению и предоставим ответ на отзыв. Хорошего Вам дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга15.10.2022 00:58Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию договора страхования с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв. PS: Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
ВСК21.10.2022 12:57Добрый день! Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать Ваше мнение. По Вашему обращению сообщаем следующее: По фактам, указанным Вами, совместно с Руководителем офиса была осуществлена проверка, факт халатности сотрудника не нашел объективных подтверждений. Данный офис не обладает функционалом расторжения договоров, но в последствии в порядке исключения документы были приняты. Договор страхования 22000MVV00****4144 расторгнут с 10.10.22. Сумма в размере 3000 руб. была перечислена на реквизиты счета, указанные Вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №224267 от 13.10.2022 Исходя из вышеизложенного, САО «ВСК» надлежащим образом исполнило свои обязательства по возврату неиспользованной части страховой премии по Договору страхования. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
17.06. 2025 года обратились по поводу страхового случая. Сын получил травму во время тренировки по хоккею. Марина Т. - сотрудник неравнодушный, ответственный и позитивный. Быстро оформила все документы, доброжелательно общалась на понятном клиентами…
15 июля, 06:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Страховка от ВСК и микрокредитной организации мобикредит оформленной 07.07.2025 на 2500. Дни прошли. Возврата денежных средств не поступило. Сертификат номер 2***2.
Огорчен. Прошу вернуть денежные средства по указанным реквизитам. На почту не …
11 июля, 01:14
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте.
10 июня 2025 года оформила кредит в ОТП-Банке. Конечно же со страховками. По закону я могу отказаться от страховки в течение 30 дней. 19 июня я отправила заявление с отказом от страховки и возвратом денег в адрес САО ВСК. На сайте…
8 июля, 20:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте!
Оформил займ в компании "займ-экпресс" 23.06.2025 и с этого момента до сих пор не вернули страховую премию отменил ее в день займа.
На почте не отвечает,не дозвониться ,обращаться остаётся только в Цб я так полагаю. в основном в …
6 июля, 14:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращался по поводу страхового случая 02.07.2025 года. Сотрудник быстро, качественно помогла собрать необходимые документы. Очень доволен работой, особенно хочу отметить вежливое и профессиональное отношение сотрудников, которые всегда были на связи …
4 июля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сломанная нога в Омске: опыт взаимодействия со страховой компанией ВСК
По какому вопросу обратились в страховую?
Я обратился в страховую компанию ВСК по вопросу страхового возмещения из-за перелома ноги, полученного во время прыжка с парашютом.…
2 июля, 20:16
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Оформление полиса
2023/24/25 год Профессионалы, компетентные! Оперативные! Очень приятно работать с данной страховой компанией.
Всегда помогут. Очень вежливые.
Рекомендую однозначно!
Тариф тоже можно согласовать индивидуальный.
А если ты находишься на вип обслуж…
26 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в САО "ВСК" в г.Армавире по вопросу страхования от несчастных случаев ребенка для посещения школьного лагеря. Хочу отметить профессионализм и компетентность специалиста Я-вой Юлии Д. Юлия оперативно помогла в решении моего вопроса. Оче…
21 июня, 10:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу написать отзыв, у меня игнорирует компания Ит консул, сколько раз я бы им не писала сколько, они меня все игнорируют я жду своего возраст и средств с 24-го числа, в договоре я они обещали в течение семи дней перевести прошло уже больше меня не у…
5 июня, 13:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обращался в данную компанию по поводу страхования жизни. На улице полным полно клещей, решил застраховать себя и девушку. Пришли в офис, в помещении комфортно, хорошая отделка внутри, глаз радуется. По стоимости за услугу не скажу что рвет карман, пр…
4 июня, 21:47
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
4 года назад начал страховаться в ВСК, так как были оптимальные цены на ипотечное страхование и страхование жизни.
История началась с проблемами по заполнению документов. постоянно путали адрес или что-то еще. Каждый год они мне звонят, предлагаю…
4 июня, 09:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Давно страхую ребёнка в компании ВСК, на протяжении 5 лет, недавно ребенок получил травму на тренировке,Я приехала в офис на Красина 6 ,в компании сразу приняли без очереди,быстро всё оформили., всё документы, у меня были с собой, Офис находится на К…
3 июня, 07:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании ВСК за профессиональный подход при оформлении страхового случая.
Мой ребёнок получил травму на тренировке, и мне пришлось обратиться в офис ВСК для оформления документов. Сотрудники проявили компетентно…
2 июня, 14:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Давно делаем страховку в вск произошёл страховой случай,12.01 2025.обратилась в компанию на красина6, в г омск Работник компании чётко объяснила какие нужны документы.,помогла заполнить заявление. В настоящее время жду решения по делу .Работа органи…
29 мая, 09:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился 28.05.25 в офис страховой компании ВСК на Красина 6 .Несколько лет страхуюсь в данной компании и в этом году получил травму на тренировку. Со всем помогли разобраться и объяснили что к чему.Остался в восторге от обслуживания.Прекрасный конс…
28 мая, 06:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При получении денег в МФО,навязали скрытую страховку ИТ Консул,на заявление отказа от страховки на электронную почту не отвечают,хотя до этого по другим вопросам реагировали быстро.Самая бессовестная шарашкина контора.
Если у вас страховки от ИТ КОН…
24 мая, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Добрый день.
Писала на возврат страховки по полису ИТ Консультант, по оформлению займу в мкк страна экспресс. ( апельсин)
Я-на Кристина А.
сроки уже вышли до сих пор нечего не выплатили!
Заявку на возврат оставляла через прямую ссылку где ука…
23 мая, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
08.05.2025 мне подключили в пакет вместе с кредитным продуктом полис, где страховщик ВСК, страхователь ООО ИТ-консул,...
09.05.2025 я оформил заявление на возврат через сайт страхователя ООО ИТ-КОНСУЛ, подписал заявление кодом, в специальной форме…
21 мая, 05:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Хочу поделиться своим опытом в данной компании, а точнее ВСК И ИТ КОНСУЛ. Скорее даже ИТ КОНСУЛ, Который не отвечает на заявления и полостью их игнорирует. При оформлении МФО навязали страховку с Ит консул. Сразу же обратился через DenumHub примерно …
19 мая, 18:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
30 апреля 2025 года при покупки онлайн,навязали страхование жизни на месяц ВСК и ООО ИТ КОНСУЛ на сумму 1980 рублей.Заявление на отказ от услуги на электронную почту отправила 12 мая 2025 года,ни ответа ни привета от них нет,ужасная компания,никакой …
18 мая, 16:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я впервые обратилась в компанию ВСК по страхованию кредита.И мне очень понравились как тут оперативно работают люди.Мастера своего дела.Хорошая компания, отлично работают отзывчивые добрые сотрудники.Все понятно и доходчиво обьясняют.Рекомендую сотру…
16 мая, 14:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Являемся клиентами компании ВСК более 10лет. Ребенок получил травму на тренировке ,перелом. Обратились в офис компаний 15.05.2025г. на ул.Красина 7.Сотрудник(Р-на Марина) быстро и квалифицированно провела с нами всю работу. От нас требовалось миним…
16 мая, 03:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в компанию по травме, в апреле, заявление оформил через мобильное приложение, в течении 5 минут, что очень удобно, в течении 7 дней мое заявление рассмотрели и произвели выплату. Все очень быстро и удобно , компанию рекомендую, всё сделано …
14 мая, 17:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На протяжении нескольких лет страхую жизни своих детей от несчастных случаеев в компании ВСК. Хотя бы раз в год ,ну что-нибудь случается. Очередной раз пришлось обратиттся в страховую компанию, сын не удачно покачался на качели и разбил голову.
О…
14 мая, 10:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.04.2025 в адрес ВСК заказным письмом было направлено заявление на расторжение договора страхования от несчастных случаев, болезней и потери дохода №25000NZF2680048180. 24.04.2025 заказное письмо было получено адресатом. В соответствии с правилами …
14 мая, 10:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
За 1 полугодие 2025 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 7,4 млрд рублей
1
Murrl0ve
Налог на бездетность уже давным-давно работает.
4
Народный рейтинг
Сколько поступило отзывов в Народный рейтинг банков за первую половину года?
8
Кира1880
Предсказание для тех, кого любят и боятся банки 🏦😈
6
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Joker1997
Инфляция, рост цен и повседневные расходы — как адаптироваться в 2025 году?
19
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
2
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
Виктор 80
Игры в приложении банков.
8
haw1k
Отпуск и форум: как совместить приятное с полезным?
16
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование