Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Galina, Краснодар (Краснодарский край)
12 октября, 19:45

Быстро, удобно, реальные расчеты

Припарковала авто у дома, сзади в мою машину въехали. За рулем сидели дети, испугались и убежали. Вызвали хозяина авто, ГИБДД, полицию. Оформили ДТП. Позвонила на горячую линию Тинькофф мне сказали что только через суд, страховка не выплачивается. Второй раз позвонила через пару дней, опрератор сказал что случай страховой, но нужно ждать решения полиции. Третий раз позвонила в страховую, оператор внимательно выслушала и дала правильные рекомендации по оформлению запроса через приложение с указанием данных страховки хозяина машины виновника. В этот же день мне написала и позвонила Светлана, помогла правильно оформить все в приложении. Через неделю примерно мне выплатили компенсацию, в том размере что я и предполагала выйдет на ремонт. Очень довольна работой Светланы и в целом страховой! Снижаю оценку за то, что только с 3 раза мне сказали что и как в данной ситуации нужно делать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.10.2022 21:15
    Приветствуем! Рады, что итогами урегулирования вы остались довольны! Мы обязательно примем во внимание вашу обратную связь. Обещаем быть еще лучше.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.10.2022 20:30
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 9 февраля обратился в страховую компанию за оформлением полиса КАСКО на авто для подсчета. Мне все посчитали и выгрузили договор. Еще раз обратись 23 февраля для подтверждения договора. Оператор еще раз все рассказал, посчитал. 2…
25 февраля, 22:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, написал в страховую компанию. На следующий день со мной связался менеджер Вероника К. Она подробно рассказала о моих дальнейших действиях. После отправки фотографий аварии, очень быстро провели оценку автомобиля и отправили деньги на…
25 февраля, 20:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование по мало приятному случаю, 23.02.25 произошло ДТП на парковке возле ЖД вокзала в Екатеринбурге, на улице Вокзальная. Заполнили со вторым участником евро протокол и разъехались. Дома, через приложение, заявила о страховом слу…
25 февраля, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.01.2025 попал в ДТП. После получения всех справок обратился в компанию по КАСКО для возмещения ущерба. Достаточно быстро был согласован ремонт у официального дилера. И достаточно быстро была согласована стоимость ремонта с дилером. Машина была…
25 февраля, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.01.25 попали в ДТП. Водитель другого авто зависла в телефоне и въехала в нас, хотя расстояние было приличное. Сообщили о страховом случае в рамках ОСАГО (полис ХХХ040*****47, обращение OSG-25-070819). Через приложение достаточно легко прогрузи…
25 февраля, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 14.02.2022 года г Москва ул ташкенский переулок 21.Машина была припаркована на парковке,из-за скользкого участка машина,которая парковалась,совершила наезд.Соединили меня с агентом Дмитрий Х.Он все доступно быстро объяснил мои действия…
25 февраля, 11:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
20 февраля 2025 в мой автомобиль, стоявший на парковке въехал задним ходом другой автомобиль. После этого случая, я написал в поддержку т-страхования. Меня проконсультировала Ксения.М и после разговора с ней, мне перечисли нужную сумму по страховому …
25 февраля, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратился по выплате ОСАГО (страховой полис XXX√039*****80), все вопросы решил не выходя из дома находясь в РБ г. Туймазы, документы и фото отправил в мобильном приложении Тинькофф дата отправки 05.02.2025, уже через день 06.05.2025 связа…
25 февраля, 06:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень хочу поблагодарить сотрудников компании Тинькофф Страхования, в том году решила воспользоваться онлайн-продлением через личный кабинет на сайте Т Банк . Оказалось, что всё намного удобнее, чем ожидала. После заполнения данных, проверки и оплаты…
24 февраля, 21:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу страхового случая. Было ДТП, пострадала моя машина. После того, как подала заявку в приложении, через 15 мин перезвонили сотрудники, посчитали сумму ущерба, ответили на все вопросы. Через пару дней перечислили денежные средства. …
24 февраля, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.02.2025г. Нижний Новгород. Обратился по страховому случаю через приложение. Несмотря на выходные дни, сотрудники урегулировали остаются на связи. Связались для корректировки бумаг. Получилось без лишних хлопот и поездок. Екатерина Ш.- менеджер свя…
24 февраля, 19:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно попал в неприятное ДТП (номер страхового события OSG-25-105595), мне пришлось обратиться в страховую компанию за выплатой по ОСАГО. Весь процесс прошёл быстро и чётко, без каких-либо задержек. Особенно хочу поблагодарить Галину Р., которая…
24 февраля, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 20.02.2025г в компанию по поводу выплаты по страховому случаю, 24.02.2025 уже получила выплату. Отдельно хочу отметить работу персонального менеджера Валерии Н. Всё подробно и поэтапно объясняла, очень компетентно отвечала на мои дополните…
24 февраля, 17:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2024 года оформил ОСАГО в АО «Тинькофф Страхование». 23.02.2025 г. наступил страховой случай - было совершено легкое ДТП, в рамках которого составили бумажный европротокол. На следующий день я уже прикрепил документ с фотографиями в личный …
24 февраля, 17:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо, страховой компании Т-Страхование за быструю работу и компетентность! Менеджер, который курировал мое обращение, быстро и четко помогла решить проблемы, и так же предоставила всю информацию по моим вопросам Галина Р. Все этапы, начиная …
24 февраля, 15:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля попал в не лучшую ситуацию на дороге. Обратился за помощью в страховую подсказали как и что заполнить. Выплата ущерба прошла в эти же сутки. На следующий день позвонил сотрудник страхования, попросил исправить небольшой косяк в протоколе, …
24 февраля, 13:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по страховому случаю ОСАГО, было обоюдное. Все прошло отлично в приложении сделал заявку (не смог сразу подгрузить документы, написал в чат сказали исправят) после со мной связался страховой агент (Екатерина Ш.) всегда была на связи и все в…
24 февраля, 13:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
ДТП, гибдд, справка, обращение в страховую, расчёт по фото и в этот же день готовы заплатить, скажите только куда деньги перечислить 80тр) Не стал торопиться, на след. день обратился к оф. дилеру посчитать ремонт, так как авто там обслуживается. П…
24 февраля, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО XXX # 0****5. 30.01.2025г. Произошел страховой случай. Я остановилась на мигающий желтый сигнал светофора. Машина, ехавшая за мной, иза не соблюдения дистанции, устроила ДТП. Вследствие ДТП, моя машина была серьезно повреждена. Мой …
23 февраля, 20:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В выходной, а к тому же праздничный день, 23 февраля обратилась в чат с вопросом: как оформить страховой случай. ДТП случилось накануне вечером и было оформлено с помощью Европротокола. Специалист оперативно ответил и сориентировал в действиях. С…
23 февраля, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому полису ХХХ номер 037*****79 произошел страховой случай (ДТП) 19 февраля. Был приятно удивлен простоте оформления, все документы были выгружены в приложение и в тот же рассмотрены. Выплату произвели через три дня после обращения. Что кас…
22 февраля, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 06.11.2024 У меня возникли проблемы с оформлением. Благодаря Анастасии В. я справился с этой не простой задачей, за что ей огромное спасибо) 22.02.2025 ко мне приехал агент, мы заполнили документы и в течении нескольких…
22 февраля, 16:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, виновник 3-я сторона. Страховое событие OSG-25-102022, Нижегородская область, 20.02.25. Оперативно рассчитали выплату, скорректировали после предоставления деталей. Спасибо менеджеру Анастасии В за хорошую работу.…
22 февраля, 14:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 046*****76 Попал в Дтп, пострадавшая сторона, виновник при перестроении не предоставил преимущество. Виновник сперва пытался переложить вину на меня, но не на того напал Сделал несколько фото, написал евро протокол, на следующий …
22 февраля, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.02.2025 Возмещение компенсации. Менеджер Д-ва Анна. Произошло дтп 08.02.2025 года. Обращалась по поводу возмещения по страховому случаю через приложение Т-банка и мессенджер, менеджер постоянно была на связи, доброжелательное общения, отвечал…
22 февраля, 13:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть