Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Galina, Краснодар (Краснодарский край)
12 октября, 19:45

Быстро, удобно, реальные расчеты

Припарковала авто у дома, сзади в мою машину въехали. За рулем сидели дети, испугались и убежали. Вызвали хозяина авто, ГИБДД, полицию. Оформили ДТП. Позвонила на горячую линию Тинькофф мне сказали что только через суд, страховка не выплачивается. Второй раз позвонила через пару дней, опрератор сказал что случай страховой, но нужно ждать решения полиции. Третий раз позвонила в страховую, оператор внимательно выслушала и дала правильные рекомендации по оформлению запроса через приложение с указанием данных страховки хозяина машины виновника. В этот же день мне написала и позвонила Светлана, помогла правильно оформить все в приложении. Через неделю примерно мне выплатили компенсацию, в том размере что я и предполагала выйдет на ремонт. Очень довольна работой Светланы и в целом страховой! Снижаю оценку за то, что только с 3 раза мне сказали что и как в данной ситуации нужно делать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    12.10.2022 21:15
    Приветствуем! Рады, что итогами урегулирования вы остались довольны! Мы обязательно примем во внимание вашу обратную связь. Обещаем быть еще лучше.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.10.2022 20:30
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.01.2023 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Спасибо больше Екатерине Ш,за быстрое реагирование и решение проблемы в кратчайшие сроки) Все выплаты пришли в течении суток ,всегда на связи  все подсказала и помогла правильно все оформить  Были небольшие сложности ,но и в этом мне сразу во вс…
11 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
24.01.2025 произошло ДТП, составлен европротокол, виновник признал свою вину полностью 25.01.2025 Т-страхование сделали выплату по первоначальному расчету, сотрудник сказал что скрытые повреждения будет достаточно сфотографировать в процессе ремонта…
11 февраля, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.01.2025 попал в дтп, OSG-25-051980 страховой случай, в тот же день отправил всё документы и фото в приложение. Сумму насчитали в тот же день, но эта сумма в половину ниже потому что она рассчитана по базе РСА и на аналоговые запчасти, перерасч…
11 февраля, 13:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Произошел не приятный случай. Поцарапали  бампер ( Страховая Тинькофф. Очень приятно было с вами работать! Без проблем подгрузили фото и отправили заявку. На след день позвонила менеджер Альбина Х. Ответила на все мои вопросы. Выпла…
11 февраля, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале месяце у меня было дтп не по моей вине.Я обратился в страховую компанию за выплатой мне рассчитали ущерб и выплатили деньги в это же день.Очень понравилось. Все отработали очень оперативно и без визита в офис.  Отдельная благодарность менед…
11 февраля, 12:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформили моментально, к документам не придирались. Пересчитали сразу при скрытых повреждениях. Страховые выплаты пришли на следующий день. Агент связался по первой просьбе, пересчитали по фотографиям и документам сумму. Представитель приехал в удобно…
11 февраля, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
04.02.2025 года произошло дтп с участием моего автомобиля. Был составлен европротокол. Ответственность лица, управлявшего моим автомобилем застрахована в Т-страхование.  Я зарегистрировала страховой случай в мобильном приложении Т-банка.  Представи…
10 февраля, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
К сожалению наступил страховой случай (притерли во дворе мой авто). Все оказалось совсем просто - загрузила фото повреждений авто, справку из ГАИ, через  10 мин пришло сообщение о предлагаемой выплате. Размер выплаты устроил. Далее договорились о вст…
10 февраля, 16:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Застраховала свой а/м в данной организации. Очень довольна результатом. Случилось ДТП с моим автомобилем. Обратилась в страховую компанию, ответ был очень быстрым. Отправила все необходимые документы, была приятно удивлена быстрому реаг…
10 февраля, 09:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все познается в сравнении! Мой опыт общения со страховыми компаниями, показывает, что лучше всех работает именно Т- Страхование. Большая благодарность коллективу компании, за их клиентоореентированность и четкую, без проволочек работу, как по оценке,…
9 февраля, 15:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Активировал полис ОСАГО.  Спасибо компании Тинькофф, страхование за оперативную работу, деньги выплатили в течении суток, как только подал документы. После того как заявил дополнительный ущерб. Сделали дополнительную выплату тоже в течении нескольки…
9 февраля, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заявил, о страховом случаем по ОСАГО в приложении Т- Банка. Переведи на менеджера Альбина Х. Очень быстро отвечала на вопросы, в течении нескольких часов расчттали выплату, которая меня полностью устроила. Деньги зачислили сразу, ждать не пришлось. Б…
8 февраля, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП по вине другого водителя. На перекрёстке въехал мне в заднюю часть машины. Сразу сделали фото и составили евро протокол. Отправила Т -страхование. Тем же вечером получила обратную связь и на следующий день денежный перевод по страховому…
8 февраля, 17:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл по ОСАГО 06.02.2025, а 08.02.2025 уже выплачена согласованная сумма ущерба. В приложении документы прикладываются просто, а для связи назначается агент. Страховка под такси оформляется легко, стоимость адекватная. Страховко…
8 февраля, 16:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляли осаго на машину в Т-Банке не первый год но в 2024 году ситуация удивила . Была оформлена страховка в данном банке 13.12 .2023 года мы ездили , все хорошо . 15.11.2024 происходит ДТП мы виновники , оформляем ДТП вину признае…
8 февраля, 13:43
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь уже около 3 недель оформить осаго от них, в приложении предлагает оформить в других страховых, свое осаго не предлагает, хотя до этого страхоаался у них. Поддержка это ужас, кормит завтраками, все составляет и составляет обращения, а решать и…
8 февраля, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Татьяна Г-а OSG-24-410893 Хочу оставить отзыв о сотруднике Т-страхования Г-й Татьяне. Татьяна очень вежливый, милый и доброжелательный сотрудник. Оперативно помогла разобраться с тонкостями выплат по ОСАГО, так я сталкивался с этим впервые и бы…
7 февраля, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
30.01.2025 произошло ДТП с участием 2 машин, моей машины рено логан и хендай солярис, составлен европротокол в ГИБДД, водитель хендай солярис виновен в ДТП т.к. машина стояла на встречной полосе и ехала задним ходом, таким образом врезалась в рено ло…
7 февраля, 20:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 31.12.2024 года , был оформлен страховой полис в Т страхование ХХХ 04****52, обратились по вопросу УТС , сотрудник Александра , все подсказала , как нам все сделать , скинули фото автомобиля , заявление , в страховой компан…
7 февраля, 20:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Услугами Т-Банка пользуюсь давно, а именно дебетовой картой, брокерскими услугами и полисом ОСАГО. Заключить полис ОСАГО решил после того как мне восстановили КБМ (при том, что до этого ОСАГО в Т-Банке не пользовался).  Застраховать имущество квар…
7 февраля, 19:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет являемся клиентами Т-Страхование. Недавно наш автомобиль пострадал в ДТП, обратились в свою страховую компанию. В итоге все благоприятно разрешилось. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Милане И. за своевр…
7 февраля, 18:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп с моей новой машиной, сразу позвонил на горячую линию т банка осаго,мне всё объяснили и рассказали. Потом зашёл в приложение всё онлайн загрузил фото дтп, фото документов и всё. Потом со мной связалась Галина Р. и всё рассказала подробн…
7 февраля, 09:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотел бы оставить отзыв на страховую компанию Т-страхование и менеджера по работе с клиентами Г-ву Татьяну. Которая отвечала на всё мои вопросы доходчиво и понятно. Была корректна и отвечала на сообщения в кратчайшие время. Номер страхового дела OSG-…
6 февраля, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю, быстро позвонили, сделали хорошую оценку ущерба, позвонили еще разок и сказали ожидайте выплаты, прислали на указанный счет в выбранном мной банке в течении нескольких рабочих дней, все удобно отслеживать в мобильном п…
6 февраля, 19:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Накануне Нового года машина каршеринга задела мою машину, первый раз дтп, поэтому не владел информацией куда идти и что делать, написал в чат Т Банка.Отлично и быстро  отреагировали!! Выплату получил за один день! Простота заполнения в приложении, ни…
6 февраля, 18:50
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть