Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 октября, 15:32

Одни обещания, хотя теперь и этого нет

В этой компании были одни обещания, а теперь и этого нет. Не выплатили инвестиционный доход. Зачем вводить людей в заблуждение. То просят приехать в офис за 100 км для выплаты этого дохода, в итоге естественно никто ничего не выплатил. Потом надо выслать дополнительно заявление на выплату, образец заявления выслали, но с большими проблемами, и кстати выслали не то.  В общем и целом, все документы отправлены.  А в ответ тишина. Видимо предложить больше нечего, так как в офис уже просто так съездили, документы высланы. Изначально сразу бы сказали, что никаких выплат не будет, чтобы не было никаких надежд и лишних трат (на бензин, на отправку документов). А то по телефону звонят и говорят, что вам все одобрили и вот вот все выплатим. Как итог никаких выплат инвестиционного дохода нет и не будет!!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    13.10.2022 17:26
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • Автор отзыва
    14.10.2022 15:33
    Хотела бы изменить свою оценку данной организации и изменить ,либо удалить полностью свой отзыв . Так как сотрудник капитал лайф оперативно решил все возникшие проблемы,принес свои извинения. И произвели все обещанные выплаты.
  • Автор отзыва
    14.10.2022 15:42
    После выплаты суммы по дожитию ,возникли некоторые сложности с выплатой инвестиционного дохода, но в итоге все проблемы решены, принесены извинения. Сотрудник позвонил и все вежливо объяснила, Сумма инвестиционного дохода полностью выплачена, причем инвестиционный доход не маленький!!! С таким реальным доходом думаю, что надо заключить ещё договор.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.10.2022 20:24
    Спасибо за отзыв. С учетом продолжения от автора меняем оценку.
  • КАПИТАЛ LIFE
    19.10.2022 10:05
    Добрый день. В ответ на Ваше обращение подтверждаем, что корректное заявление и документы на доплату инвестиционного дохода по договору мы получили почтовой службой 03.10.2022. Денежные средства мы перечислили 14.10.2022. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Мы приложили все возможные усилия, чтобы решить Вашу ситуацию как можно скорее. В вашем случае доход составил 72% от суммы уплаченного взноса, что несомненно является отличным результатом. Мы благодарим Вас за сотрудничество с нами и рады, что по итогу Вы изменили оценку работы компании. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    20.10.2022 17:25
    [quote][b]p*******@mail.ru[/b] пишет:если претензии...почему тогда оценка 5?[/quote] Потому что в итоге все выплатили.и доход составил более 67%.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании Капитал лайф первый раз я застраховалась в 2017 году на 5 лет и получила выплату в 2022 году, через пару лет я пожелала ещё застраховать свою жизнь на 5 лет и оформила программу накопительную комфорт для взрослых договор № 330*****86, выпл…
25 июля, 14:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в Компанию за выплатой по своему накопительному договору № 501*****20 программы комфорт в среду 17 июля 2024г. и уже в пятницу 19 июля 2024г. она поступила на счёт. Оценил оперативность работников на 10 из 10. Все вежливые  и культурные, вс…
25 июля, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Несколько лет назад заключили договор страхования жизни 502*****33 престиж для взрослых программы. К несчастью весной 2024 года наступил страховой случай и пришлось обратиться за выплатой.  Связались с менеджером, она все понятно объяснила и сори…
25 июля, 13:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила я договор № 501*****60 с Капитал Лайф для страхования жизни и здоровья своего сына по рекомендации подруги, программа комфорт для детей. Слава Богу страховых случаев не произошло. Сразу предупредили, что по истечении срока договора вся сумм…
24 июля, 11:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мы всю свою жизнь работали с Госстрахом. Страховали  и жизнь, и имущество. В 2019 году встретились с З-й Ириной А, сотрудником Капитал лайф из Туймазы. Она предложила застраховаться и мой муж оформил полис № 50****86 по программе комфорт для взро…
18 июля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу выразить слова благодарности страховой  компании Капитал Лайф Страхование Жизни за быструю выплату по моему накопительному договору страхования жизни № 33****0 программа комфорт. С данной компанией сотрудничаю уже  более 6 лет. На протяжении…
18 июля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор заключила а-ля накопительный с выплатой доп.дохода... в пользу ребенка (по дожитию страхователя и застрахованного) Взносы частично перечислял работодатель, НО по моему заявлению и после удержания и выплаты НДФЛ... в результате эти, даже не зн…
16 июля, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах. Он же Капитал Лайф. Заключила договор на 8 лет 13.09.2016 по программе ‘’ Престиж дети+’’ все платежи ежемесячно исправно оплачивала. Обещали сказочные инвестиции, что к моменту окончания договора получу хорошую прибавку к вложенным сред…
16 июля, 08:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании «Капитал Лайф» и особенно финансовому консультанту Р-ук Ольге М.  Мы сотрудничаем уже много лет. Впервые я оформила страхование жизни в 2017 году по программе марс договор №503*****69 благодаря Ольге М.,…
15 июля, 22:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Полная выплата по договору! Хочу выразить огромную благодарность страховой компании « Капитал Life». Была застрахована по программе комфорт для взрослых договор № 330*****84. 02.07.2024 заполнила заявление в офисе на получение суммы по его окончании,…
15 июля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией Капитал Лайф меня познакомила С-ва Светлана в 2019 году. О страховании никогда не задумывался, а вот идея накоплений мне очень понравилась. Решил просто копить, не имея цели. И цель появилась- закрыть заранее кредит за машину. Получил…
11 июля, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по  2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих п…
11 июля, 16:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Меня зовут Римма, живу я в Башкирии, г. Туймазы. 27.06.2024 г. у меня было дожитие по договору № 501*****06 программы программе "Комфорт" и 08.07.2024 г. мне пришла полностью вся страховая сумма. Это у меня уже второй до…
10 июля, 19:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативное рассмотрение моего страхового случая по травме ребенка (договор № 501*****38 программа комфорт для детей) и назначения очень приятной выплаты (4% от страховой суммы по риску, получила всю…
10 июля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05,07,2024г я получила выплату по своему накопительному договору 501*****98 от 20,06,2019 программа престиж для взрослых. Для меня это было неожиданно, моя мама сделала мне отличный подарок когда познакомила меня с компанией еще в 2019 году. Спасибо …
5 июля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Завершился 24.05.2024 мой накопительный договор страхования № 5012***5045 по программе Забота о будущем престиж, выплату получила в соответствии с условиями договора и  достаточно быстро 11.06.2024. Взносы платила 6 лет и за это время получала от…
4 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотелось бы отметить работу компании Капитал Лайф Я познакомилась с компанией капитал Лайф в 2019 году и рассмотрела те программы, которые были наиболее приемлемы на тот момент. Застраховали каждого в нашей семье по программе "Комфорт " сроком На 5 л…
1 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компанию не советую! Не связывайтесь! Обман! Женщина (пенсионерка) в компании "КАПИТАЛ LIFE" подала заявление о получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Вложила 150 000 на 3 года. Обещали по окончании срока действия (через 3 …
26 июня, 14:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здор…
26 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что я…
18 июня, 19:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Вот и настал счастливый момент получения денежной выплаты по моему договору № 330*****54 программы накопления "комфорт для взрослых" 190 т.р. с накоплениями в течении 5 лет! В течении 5 лет делал небольшие годовые взносы, чтобы накопить денежные сред…
14 июня, 23:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С компанией познакомились в 2014 году, сразу оформили 2 договора накопительных. Когда родился второй сын, оформила программу и на него. В жизни бывают разные ситуации, пришлось расторгнуть один договор № 500*****93 по программе дети престиж. Посл…
14 июня, 22:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании успешно завершился один мой накопительный договор № 501*****29, деньги уже получила 13.06.2024 в полном объеме. Договор был на ребенка со страхованием жизни и здоровья по программе комфорт для детей, получала за это время страховую выплату…
14 июня, 12:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности компании Капитал лайф и отдельно Павлу А-чу и Юлии! Заключала 4 договора страхования, один 10 летний договор накопительный закончился еще в прошлом году и по нему я получила выплаты по дожитию и травме…
14 июня, 12:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С детства была застрахована в компании. После 18 лет самостоятельно оформила договор накопительного страхования жизни № 330*****10 комфорт для взрослых с целью накопить и обезопасить от несчастных случаев. Благодаря такому договору научилась сама отк…
14 июня, 07:40
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть