Ужасная компания

Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.

Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Добрый день. Мы получили информацию относительно Вашего обращения 07.10.2022 в офис компании и поясняем следующее. В 2018 Ваша мама заключил договор инвестиционного страхование жизни. Страховая документация содержит личную подпись страхователя и по договору своевременно оплачен первый ежегодный взнос. Договором оговорен порядок и периодичность оплаты страховых взносов. Скрыть данную информацию невозможно, так как стандартный пакет страховых документов включает подробную Программу страхования (в которой указаны размеры выкупной суммы в зависимости от периода действия договора и количества полностью уплаченных ежегодных взносов), а все основные существенные моменты включены в бланк Полиса, в том числе размер и период уплаты страховой премии (VII. Размер и период уплаты страховой премии (страховых взносов). Согласно условиям Программы страхования (р. 12. Досрочное расторжение договора) осуществляется выплата выкупной суммы при условии оплаты страхователем не менее двух ежегодных взносов. В связи с тем, что договор оплачен страхователем одним ежегодных взносом, а на последующие четыре взноса были оформлены пропуски и частичная редукция (р. 9. "Изменение условий страхования и редукция" Программы страхования), выкупная сумма на данный момент отсутствует. Также в период действия договора страхователем оформлена частичная выплата денежных средств, предусмотренная его условиями. Возврат оплаченных денежных средств не предусмотрен условиями договора, за исключением отказа от него в течение 14-и календарных дней с даты заключения. Таким образом, компания действует согласно условиям заключенного со страхователем договора. В связи с тем, что стороной по договору Вы не являетесь, на встрече в офисе Вам была озвучена общая информацию о работе данной программы, возможности пропуска платежа, частичных изъятий и порядок расторжения договора. Подробную информацию относительно условий инвестирования денежных средств и выплаты выкупной суммы при досрочном расторжении договора Ваша мама может получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»