Не выплачивают деньги

Благодарим за ваш отзыв! Мы уже начали проверку по ситуации и вернемся к вам с ответом.

Здравствуйте! Благодарим вас за подробное сообщение о процедуре урегулирования страхового события. В соответствии с Законодательством по ОСАГО, при возмещении приоритетной является натуральная форма – ремонт по направлению компании. Компания выполняет перед клиентами свои обязательства. Все наши партнерские СТОА несут гарантийные обязательства за качество ремонта. По информации сотрудников СТОА на 18.10.2022, на станцию вы не обращались. Рекомендуем вам связаться с представителями СТОА для согласования даты обращения на станцию (в том числе и для определения сроков доставки запчастей, даты начала ремонта). Мы не оставили без внимания ваши замечания и передали информацию ответственным руководителям. При возникновении дополнительных вопросов по урегулированию вы можете адресовать их на наш адрес ingos@ingos.ru

Уважаемый,ИНГОССТРАХ! Два вопроса-один был изначально в моём отзыве(меня изначально не интересовал ремонт в вашем сервисе): -за чем ВАШ сотрудник даёт для заполнения форму отказа от ремонта в ваших сервисах и с просьбой выплаты деньгами??? это заявление было подписано ИМ так же -почему Я должен обращаться в какую то ВАШУ станцию СТОА??? и по поводу ВАШИХ СТОА: посмотрите что пишут люди и с какими проблемами они сталкиваются в ваших СТОА!!!

"В соответствии с Законодательством по ОСАГО, при возмещении приоритетной является натуральная форма – ремонт по направлению компании".---!БУДЬТЕ ДОБРЫ СКИНУТЬ ССЫЛКУ НА ЭТОТ ЗАКОН ГДЕ ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ ЭТО НАПИСАНО

[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Благодарим за ваш отзыв! Мы уже начали проверку по ситуации и вернемся к вам с ответом.[/quote] Я боюсь даже представить с какими сложностями сталкиваются люди у которых более серьёзные повреждения!!! В прошлом году у меня была КАСКО от вашей компании -которой я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ !!!  я представляю чтобы было если у меня был бы страховой случай по каско!!!

Здравствуйте!  Представители принимают полный комплект документов по страховому событию. По итогам рассмотрения документов производится выплата в денежной форме или оформляется направление в ремонт на СТОА. В случае наличия договора со СТОА, соответствующей критериям доступности и проч., урегулирование производится ремонтом.  Вам было оформлено направление на СТОА для ремонта автомобиля. Такой порядок возмещения установлен законодательством (абз. 1 п. 15.1 ст. 12  Закона об ОСАГО,  абз. 4 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО) Просим обратиться на СТОА в соответствии с направлением. При возникновении дополнительных вопросов по урегулированию вы можете адресовать их на наш адрес ingos@ingos.ru

[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!  Представители принимают полный комплект документов по страховому событию. По итогам рассмотрения документов производится выплата в денежной форме или оформляется направление в ремонт на СТОА. В случае наличия договора со СТОА, соответствующей критериям доступности и проч., урегулирование производится ремонтом.  Вам было оформлено направление на СТОА для ремонта автомобиля. Такой порядок возмещения установлен законодательством (абз. 1 п. 15.1 ст. 12  Закона об ОСАГО,  абз. 4 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО) Просим обратиться на СТОА в соответствии с направлением. При возникновении дополнительных вопросов по урегулированию вы можете адресовать их на наш адрес ingos@ingos.r[/quote] За чем я писал заявление об отказе ремонта в ваших сервисах??? получается вы впустую тратите бумагу и краску в принтере Почему -: "Вам было оформлено направление на СТОА для ремонта автомобиля."???  Я категорически не согласен с проведением ремонта в ваших СТОА!!!

[quote][b]user-967811719441[/b] пишет:[quote][b]AN.DU[/b] пишет:[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!  Представители принимают полный комплект документов по страховому событию. По итогам рассмотрения документов производится выплата в денежной форме или оформляется направление в ремонт на СТОА. В случае наличия договора со СТОА, соответствующей критериям доступности и проч., урегулирование производится ремонтом.  Вам было оформлено направление на СТОА для ремонта автомобиля. Такой порядок возмещения установлен законодательством (абз. 1 п. 15.1 ст. 12  Закона об ОСАГО,  абз. 4 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО) Просим обратиться на СТОА в соответствии с направлением. При возникновении дополнительных вопросов по урегулированию вы можете адресовать их на наш адрес ingos@ingos.r[/quote] За чем я писал заявление об отказе ремонта в ваших сервисах??? получается вы впустую тратите бумагу и краску в принтере Почему -: "Вам было оформлено направление на СТОА для ремонта автомобиля."???  Я категорически не согласен с проведением ремонта в ваших СТОА!!![/quote] Потому что они потом через эти СТОА получают откат денежный после ремонта авто,так как сумму на ремонт СТОА тратит меньше остатки обратно в страховую в виде взятки,там они все мутят крутятся так[/quote] да я это прекрасно понимаю и знаю! плюс я НЕ уверен что на моей машине не подменят какие нибудь оригинальные запчасти на более дешёвый вариант(машина у меня далеко не самая дешевая!) где ремонтировать- у меня есть!!!  по факту : то что сейчас они НАВЯЗЫВАЮТ это обман!!! То есть я сделал ОСАГО и езжу не увереным а волнуюсь чтоб в меня никто не въехал и я не встрял на деньги!!! Сейчас по факту получается-я ,будучи НЕ ВИНОВНЫМ А ПОТЕРПЕВШИМ,попал на деньги (в предложенном ими СТОА я ОСТАВЛЯТЬ свою машину НЕ БУДУ) !!! Какой классный закон об ОСАГО!!! Мне интересно для кого он был написан??!!! Теперь получается ОСАГО по факту нужно для людей(новичков) ну или для тех кто плохо ездит !!! Для людей кто ездит БЕЗАВАРИЙНО ОСАГО нужно только для сотрудников ДПС чтоб не оштрафовали за отсутствие ОСАГО!!!  За почти два года что я застрахован в ИНГОССТРАХе( о чём я уже пожалел и обозвал не хорошими словами про себя менеджера в автосалоне который мне впарил их страховку-в первый год вместе с КАСКО -второй я оставил только ОСАГО) я потратил на ИНГОССТРАХ ПОЧТИ 100т рублей(первый год каско была с франшизой) СЕЙЧАС МНЕ БАНАЛЬНО НЕ ХОТЯТ ВЫПЛАТИТЬ 25т.р. -при том что я не виновен и эти деньги они получили со страховой компании виновника!!!

[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!  Представители принимают полный комплект документов по страховому событию. По итогам рассмотрения документов производится выплата в денежной форме или оформляется направление в ремонт на СТОА. В случае наличия договора со СТОА, соответствующей критериям доступности и проч., урегулирование производится ремонтом.  Вам было оформлено направление на СТОА для ремонта автомобиля. Такой порядок возмещения установлен законодательством (абз. 1 п. 15.1 ст. 12  Закона об ОСАГО,  абз. 4 п. 15.2 ст. 12 Закона об ОСАГО) Просим обратиться на СТОА в соответствии с направлением. При возникновении дополнительных вопросов по урегулированию вы можете адресовать их на наш адрес ingos@ingos.ru[/quote] 26.10.2022 00:32:02 Мне не нужен ремонт в ВАшем СТОА!!! У меня есть где ремонтировать мою машину! Это проверенный большим количеством лет сервис!!! я там могу оставить машину хоть на неделю -хоть на месяц, будучи УВЕРЕННЫМ что с машины ничего не снимут(не подменят не одну запчасть!) и с ней ничего не произойдет! В вашем СТОА -я не уверен от слова СОВСЕМ! В нынешних реалиях заставление ремонтироваться в вашем СТОА не совсем уместно,учитывая факт нехватки Оригинальных запчастей на рынке! Ну и детали машин не красятся за несколько часов! (это на тот случай если вы будете писать что машину оставлять в вашем СТОА не надо!)