Навязали страховку от ковида, которую можно было не платить

При рефинансировании ипотеки в Альфа-банк при подписании документов менеджер банка Альфа - ипотечный центр в г.Перми Наталья С-Моргович (гориваду) навязала страхову от ковида за 6000р. (Молодец, че). На вопрос- можно ли не подписывать ее ? Есстессно сказала -нет, нельзя. Ну ок, подписали, оплатили. (Дураки сами). Ладно. Через три месяца ушли из этого "***"банка (по причине их отвратительной работы эл.документооборотаи несакционированного повышения ставки). Сразу же обратились в Альфа-страхование на предмет расторжения договора страхования жизни и имущества, и все такое. Через пару дней деньги вернулись, класс. но понимаю, что по ковид страховке премия не вернулась. ну да, по нему же отдельный договор. . Ок. Едем в офис расторгать договор, и что же нам говорят? Его расторгнуть то можно, а премию мы не вернем. А можно было вернуть только в теч 14 дней, а после уже нет. и вообще у этой страховки связи с ипотекой никакой нет. типа мы могли реально приехать сразуи расторгнуть его..но кто бы знал... ЧЕ???? (да, да, мы сами дураки, не прочитали все, просто поверили менеджеру банка). Захожу на сайт альфастрахования, где в часто задав.вопросах в пункте о расторжении написано, что можно вернуть премию, соразмерно истекшему сроку . Звоню по горячей линии, обьясняю все девушке, на что мне она говорит такой инфы на сайте нет, и типа где вы ее нашли. А я нашла по поиску в гугле - Альфастрахование страховка от ковид. Она говорит - там точно нет такой инфы, досвидания. Позже захожу снова на этот сайт, и что же мы видим??? Ниже добавлена строчка, что  _ В случае отказа Страхователя от Договора по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его заключения, страховая премия возврату не подлежит._ Хотя выше написано что  _Если договор вступил в действие — Страховщик возвращает Страхователю уплаченную страховую премию пропорционально сроку действия договора страхования; Как это вообще понимать??? И кстати, в  самом договоре данная информация о расторжении отсутствует_ В общем, короче, может какой-то сумбур получился. Но в сухом остатке, навязали какую-то страховку, которая никакого отношения к ипотеке не имела. Возвращать деньги не хотят.  Будьте внимательнее, дорогие читатели-будущие ипотечники.