Брал кредит. Наступил страховой случай. Все документы собраны. Но видимо , как у многих не хватает документов. И требуют больничный из-за болезни начиная с 15 дня. Но мне больничный не открывали, так как я самозанятый! Это , что значит я просто так плачу за страховку? В отделение обращаться смысла нет там ни чего не знают! И концов не найти! Как связываться с представителем СК?
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни
28.10.2022 11:38
Здравствуйте!
Для принятия решения по заявленному событию предоставьте оригиналы или надлежащим образом заверенные копии следующих документов:
1. Копия Заявления на страхование;
2. Выписка из медицинской карты с указанием установленного диагноза, сроков лечения и даты установления диагноза/ даты несчастного случая, заверенная оригинальной печатью выдавшего медицинского учреждения.
Дополнительно сообщаем, что необходима выписка с указанием: полного и непрерывного периода лечения (стационарного и амбулаторного), диагноза, подробного анамнеза и даты полного выздоровления (закрытия больничного листа), оригинал или копия, заверенная выдавшим учреждением.
До представления указанных документов принять решение о признании заявленного события страховым случаем и о страховой выплате нет возможности.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
04.11.2022 21:14
Отзыв перевели в ветку СБС.
Автор отзыва
24.11.2022 11:03
Здравствуйте, повторно в программе сбербанка отправить документы не даёт. Если только выбрать другую дату. И вообще не понятно как получить нормальную консультацию есть вопрос по не достающей справке. Одна из стационара там написано госпитализация и когда на приём к своему врачу . вторую выдали по месту наблюдения после операции. Но в принципе понятно с какого по какой день была нетрудоспособность. Как теперь их отправить и куда?
Автор отзыва
24.11.2022 20:18
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Спасибо, письмо у меня. После проверки вернусь к вам.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер[/quote]
Направил не достающюю справку.
Сбербанк страхование жизни
02.12.2022 01:04
Здравствуйте!
Я получила ваше письмо. Все проверю и вернусь к вам.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Сбербанк страхование жизни
08.12.2022 15:49
Здравствуйте!
Страховая выплата осуществлена от 07.12.2022
Просьба подтвердить получение д.с.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Выражаю огромную благодарность сотрудникам страховой компании «Сбербанкстрахование» [/b][b]и отдельное спасибо[/b][b] Марии Александровой, позвольте поблагодарить Вас за внимательное отношение к работе, умение решать проблемы и находить наилучшие ва…
Умер отец, собрав все документы перед этим проконсультировавшись с сотрудниками банка, отправили письмо! пришел отказ позвонив, спросили на каком основании отказ ведь все документы и так же оригиналы чеков были предоставлены получили ответ не знаю по…
Добрый день.
Ситуация следующая: у меня умер муж. На момент смерти два действующих договора страхования. Предоставили все запрошенные документы, получили подтверждение страхового случая и письма о выплате страховых денег. Дождались вступления в нас…
Мой отец является единственным наследником своего брата (в наследство вступил), имевшим 2 застрахованных потребительских кредита в Сбербанке (СберСтрахование), для оформления заявления о наступлении страхового случая необходимы реквизиты договоров ст…
Начиная с начала июня текущего года я трижды обращался в страховую компанию с ходатайством о расторжении договора с возвратом всей вложенной суммы. На что получал отказ. На тот момент я еще ухаживал за матерью инвалидом первой группы.
10.07.2024 …
Страховала жизнь в феврале 2022 года при получении ипотеки. В декабре 2022 года впервые диагностировали рак молочной железы. Отправила все подтверждающие документы.
При этом Сбер страхование имеет право сам запрашивать необходимые документы в мед…
В мае 2024 года подала документы о наступлении страхового случая в связи с листом нетрудоспособности более 14 дней после оперативного вмешательства с диагнозом: Грыжи дисков С5-С7. Комбинированный спинальный стеноз С5-С7. Правосторонний верхний моноп…
Сберстрахование жизни вы никогда не сможете самостоятельно отменить без проблем, они принимают договор о расторжении только заказным письмом или курьером. Если найдут ошибки в заявлении значит вам снова нужно будет направлять новое заявление и никто …
Лучший полис) Для сотрудников самое то. Обеспечивает максимальную защиту на 24 часа в сутки, 365 дней в году также. Знал бы раньше, начал пользоваться раньше бы. Сбербанк вообще лучшая компания, только недавно узнал, что от них есть компания, которая…
Данный продукт BMBP1A№000*****79 от 11.02.2022 предлагался мне менеджером Сбербанка премьер как способ получить бесплатное обслуживание пакетом Сбербанк Премьер и улучшения материальных условий сроком на 5 лет, соответственно, заключался мной с целью…
Всем доброго времени суток!
Я обманута Сбербанком страхования жизни трижды. Они доводят до того, что придется воспользоваться страховкой во время сердечного приступа.
Первый мой несчастный опыт Семейный актив ВМРIA000*****80 от 02.06.20. В 22 г…
Очень удобно. Все коммуникации через приложение, все интуитивно понятно. Получил травму на улице в феврале. Упал на руку и в результате сломал палец. Обратился в травму по дмс. Сделали обследование, назначили лечение. Документы по запросу быстро выда…
Добрый день!
В Сбербанке менеджер развела меня на подключение договора страхования "Семейный актив" ВМВР1А N 000*****69 от 21.02.2022, убедив в том, что средства я смогу забрать в полном размере через 2 года. Через 2 года средства никто не верну…
ЗДРАВСТВУЙТЕ.
В 2020 году менеджер сбера предложила оформить мне очень выгодный продукт Семейный Актив Премиум. настойчиво предлагая мне оформить без потерь на 20 лет. но при этом можно через три года написать заявление на уменьшение.
Прошло 3 го…
Я благодарю компанию ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и сотрудника А-у Светлану С за оперативное и положительное решение моего вопроса по возврату страховой суммы в полном объёме вложенных мной взносов при досрочном расторжении договора по личным …
В 2020 году, придя в Сбербанк, чтобы оформить банковский вклад, персональный менеджер Сбербанка практически навязала мне договор страхования жизни «Семейный актив Премиум» сроком на 20 лет. Менеджер банка ввела меня в заблуждение, предложив оформить …
23.11.23 в связи с наступлением страхового события ( [censored] родственника) в СК Сбербанк было направлено заявление по Договору страхования жизни ВАТ3МСКР50 №0000* от 27.05.22 Заявление было направлено сотрудником Сбербанка с приложением документ…
Программа Семейный актив. Номера договора и обращений приведены в комментарии к отзыву.
Цель поста: мы для Сбербанка «пыль», наши интересы их не волнуют, вас заставлять мучаться, тратить свое время на ожидание ответа на горячей линии, бегать за до…
Добрый день.
Оформлял договор страхования Семейный актив 18.10.2021 номер договора ВМВР1А № 000*****15 и 22.06.2022 ВМВР3А № 000*****56
В связи с тем, что я сейчас на пенсии, нет возможности вносить средства в договор. При написании на внесение …
Сбербанк - это болото. Обмануть, ввести в заблуждение, скрывать информацию - это их конёк, и являться нормальным в порядке вещей.
29.03.2024 заключил ипотечный договор, оплатил пакет "Домклик Плюс" 11 566 ₽, и Услуги Домклик 8 600,00 (не понятно з…
Здравствуйте.
Я являюсь наследником своей матери Т-й Ирины И, которая умерла 17 августа 2023 года. У моей мамы в Сбербанке был кредитный продукт, который был застрахован, СЛУЧАЙ СМЕРТИ СТРАХВОВОЙ!!!
Все документы собраны кроме одного, не удал…
В 2021 году менеджер Сберпремьера пригласил в офис и предложил подключить пакет Сбер Премьер и оформить инвестиционный вклад «Семейный актив» ВМВР1A No 000*****65 от 22.06.2021 г. который гарантирует дополнительный инвестиционный доход. Сумма ежегодн…
04.09.2019 по настоятельному совету менеджера сбербанка и обещании максимальных выгод заключила договор сбербанк страхование жизни. Были обещаны высокие ежегодные доходности, возможность выгодного досрочного расторжения договора в случае необходимост…
Здравствуйте.
Хочу рассказать как сбербанк обманывает людей по страховке жизни по автокредиту. После того как я позвонил сотрудникам сбербанка они меня тупо не поставили в известность, что после расторжения страховки жизни взят выплату не возможно.…
Огромная благодарность К-ой Марии,- менеджера Сбербанк страхование жизни за оперативную работу!!!!!! Это лучшее впечатление от всех сотрудников Сбербанка за всю историю взаимодействия!!!!! Эта девушка- островок безопасности в аду Сбербанка!!!! Мария …