Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование имущества
Проблема решена
Юлия, Москва
27 октября, 10:26
Страховая ворует деньги
У меня была оформлена «Защита дома». Договор расторгнут 29.09.2022г.. Согласие на безакцептное списание не подписывала, автоплатеж отключила. 27.10.2022г. страховая списала деньги с моей карты, за расторгнутый договор, чек даже прислали, на договор которой аннулирован. Сберстрахование, вам законы не знакомы? Что не имеете права списывать деньги, за несуществующий договор и без моего согласия на списание денег с моих счетов? На горячей линии не помогли. Сказали идите в отделение банка, спросите, почему так сделали, договора нет, а деньги украли. Но в отделение я не пойду, чтобы списать деньги, им мое заявление не понадобилось. Если страховая мне не вернёт деньги, и не объяснит, что это было?! Я пойду выше и буду оставлять жалобы на сам банк и страховую, в ЦБ и прокуратуру.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование27.10.2022 11:25Здравствуйте! Направьте на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите " 67430 СБС banki.ru". Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ЮлияАвтор отзыва27.10.2022 16:12Здравствуйте! Все отправила, как только написали здесь
СберСтрахование27.10.2022 17:17Спасибо, ваше письмо получила. После проверки вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер- ЮлияАвтор отзыва28.10.2022 14:36Сегодня в приложении банка, страховая изменила статус страховки с: «Договор не действует», на : «Защита приостановлена. Начнёт работать со следующего страхового периода, 30.11.2022г.. Они продолжают в наглую активировать эту страховку. Не аннулируют и возвращают деньги с извинениями, а продолжат свои действия без моего ведома и согласия.
- ЮлияАвтор отзыва30.10.2022 12:31Сегодня они подключили автоплатеж на эту страховку, который самостоятельно не отключить, опять же, без моего ведома
Администратор Народного рейтинга31.10.2022 20:57Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании.- ЮлияАвтор отзыва02.11.2022 00:4301.10.2022 г. Страховая аннулировала договор и вернула деньги
- СберСтрахование22.11.2022 18:33Здравствуйте! Я закончила проверку, полис страхования «Защита дома» действительно расторгнут по вашему заявлению, всё верно. 31.10.2022 на ваш счет возвращена оплата, простите за неудобства! На данный момент у вас есть ещё один действующий полис. Нарушений со стороны банка нет, договоры оформлены вами в Сбербанк Онлайн и платежи списывались в соответствии с условиями. С уважением, Мария Александрова Сбер
- ЮлияАвтор отзыва23.11.2022 12:57Нарушения все же есть, и вторую страховку не трогайте, по ней я не обращалась. Она действующая была, мной по собственному желанию подключенная. А вот активировали и списали деньги по старой. Которая месяц уже не действовала и автоплатежей по ней не было, так что не нужно сюда приплетать, отдельную страховку, про которой речь в обращении и не шла.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Недавно я воспользовался продуктом «Защита дома» от СберСтрахования, оформил полис 0***8, и хочу поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, меня привлекло то, что этот полис покрывает широкий спектр рисков, связанных с квартирой или домом: от пов…
19 декабря, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Спасибо что есть страхование имущества просто не знаешь чего ожидать от новостройки всем советую страховку вы этим просто обезопасите свое жилье и имущество перед собой и соседями , цены есть на разный кошелек , раз в три месяца можно позволить 500₽ …
19 декабря, 20:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Полис 007 **47***8**
Самое удобное и быстрое оформление полиса.
Удобная навигация по приложению.
Лучшая цена по предложению по защите
От травм, защита дома , защита от серьезных болезней.
Полис в течение нескольких минут на почте.
Выбор пал…
19 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховал квартиру в 2020м году на 5 лет с ежегодной оплатой годичного периода по программе Сберстрахование Защита дома.. Срок договора страхования сразу на пять лет, удобно. Продлевай только раз в год с оплатой периода или раз в квартал. Очень удо…
19 декабря, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Выплатили очень быстро, без запроса доп документов, суммой выплаты удовлетворена. Ежегодно страхую ипотеку, а вместе с ней в пакте покупаю страхование имущества и ответственности. Как показывает практика. Если ничего не случилось, отлично. Но в случа…
19 декабря, 09:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день.
Я был застрахован в ООО СК «Сбербанк Страхование»
Договор:
Серия 011ЦН № 2****6 от 26.05.2021Г.
В ноябре 2022 г. Произошёл страховой случай. Затопление соседей по моей вине (вырвало редуктор давления горячей воды). Соседи, постра…
19 декабря, 07:11
Страхование имущества
Добрый день !
Хочу оставить отзыв о сберстраховании Серия 007ST №5***95 от «12» ноября 2024г.16.11.2024 в моей квартире сгорела световая линия ,я обратился в Сбер страхование предоставил все документы номер заявление 5087-ИМ-24 ,по страховому случ…
18 декабря, 20:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
В ноябре 2024 года произошел залив кухни соседями этажом выше . Испорчены стены и потолок . В Сбербанке помогли установить приложение Сбер Страхование . В приложении пошагово всё заполнила . На почту выслали бланк заявления . Подача заявления через п…
18 декабря, 18:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Всегда страхование квартиры делаем в сбербанке. Через приложение очень быстро и удобно. Всё документы приходят на электронную почту,очень удобно, не нужно ехать в банк ,сидеть в очереди. Сравнивали цены по страхованию в сбербанке выходит намного выго…
17 декабря, 13:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Недавно оформил полис страхования недвижимости. Выбрал Сберстрахование. Меня устроила стоимость услуги, вполне адекватная. Во время оформления система все подскажет, только нужно выбрать свой вариант. Все просто и понятно. Даже если Вы впервые заключ…
17 декабря, 02:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Договор страхования 0***7
Впервые сделала страхование здоровья,так как погодные условия оставляют желать лучшего,а тут такие выгодные предложения,что не смогла устоять. Также делаю каждый год страхование недвижимости и осаго в Сберстрахование. Всем …
16 декабря, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страхую свою квартиру ежегодно! В приложении- быстро,безопасно и все понятно)Выплаты почти мгновенно!)Рекомендую страховать регулярно,так как случаи бывают разные,порой и не знаешь,где пригодиться.Упал снег с крыши и повредил остекление балкона.Страх…
16 декабря, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В период зелёных дней Сбербанка, оформил полис защита на любой случай где упор я сделал на защиту от травм, но так как защита дома дополнительно, благодаря скидкам, шла за минимальную стоимость-я её также подключил. Несмотря на то что квартиру я сним…
16 декабря, 13:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Очень удобная услуга сберстрахование в Сбербанк онлайн! Ровно 1 мин и страховка оформлена! Это просто здорово! Огромное достижения Сбера ещё 5 лет назад надо было идти в банк стоять очередь и т.д..и кстати в онлайн страховка со сбер Праймом дешевле!…
16 декабря, 13:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
СберСтрахование вполне хорошая компания. Оформление быстрое. Дороговато правда, но в целом не плохо, зато быстро. Негативного рассказать ничего не могу, так как с проблемой на счет выплат не сталкивался и надеюсь не столкнусь. Проводил страхование не…
16 декабря, 04:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень давольна тем что предоставилась возможность застрохавать себя и своих близких, свои финансы и имущество по доступной цене, попали на акцию, спасибо большое. СберСтрахование на рынке давно, поэтому не доверять смысла нет. Все мои близкие так же…
15 декабря, 10:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всегда страхую недвижимость в Сбере полис 0****4 , все быстро удобно, заранее напомнят, в личном кабинете все предельно ясно и удаленно. Рекомендую однозначно, цены сравнивала с другими страховыми компаниями, приблизительно одинаковая стоимость, офор…
14 декабря, 23:39
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Второй год страхую квартиру в стразовой компании Сбербанк страхование. "Защита на любой случай" Полис 0****9 от 18 ноября 2024 года. После заявки, сотрудник Сбербанка приезжает в течении 2-3 дней в офис, вся процедура занимает не более 10 минут. Хоро…
14 декабря, 19:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь несколько лет разными видами Сберстрахования. Все быстро и удобно. По страхованию квартиры после залива быстро получили возмещения с минимума предоставления документов. Для страхования ребёнка на соревнования потребовалось всего несколько …
14 декабря, 16:08
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Давно пользуюсь услугами сбербанка, в частности сберстрахование. Удобно заключать новый договор, продлевать его в приложении автоплатежом. Таким образом дешевле всего обошёлся мне полис ОСАГО от сбербанка, искал его с помощью маркетплейса. Страховани…
13 декабря, 15:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Был залив с чердака,у меня последний этаж,отошли обои и вздулся ламинат,всё заполнила с приложения сбербанкстрахование,нужен был акт о залитии с жилконторы/аварийки,и быть дома и у дома,т.к.нужны фото квартиры,и фото дома с 4 сторон.и документ владе…
12 декабря, 10:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень приятно работать с этой компанией. 2 год открываю полисы в этой компании. Всегда хорошая цена. Подробно и четко все расписано. Удобно и легко оформить пару кнопок нажал и страховка оформлена. По ипотеке не надо не куда бегать они сами подгружаю…
12 декабря, 09:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В декабре 2023 купила годовой полис "Защита на любой случай " в Сбере, страховая компания Сберстрахование, для дочери в подарок к Новому году, выбрала эту компанию исходя из доступности офисов.
А в ноябре 2024 обратилась в страховую компанию для …
11 декабря, 23:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховал имущество по ипотеке страховкой доволен, оперативно,качественно.все оформляется онлайн на сбер страховании без очередей в банке.советую страховать в сберстраховании: осаго,ипотеку,машину,дальше посмотрим как будет в сберстраховании в след…
11 декабря, 12:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день.
Каждый год оформляю полис по защите квартиры от Сбербанк страхования. Сравнивала условия в разных страховых компаниях и тут отличные условия по соотношению цены и покрываемых рисков. Удивило, что даже квартира страхуется на время рем…
10 декабря, 23:48
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в Топ-3 на рынке МФО по популярности
3
Kotokey
Тема: "Как я чуть не попался на уловки мошенников и что из этого вынес"
28
Диалог
Успейте помочь Банки.ру стать лучше!
4
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Свой Банк
Свой Банк обновил условия по депозитам
3
Блондинка и финансы
Россияне стали реже выбирать неофициальный контент в кино?
5
ВебЗайм
Новые правила кредитования с 2025 года: только официальные доходы
4
Варненчик В
Половина россиян не понимает принципов работы и выгод ПДС
7
MoneyYoda
Семейная ипотека: изменится ли принцип выдачи в регионах?
5
Бонджови
Снуп Догг помог Павлу Дурову заработать $12 млн
6
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование