Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
27 октября, 23:14

Сплошной обман

Я, будучи уверенным в Сбербанке при помощи менеджера, который так хорошо расписал продукт и оформил договор Накопительного страхования жизни. Под предлогом накопительной программы с повышенной доходностью менеджер утверждала, что на данный счет необходимо сделать два взноса на максимальную сумму, а далее переводим договор в статус оплаченный и забираем внесенные средства с дополнительным инвестиционным доходом через пять лет действия счета. Так же утверждалось, что счет открывается стандартно на длительный срок, но через пять лет я могу забрать все деньги. Зайдя в очередной раз в банк другой менеджер "подбил" меня на оформление второго такого же договора. После того, как я по первому договору сделал второй взнос и пришел поинтересоваться, когда и сколько я получу, выяснилось, что взносы на данный счет нужно делать в течении пяти лет по 466тысяч рублей. Конечно же у меня таких средств нет. Мне было предложено уменьшить сумму взноса до минимальной, с условием, что через пять лет я получу все свои деньги. Меня это устроила и я подписал заявление надеясь, что нашелся вариант приемлемый для меня. И даже не стал писать жалобу на менеджера, который просто обманул меня. Когда я пришел за доп.соглашением на уменьшение суммы взносов, менеджер был занят и впопыхах, в коридоре (на бегу), показав только последнюю страницу просил поставить подпись. Уверил меня, что второй экземпляр выдаст на руки позже. После этого, я несколько раз (в течении 2 месяцев)приходил в отделение Сбербанка, но документ так и не получил на руки. Новый менеджер сделал запрос на дубликат доп.соглашения. В итоге получив его, я был очень возмущен увидев сумму, которую я получу на руки, через пять лет.(заплатив 1028000, получу 250 000). Это же такой обман, что любая пирамида позавидует Сбербанку. Конечно я это не оставлю просто так.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    28.10.2022 02:06
    Здравствуйте! Хочу все проверить. Для этого пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «67499 banki.ru».  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.10.2022 15:41
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    31.10.2022 21:31
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК оп ситуации. UPD Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5 ".
  • Автор отзыва
    01.11.2022 21:07
    [quote][b]user-681111671239[/b] пишет:Добрый день. Оказалась в похожей ситуации. Автор отзыва от 29.10.22 предлагает написать коллективную жалабу, посмотрите ее отзыв.[/quote] Я пока на банк написал обращение, жду ответ. А идея замечательная. Я бы хотел побольше собрать людей, которые столкнулись с такой ситуацией. И да, написать коллективную жалобу. А еще пойти в суд коллективно.
  • Сбербанк страхование жизни
    03.11.2022 12:14
    Здравствуйте! Я всё проверила, со стороны СК ошибок не выявлено. Ранее вы были ознакомлены и согласны с дополнительным соглашением, включая суммы, указанные в соглашении, что подтверждается вашей подписью. Сообщаю, что внесение технических изменений в договор страхования экономически не выгодно для клиентов, при смене условий страхования происходит пересчет договора страхования в том числе и Гарантированной страховой суммы. На базе параметров застрахованного лица, а также пола, возраста, состояния здоровья застрахованного лица определяется размер страховой премии по договору. Страховщик при определении размера страховой премии, подлежащей уплате по Договору страхования, вправе применять разработанные им страховые тарифы (в соответствии с Законом об организации страхового дела N 4015-1), определяющие премию, взимаемую с единицы страховой суммы, с учетом объекта страхования и характера страхового риска. Страховщик применяет актуарно (экономически) обоснованные страховые тарифы, которые рассчитываются в соответствии с методикой расчета страховых тарифов. Страховой тариф устанавливается на основании базовых тарифных ставок. При этом, в зависимости от факторов, влияющих на вероятность наступления страхового случая (в частности, пол, возраст и др.), и иных факторов, имеющих существенное значение для определения степени риска, Страховщик вправе применять к базовым тарифным ставкам поправочные (повышающие или понижающие) коэффициенты Напоминаю, согласно Пункту 7.3. При досрочном прекращении Договора страхования в соответствии с пп. 7.1.1, 7.1.2 настоящих Правил страхования, а также в иных случаях, если предусмотрены Страховым полисом, Страховщик выплачивает Страхователю (а в случае смерти Страхователя – физического лица его наследникам) выкупную сумму в пределах сформированного страхового резерва на день прекращения Договора страхования. При этом возврат уплаченной страховой премии не производится. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    29.11.2022 10:29
    Доброе утро. Вот и почти закончились мои мучения. Огромное и отдельное спасибо Екатерине, представителю СК, благодаря которой мы вернули себе спокойствие. Все денежки вернули, кроме налогового вычета, там тоже куча проблем. Но опять благодаря Екатерине, она меня успокоила и сказала, что все вернут.  Спасибо, спасибо, спасибо именно Екатерине. Ну а остальным советую не "влипать" в такие ситуации. Оказывается менеджерам Сбербанка нельзя доверять. Спасибо, Екатерине.
  • Автор отзыва
    07.12.2022 10:08
    Хочу лично, еще раз сказать огромное спасибо Екатерине, за ее внимательное отношение ко мне. Хочу поставить ей пятерку (5) и надеюсь, что таких отзывчивых людей, как она (Екатерина) в банке будет больше сотрудников.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 26.12.2020 придя в отделение банка по звонку своего клиентского менеджера Б-ва Сергея, где узнав не хочу ли я накопить некую сумму мне было предложено оформить страхование жизни. Мне действительно необходимо было накопить около 500 …
8 октября, 20:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году в офисе ПАО Сбербанк по адресу г. Нижневартовск , ул.Ленина 46, мной был оформлен договор страхования «Семейный актив» ВМР1 № 00001****0 от 23.07.2019 г. Договор был оформлен менеджером Сбербанк Премьер Натальей З. со сроком на 15 лет и с…
8 октября, 18:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выражаю большую благодарность эксперту Ароновой Светлане, очень квалифицированно оказала нам помощь в решение вопроса по расторжению Договора Страхования жизни. Куда мы не обращались везде было отказано, здесь Светлана использовала все пути, чтобы на…
7 октября, 17:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила полис ЗССБОЛ7******4 страхования жизни и здоровья по ипотечному договору. Процедура заняла несколько минут моего времени. В компании Сберстрахование я уверена, если что-то со мной случится, задолженность по ипотеке не ляжет на п…
6 октября, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10.10.2023 года во время визита в отделении расположенному по адресу г.Тула ул Кирова 188 была задача переоформить депозит, сотрудники при помощи манипуляций убедили оформить договор страхования жизни ,  уверяя что это выгодный инвестиционный продукт…
5 октября, 17:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Разобраться в условиях страхования не специалисту не возможно! В силу своего возраста людей, привыкших доверять,  легко вводить в заблуждение. На выходе имеем кабальные условия.На сегодняшниймомент сделано 4 (четыре) взноса на общую сумму 504472 (пят…
5 октября, 17:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2020 года, мне поступил звонок от менеджера Сбербанк с предложением оформить премиальное обслуживание клиентов банка в СберПремьер так как я уже много лет являюсь клиентом банка. На встрече менеджер настойчиво рекламировал и предлагал мн…
3 октября, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день . Гарант капитал программа , которая позволяет заработать. Прекрасная альтернатива вкладу .  Проценты начисляются ежедневно. В любой момент можно снять полностью или частично денежные средства , а также договор можно пополнить .  спасиб…
2 октября, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.09.2020 г. Мне позвонил мой персональный менеджер и пригласил переоформить вклад, на тот момент сумма вклада у меня была 450 тыс. рублей. Это были мои единственные накопления, и менеджер предложил мне заменить вклад на НСЖ Семейный Актив со взносо…
1 октября, 03:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Сбербанке мной были оформлены финансовые продукты "Семейный актив".  Менеджер Сбербанка обманом заверил меня в том, что по истечении 5 лет взносов можно будет забрать все вложенные деньги, несмотря на выкупные суммы. На самом деле это …
30 сентября, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотела бы оставить положительный отзыв по продукту страхования жизни. Менеджера в чате отвечают быстро , на все вопросы , продлеваются полисы без проблем и технических неполадок.  А ещё у меня есть полис страхования здоровья и недавно получила вып…
28 сентября, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застрохавала Я жизнь своего отца, но страховка так и не пригодилась, делаю страхование как талисман своему дорогому человеку. Плюсы программы в том что можно оформить страхование жизни либо здоровья прямо на сайте, без визита в офис. Все интересующие…
28 сентября, 18:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день.  Возмущению нет предела 11.02.2020 г. я заключила договор НСЖ Как Зарплата, зная что я пенсионер, менеджер пообещал "золотые горы", мне так красиво все рассказал, что я смогу забрать свои деньги в любое время с процентами, чтобы я не вол…
28 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил данный полис о страховании жизни и здоровья для ипотеки. Отличный сервис. Мобильное приложение реально удобное, все четко и понятно, действительно можно оформить в несколько кликов. Очень удобно пользоваться, и есть расширенные возможности, д…
28 сентября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Удобно быстрое оформление дома в приложении банка. Хорошо, что разбег цен от самой маленькой до скольки бы вы рассчитывали.  Оформляю не первый раз страховки "Спортивная защита". Всегда нужны для соревнований.  Думала, что страховка нужна как прохо…
28 сентября, 09:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставляла отзыв 17.09.24-  о том, что автоматически пакет услуг дом клик со страховкой жизни ( эта услуга влияет на % по ипотеке) не был продлен, мне в течение 2х дней сформировали ссылку на оплату для продления и обещали что в течение 10дней информа…
26 сентября, 08:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был взят кредит (номер договора 6****0) в 20 октября 2022 года и погашен досрочно в 11 сентября 2024 года. 12 сентября 2024 года, на следующий день после закрытия кредита, я обратился в офис ПАО Сбербанк для расторжения договора страхования …
25 сентября, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой отец инвалид и пенсионер 14.04.2018 года оформил страховой полис (Договор страхования) жизни, путём уговора менеджером Сбер Страхования о получении 100% дохода на вложенную сумму и никаких рисков нет, так как все покрывает страховка Государственн…
25 сентября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Срок договора страхования жизни окончился, я оставила заявление для выплаты денежных средств. Я вложила 439.670, а к оплате 302.000 Во-первых  Когда втягивали в эту бурду не проговорили Что эти взносы я должна буду делать аж 21 год ,  Когда узн…
24 сентября, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
11.09.2024 решила продлить договор страхования жизни и имущества по ипотеке. Провела продление страхования имущества в личном кабинете и тк не нашла продление страхования жизни приобрела полюс «защищенный заемщик на срок ипотеки». После приобрете…
24 сентября, 12:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я оформил полис страхование жизни в Сбере и к сожалению произошел страховой случай.  Сотрудники помогли мне оформить заявку на возмещение средств и сумма зачислилась очень быстро без доп.документов. Сотрудники были очень лояльны,…
23 сентября, 17:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Моя история:Все денежные средства договора страхования «Семейный актив», [u]являются не моей собственностью[/u].Передала их мне моя родная сестра,сама она не могла передать денежные средства в банк,так как была тяжело больна.В критическо…
23 сентября, 12:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дорогие человеки,ни в коем случае не связывайтесь со сбербанком по любому страхованию. В 2021 году менеджер сбербанка уговорила меня на накопительной страхование жизни. В глаза врала,что это этот вид страхования очень выгодный,мало того что вы, говор…
22 сентября, 18:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
От всей души хочу поблагодарить работника ООО СК "Сбербанк Страхование жизни" А-ову С.С. за очень внимательное и профессиональное отношение к клиенту! У меня сложилась очень неприятная ситуация, после заключения договора страхования 3 года назад. Но…
20 сентября, 19:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Моя история мало чем отличается от других пострадавших. Меня развели на НСЖ Семейный актив под предлогом получения премиального обслуживания 30.07.2019(Договор ВМР1№ *********6) При это мне менеджер  рассказывал, что деньги будут вкладывать в облигац…
19 сентября, 17:39
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть