Не вернули страховку

Name: Не вернули страховку
Item: АльфаСтрахование-Жизнь
Rating: 1
Author: Манвел Оганисян

Брал потребительский кредит в Альфа-Банке в конце января. Навязали страховку. Были нужны срочно деньги, согласился. Менеджер банка объяснил, что в случае отказа от страховки процент будет пересмотрен в сторону повышения и смысла отказываться нет. В случае досрочного погашения кредита если не будет страхового случая страховку возместят за вычетом того срока пока пользовался кредит.22.10 2022г досрочно польностью закрыли кредит.Приехал в Альфа Страхование-жизнь с заявлением на прекращение договора страхования так как кредит выплачен. И тут оказывается, что в банке мне дали не одну страховку, а две. Причем одна на 6000 рублей, а вторая на 146000 рубля. И возврату подлежит только первая. По второй страховая ничего возвращать не собирается. На вопрос почему,ответ надо было отказаться за 14 дней. Заявление на возврат менеджер взяла, но уверено сказала,что получите отказ. Менеджер банка сознательно и откровенно врал. Как получу отказ дополню отзыв и буду обращаться в суд.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Манвел
Автор отзыва
04.11.2022 10:56
[quote][b]energidin[/b] пишет:Здравствуйте, у меня абсолютно такая же история с Альфа банком как и у вас, и нас таких очень много... Мы собираемся подавать коллективный иск. Напишите мне пожалуйста на почту p*********@gmail.com.[/quote] Я с вами
Администратор Народного рейтинга
04.11.2022 12:06
Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
АльфаСтрахование-Жизнь
08.11.2022 11:04
Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.