Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Москва
8 ноября, 04:57
Страховой случай рассматривают почти месяц без обратной связи
Заявил о страховой случаи 16 октября, сейчас уже 8 ноября. Сначала со мной связались, после никакой реакции. Все документы отправили, всё что нужно и даже больше. Чеки приложили, в общем всё что запрашивали, направили. На официальное письмо страховой также компания ответила, в общем сделали со своей стороны всё что нужно и только больше.
В итоге прошел месяц, ни ответа, ни привета. Клиентом банка являюсь почти десять лет, не один десяток миллиона рублей потратил с карт данного банка, пользовался и кредитами на миллионы, а картами кредитными, и обычными и ИП счет есть и даже ООО здесь обслуживается. А вот по страховой просто ужас, надеюсь вопрос решиться. Из-за такого пустяка, полный дискомфорт теперь по всей компании (бренду)...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Т-Страхование09.11.2022 21:07Здравствуйте. Сроки рассмотрения страхового события мы не затянули. Все дело в том, что мы ждем ответа от Управляющей Компании, от которой требуется документы соответствующих компетентных органов, подтверждающие факт и причину заявленного события. Для принятия окончательного решения нам нужен полный комплект документов. Нам не хватает документа от управляющей конторы с пояснениями причин заявленных повреждений и копии паспорта получателя возмещения. Как только мы получим информацию, сразу примем решение. Нам жаль, что приходится ждать решения вопроса. Персональный менеджер связывался с вами и рассказывал о ходе рассмотрения события и подробно рассказал, что мы ждем ответ от компании.
Администратор Народного рейтинга11.11.2022 18:28Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю: по вине управляющей компании ГБУ Жилищник залило квартиру на последнем этаже МКД из-за протечки на чердаке (г.Москва). Вымокли все обои и стена, повредили натяжной потолок, заплесневели откосы на окнах. Связалась я 29…
24 июня, 15:25
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховала квартиру в "Т-страхование" онлайн, полис 2296105850, цена на полис была адекватная. Дом постройки 1901 г.
Недавно, 28.05.2025 г , произошел страховой случай - залив из вышерасположенной квартиры. После получения Акта из ЖКС соб…
24 июня, 11:21
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день!
На днях меня затопила соседка, сильно, аж до соседей снизу дошло( Хорошо, что квартира была застрахована. Обратилась в Т-банк, описала ситуацию. Мне сразу назначили персонального менеджера Екатерину. Которой я скинула фото, видео залив…
21 июня, 20:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В моей квартире произошел залив с технического этажа по причине аварии прорыв трут ГВС. Обратилась к страховой компании приложив весь пакет документов подтверждающий данное событие. Со мной связался страховой агент А-ва Светлана. Все очень подробно и…
21 июня, 11:26
2 услуги
Страховой случай
Полис 095*****50 от 06.02.2025 (PRO-25-425555) страхование имущества квартиры с гражданской ответственностью.
26.05.2025 у меня прорвало трубу к крану умывальника в квартире и залило ещё 3 квартиры подо мной. Сегодня 20.06.2025 я и пострадавшие п…
20 июня, 21:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
09.06.2025 во время сильного проливного дождя в городе Барнаул, произошло подтопления моей квартиры через квартиру выше этажом из за того, что не справлялась ливневая канализация. Затопило 2 комнаты, испортились обои, ламинат, немного пострадала мебе…
20 июня, 18:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась 20.02.2025, было много снега и сильный ветер. Живем на Сахалине, в частном доме. Оторвало водоотливы и немного потянуло фасад. Обратилась в Т-Банк, сотрудник, который вел мое дело во всем мне помогал. Оперативно решал все вопросы.
Вып…
20 июня, 10:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Живу в г. Подольске. Обратился 1 июня 2025 г. в чате приложения. Был залив с верхней квартиры небольшой. Образовалось пятно на потолке и стене на кухне. Общалась со мной девушка Александра.
Всё на удивление прошло легко и без претензий!
У меня, …
19 июня, 23:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Я застраховать свою квартиру. Договор страхования 5***8. В ночь с 17.02.2025 на 18.02.2025 мою квартиру залило горячей водой с тех этажа в результате прорыва трубы с горячей водой. Утром 18.02.2025 г.обратилась в страховую компанию Т-страхование. Бук…
19 июня, 14:20
Страхование имущества
Страховой случай
740*****10 номер полиса
Не очень благонадежный Сосед сверху затопил ванную комнату внизу, причина повредил свой унитаз, в результате чего вода с по стояку и стенам потекли вниз,часть попала под натяжной потолок и под панели ПВХ , визуально не сильно…
18 июня, 10:47
Страхование имущества
Страховой случай
Мы застраховали квартиру в Т-страховании, и мы подтверждаем, что ещё ни одна страховая компания, а мы обращались ранее в другие, не произвела такого порядочного и хорошего впечатления.
У нас к несчастью случился залив сверху, лопнула всего-то по…
17 июня, 18:52
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Огромный плюс, что никуда не нужно ехать и все вопросы решаются дистанционно.
Предоставил акт о затоплении от УК в Т-Стразование, после этого оперативно рассчитали выплату, дистанционно подписал документы и в этот же день деньги уже были у меня н…
13 июня, 15:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
PRO-25-252492 Балконная плита над моим балконом протекла и потолок покрылся плесенью. Произошло это в начале марта 6 числа. Пришлось убедить , что это зона ответственности УК, затем долго ждал Акт о протечке. Юлия, менеджер по урегулированию Т-Стра…
13 июня, 12:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Уже более двух лет страхую квартиру в Тинькофф, недавно соседи пришли и пожаловались на то что я затопило их квартиру, точнее потолок в туалете. Пригласили сантехника, он провёл осмотр, выявил причину и составил акт. Я успокоила соседей, сообщив им о…
12 июня, 17:37
Страхование имущества
Страховой случай
Затопление квартиры 19.05.2025.
г. Санкт-Петербург, Пр. Ярославский , д.66
Были повреждены стена и потолок. Выплата произведена быстро и в полном обьеме. Номер страхового полиса 2***1.
Представитель - Александра С-я.
Хочу поблагодарить Т-страхова…
12 июня, 14:24
Страхование имущества
Страховой случай
28 мая мою комнату в квартире затопили соседи сверху на два этажа выше.
Я сразу же обратилась по страховому случаю в Т-страхование по полису номер 1***2, затем вызвала из управляющей компании техника и она составила акт, который я направила в чат…
12 июня, 00:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Застраховал квартиру своей мамы через себя в Т-Банке. Лопнул слив под ванной.
Часть 1) 06.05.2025 обратился по страховому случаю PRO-25-360703, мне сказали, что со мной свяжется менеджер в течении 2-3 дней. Менеджер Юлия мне написала только 12.05.…
11 июня, 19:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
02.06.2025 г. в результате засора в канализации (ответсвенность управляющей компании) произошло повреждение моего имущества (внутренняя отделка).
В тот же день обратился в страховых компанию АО "Т-страхование" по урегулированию страхового…
11 июня, 14:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Согласно полису N IFL-000*****68 от 08.04.2025 я Обратилась в страховую компанию АО «Т-Страхование» по поводу залива квартиры в городе Иркутске 05.05.2025. Общение проходило с персональным менеджером Екатериной М-ой. Обслуживание деликатное, выдержан…
10 июня, 13:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
У меня произошел страховой случай 25.05 по причине залива соседями.
Сообщил об этом в чат Т-Банка, со мной оперативно связались, запросили нужные документы и произвели выплату.
Все взаимодействие (от моего сообщения в чат до выплаты) заняло 2 д…
6 июня, 11:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Анастасия, менеджер по урегулированию Т-Страхования. Буду персонально заниматься Вашим событием номер PRO-25-450126.
Обратился 02.06.25 а компенсацию получил 05.06 25, все четко и быстро!
Менеджер Анастасия великолепно, оперативно проделала все р…
5 июня, 17:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
20.05.2025 произошла протечка трубы со стороны ванной комнаты, в результате чего также затопило водой жилое помещение снизу в жилом помещении.
Спасибо менеджеру Екатерине, которая по договору страхования (полис N 4*****8) за максимально короткое в…
4 июня, 13:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
При страховании автомобиля в Т-Банк мне предложили застраховать имущество, я сначала хотела отказаться, но потом мне пришла мысль, что вдруг что-то может произойти в квартире, меня зальют соседи к примеру.. и я согласилась на страховку. Я её даже не …
31 мая, 10:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В день праздника 09.05.2025 соседи сверху сделали "подарок" и залили нам квартиру. Было повреждение стены и обоев .
Очень долго ждали акт от управляющей компании почти 2 недели. Это очень долго.
Но при обращение в страховую компанию Т-Страх…
30 мая, 18:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Полис IFL0****4. Затопили соседи, написала в приложении онлайн, отправила сразу видео моментально написал агент и сказал, что нужно делать и в какие органы обращаться.
На протяжении времени сбора документов, агент был на связи и помогал. Огромное…
30 мая, 13:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
KiloU
Мои друзья 😅 😅 😅
6
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование