Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Махачкала (Республика Дагестан)
8 ноября, 13:22

Недобровольная потеря работы Зелёные каникулы

При оформлении страховки не возникло ни каких проблем, на все вопросы получала ответ своевременно. Но! Как дело дошло до оформления заявки о страховом случае тут же начались проблемы. Когда звонишь на 900 один ответ на все вопросы - пишите на почту у нас ни каких данных нет! (Какого .... вы нам звоните. Это Ваши проблемы вот и решайте сами. На почту письма с первого раза им не доходят так что приходиться дублировать. Когда задала вопрос -Возможно заново составить заявку по страховому случаю? ответ не заставил себя ждать -ваши документы приняты в работу позвонила опять на 900 - мы отправим Вам ответ по почте!  Свои реквизиты я отправила 2 раза 18 октября 2022 года в 21:09 и 21:11  По сегодняшний день 8 ноября 2022 года мне не предоставили выплату и не ответили на мой вопрос! Даже 1 не достойны.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    08.11.2022 13:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите 68014 СБСЖ banki.ru. Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.11.2022 10:27
    Добрый день!  Я так и не получила от вас письмо. Чтобы я смогла все проверить, пришлите, пожалуйста, информацию. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.11.2022 19:33
    Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В июле 2015 года в отделении сбербанка по адресу г. Новосибирск Горский микрорайон 66 я взял кредит суммой 350 000, сотрудник банка навязывал мне страховку по кредиту, я от нее отказался, но мне сотрудник банка сказала, что если я откажусь от страхов…
2 ноября, 14:04
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Жалоба. При получении потребительского кредита в ОАО "Сбербанк России" № 49271 от 23.06.2015г. Сумма кредита 227 170,00 руб. (Двести двадцать семь тысяч сто семьдесят рублей 00 копеек). Срок кредитования 24 (двадцать четыре) месяца. Процентная ставк…
19 августа, 05:06
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брала кредит в Сбербанке в январе 2015 на 2 года, страховая сумма была включена в тело кредита. Кредит погасила через 3 месяца. Прочитала условия полиса - возможен возврат. Позвонила на горячую линию, очень понравилось, как девушка конкретно отвечала…
4 июня, 15:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть