Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Владимир, Ангарск (Иркутская область)
10 ноября, 18:17

Отзыв о консультации в рамках договора КАСКО

Приобрёл новый автомобиль Тойота Камри, застраховал по договору КАСКО в Совкомбанк страхование (предложили самые выгодные условия) и на второй год владения произошёл страховой случай. В настоящее время все хорошо, направили к официальному дилеру, пришли оригинальные запчасти, сдал машину на ремонт, посмотрим результат. Хочу особо отметить, при ДТП необходимо звонить в страховую компанию на горячую линию, проконсультируют и зафиксируют обращение, помогут 100 процентов, особенно если у вас в договоре указан аварийный комиссар его необходимо вызывать только через страховщика! И второе, при обращении по горячей линии со специалистом Региной подсказала несколько важных деталей, в том числе, что после ремонта по КАСКО, поскольку я не виновник ДТП могу обращаться в свою страховую по ОСАГО за возмещением утраты товарной стоимости, так как у меня новый автомобиль (менее 3-х лет), запросив документы у страховой по КАСКО, ведь автомобиль после ДТП стоит дешевле, чем не битый и не крашенный, за что очень ей благодарен, побольше бы встречалось на пути таких людей! Всем ровных и безопасных дорог,  по результату отпишусь
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    11.11.2022 08:05
    Уважаемый Клиент! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего сотрудника! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией! Мы стремимся делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 00:04
    Спасибо за отзыв. Пока оценку снимаем, просьба о развитии событий сообщать в комментариях к отзыву. 25.11.2022 с учетом дополнения от автора, возвращаем отзыв на проверку. PS: документ поступил.
  • Владимир
    Автор отзыва
    25.11.2022 11:45
    Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги!
  • Администратор Народного рейтинга
    25.11.2022 19:41
    [quote][b]user-444711912643[/b] пишет:Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги![/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11912643]user-444711912643[/url] , здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ruзаказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
  • Владимир
    Автор отзыва
    28.11.2022 18:01
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[quote][b]user-444711912643[/b] пишет:Дополняю свой отзыв. В связи с отсутствием детали- колесного диска, получил возмещение, оплатили хорошо, можно купить новую деталь, перевели деньги быстро. Ремонт у официального дилера ТойотаЦентрИркутск провели в целом хорошо, заменили и покрасили дверь и пластиковый порог, цвет у меня чёрный, вроде не отличается, надеюсь со временем проблем не будет. Сейчас направил заявление о выдаче документов, для возмещения товарной стоимости, жду когда придут и буду обращаться за возмещением. Учитывая изложенное, можно рекомендовать СовкомбанкСтрахование как надежного страховщика за разумные деньги![/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=11912643]user-444711912643[/url] , здравствуйте. Направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ruзаказ-наряд о произведенном ремонте с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.[/quote] Отправил 27.11.2022
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Отличная команда, оперативно реагируют на  звонок и решают проблему на раз, два! Очень довольна, что это моя страховая компания, буду и даоьше сотрудничать, желания менять компанию не возникло! У меня новая машина, но щебенка  отскочила и в лобовое с…
5 июля, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[b]Пришло время оформить Каско и Осаго на автомобиль.[/b] Продлевать Каско и Осаго у прошлой компании [s]СОГАЗ[/s] я не хочу, есть на то свои причины. [b]Решил попробовать с Совкомбанком поработать.[/b] Предварительно в чате приложения Совкомбанк…
5 июля, 15:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купил новый авто (changan cs35) через полтара месяца прилетел камень в лобовое стекло.позвонил в страховую объяснил. оператор зафиксировал. дали на выбор несколько сервисов записали в сервис (как мне удобно было). приехал все  оформили. через три нед…
4 июля, 20:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил новый автомобиль, застраховал авто (КАСКО, Совкомбанк Страхование, полис № 331-66-5*****-23), заплатил 200к. Наступил страховой случай, задел автомобиль на парковке, так как второго участника не было, попытался зафиксировать повреждения, выз…
4 июля, 19:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Продлевал страхование КАСКО ещё на один год. Позвонила менеджер, предложила продлить договор. Подтвердил ей, что параметры остались неизменными с прошлого года. Попросил лишь скорректировать страховую премию - сумму возмещения в сторону увеличения, …
3 июля, 23:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудника Сергея за консультацию, помощь и оформление полиса ОСАГО и КАСКО. Сергей всё чëтко объяснил мне по пунктам, указал на детали, которые влияют на итоговый расчёт полиса. Оформили полис без каких-либо проблем…
3 июля, 14:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В конце срока действия предыдущего КАСКО обратился в Совкомбанк Страхование с целью проконсультироваться об условиях КАСКО. После недолгой борьбы с чат-ботом удалось связаться с оператором. При последующем телефонном звонке оператор ответила на в…
2 июля, 22:21
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Приобрела автомобиль в салоне, при оформлении беспроцентной рассрочки (также Совкомбанк) автосалон предложил КАСКО от другой страховой компании стоимостью 228 тр. , я согласилась (почему согласилась - до сих пор мне непонятно). Но когда эйфория от по…
2 июля, 17:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Рекомендую оформить полис ОСАГО и КАСКО В страховой компании Совкомбанк. С ними я не первый год. ОСАГО спокойно продлила сама на сайте в личном кабине. А когда пришло время КАСКО, мне успел позвонить вежливый сотрудник страховой компании и получилось…
30 июня, 18:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания! Ещё отличное и оперативное взаимодействие с Совкомбанком. У меня автокредит в Совкомбанке и я решил попробовать застраховать своё авто в Совкомбанк страхование. После моего обращения по горячей линии быстро произвели расч…
29 июня, 20:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем, доброго времени суток. Решил написать отзыв о СК Совкомбанк. Второй год я оформляю КАСКО в страховой компании Совкомбанк. Во первых, что привлекло для оформления - никаких походов в офис, обслуживание и консультации исключительно онлайн. Тем …
29 июня, 19:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховое событие 15.02. Сегодня 29.06. Бампер до сих пор не поменяли. Все началось на моменте оформления документов. Гибдд допустило ошибку даты в протоколе, а представитель компанией Совкомбанк не проверил документы . Исправили ошибку - оказалос…
28 июня, 22:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился по телефону в Совкомбанк Страхование по поводу страхование авто КАСКО и ОСАГО. Менеджер П-на Ольга внимательно выслушала и обьяснила как всё сделать онлайн, то есть научила пенсионера как пользоваться гаджетами. В результате через 4 часа об…
26 июня, 19:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сделали каско все бустро и шустро. Никуда ходить не надо было все через телефон. Попалась вежливая девушка все объяснила через телефон что и как сделать. Оплата тоже прошла по куар коду и никаких переводов на карту сотрудника. Спасибо вам большое! Со…
26 июня, 13:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
25.08.2023 уведомил страховую компанию о страховом событии, (было повреждение лакокрасочного покрытия переднего бампера и замена левого молдинга), 01.09.2023 заявление о страховом событии было принято, приехал представитель компании, зафиксировал пов…
25 июня, 22:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В течении шести лет страхуюсь Совкомбанк Страхование (до этого либерти страхование), все удобно, в личном кабинете оформляюсь, нет необходимости ездить в офис. В прошлом году наступил тот самый момент, для которого страховка нужна. Супруга случай…
22 июня, 17:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня.  Столкнулся с проблемой при оформлении полиса КАСКО на автомобиль.  Так как автомобиль старше 10 лет  то в КАСКО мне везде отказывали, мотивируя свой отказ что машины старше 10 лет не страхуют. Так как авто пока еще в кредите без КА…
21 июня, 19:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. Хочу пожаловаться на страховую компанию Совкомбанк страхование, после покупки автомобиля в автосалоне Черри на ул. Щорса 50, застраховал по КАСКО свой новый автомобиль, понадеялся на Совкомбанк страхование, а на деле п…
20 июня, 22:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк по причине замены лобового стекла. Все решено очень быстро для клиента, без особых хождений. Быстро реагируют, связываются, каждый шаг информирую сообщением в приложении. В салон быстро сделали запрос с…
20 июня, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже не первый год страху свое авто. Мой менеджер Дарья всегда ответит на все интересующие меня вопросы. Подобрали тот пакет Каско который устраивает моим нуждам. Быстро, доступно, доходчиво - даже если человек не понимает (не знает) многих термин…
20 июня, 18:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Лейле. Подал заявку на страхование в приложении банка. Оперативно ответили. Все профессионально, понятно объяснила.  Предложила несколько вариантов страхования. Не хотелось переплачивать за ненужные опции. Подобрали самый оп…
19 июня, 20:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Рассмотрела очень много страховых компаний , остановила выбор на Совкомбанке страхование по нескольким причинам : 1) самая адекватная цена ; 2) очень доступно все объяснил сотрудник; 3) все быстро оформили . В общем осталась очень довольна ,…
19 июня, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Выражаю свою благодарность Совкомбанк страхованию, быстро оформили две страховки по приятным ценам. Отдельная благодарность менеджеру, Ильнусу за уделенное время и качественную работу. Оформление простое и не занимает много времени. П…
18 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо огромное Маргарите К-вой за оказанную помощь в оформлении полисов страхования автомобиля. За быструю и качественную работу. За внимательно отношение к посетителю, за приятную и дружескую обстановку. В следующий раз обязательно буду пользоват…
18 июня, 09:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Автомобиль много эксплуатируется, в основном межгород. Камни летят часто. После очередного попадания, по весне, пошли трещины. Обратился в СК. Заполнил форму на сайте. Пришла смс что событие зарегистрировано и через 3 дня, после осмотра специалистом …
17 июня, 11:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть