Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Нижний Тагил (Свердловская область)
13 ноября, 14:25

Отказ от выплаты страховки при досрочном погашении кредита ВТБ

27.10.2022 было отправлено электронное письмо со всеми документами о досрочном закрытии кредита ВТБ, для возврата неиспользованной страховой части денег ОТ СТРАХОВКИ, входящей в этот кредит! 26.10.2022 кредит по договору №625-0002-*******37 от 06.03.2020 г - закрыт досрочно. К кредиту был навязан страховой полис "Финансовый резерв"  № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. меняющий ставку кредита при отказе, но банковский сотрудник уверил, что закрыв досрочно, можно вернуть деньги за данную страховку.  10.11.2022 от СОГАЗ поступило сообщение об отказе возврата!!! На основании чего хочется узнать? Страховой полис действовал с кредитом и был включен в стоимость кредита! Вот официальный ответ данной конторы, с чем я не согласна!  Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ» ) (далее – Страховщик) в ответ на Ваше Заявление, поступившее Страховщику 01.11.2022 (вх. № В-313359 от 01.11.2022 г.) (далее – Заявление) сообщает следующее. Между Вами и Страховщиком заключен Договор страхования № FRVTB350-62500*******37 от 06.03.2020 г. (далее – Договор страхования) на условиях и в соответствии с Правилами общего добровольного страхования от несчастных случаев и болезней АО " СОГАЗ" в редакции от 01.08.2019 г. (далее-Правила страхования). Федеральный закон от 27.12.2019 № 483-ФЗ (далее – Закон) вступил в силу с 01.09.2020г. Положения Закона применяются к правоотношениям, возникшим из договоров страхования, заключенных после дня вступления в силу настоящего Закона, т.е. после 01.09.2020. С учетом даты заключения Договора страхования действие положений Закона на ситуацию с Вашим заявлением на расторжение Договора страхования не распространяется. В соответствии с п. 2 ст. 958 Гражданского кодекса Российской Федерации Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от Договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, иным, чем страховой случай. Обращаем внимание, что в Вашем случае возможность наступления страховых случаев, предусмотренных Договором страхования, не отпала, поэтому положения абзаца 1 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации к такому основанию для отказа от Договора страхования не применяются. В соответствии с абзацем 2 пункта 3 статьи 958 Гражданского кодекса Российской Федерации при досрочном отказе Страхователя (Выгодоприобретателя) от Договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования не предусмотрено иное. Договором страхования иные условия не предусмотрены. В связи с этим возврат страховой премии в связи с досрочным погашением кредита на основании Вашего Заявления не производится. Если Вы хотите расторгнуть Договор страхования без возврата уплаченной Вами страховой премии, необходимо подтвердить Ваше решение путем направления Страховщику ответным письмом Заявления об отказе от договора страхования, указав в тексте исходящий номер данного письма. До получения Заявления об отказе от договора страхования Договор страхования остается действующим.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    14.11.2022 10:13
    Уважаемый Vladislav11! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    14.11.2022 13:04
    Все направили!
  • Автор отзыва
    15.11.2022 11:42
    Отписка на почту, что и в письме ПРИ ДОСРОЧНОМ ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА отказ от выплат!!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    16.11.2022 20:33
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил заявление на отказ от страховки в согаз по адресу г. Москва пр-т академика сахарова д10. Заявление скачал, но потом обратил внимание что заявление в ао согаз жизнь. Теперь вопрос будет ли принято моё заявление? И почему на сайте самого согаз…
7 мая, 16:23
2 услуги
starstarstarstarstar
ХУДШАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ. Брал кредит в банке ВТБ. Одним из условий было страхование кредита. Страхование включало в себя смерть, временную нетрудоспособность и т.п. Попал в больницу. По выписке обратился в отделение банка для оформления страхового …
5 мая, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец весной 2020 года взял кредит в ВТБ со страховкой от Согаз. Летом 2020 отец умер.  По условиям полиса страхования, смерть в связи с его заболеванием является страховым случаем.  Все документы были мной предоставлены в начале февраля 2021 года. …
27 апреля, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня отец в 2019 году взял кредит в Газпромбанке, навязали страховку Согаз.  В октябре 2020г. Отец умер.  По условиям полиса страхования, смерть, в связи с заболеванием, является страховым случаем.  Все документы были мной предоставлены в декабре 2…
24 апреля, 15:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер !  20.04.2021 года сходила на почту России и отправила все необходимые документы в АО Согаз, по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева д.1 ,А50-60, с заявлением о расторжении договора страхования номер: *** от 15.04.2021. К заявлению прило…
23 апреля, 18:58
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брали товарный кредит через почта банк. В тело кредита была добавлена страховая программа "макси" от СК АО "СОГАЗ". На следующий день связались по номеру их горячей линии 8-800.. нам сказали что для расторжения договора страхования нужно направить пе…
21 апреля, 06:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Номер договора Пб07-*** от 19.02.2021. Был заключён договор с АО Согаз Письмо было отправлено 04.03.2021 номер отслеживания **** по адресу г. Москва академика Сахарова 10 письмо было доставлено по какой то причине в ооо Согаз, конечно мн…
20 апреля, 22:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.21 мною было подано заявление в офис СОГАЗ по адресу г. ТУЛА, ул. СОВЕТСКАЯ 64 на расторжение договора страхования, в связи с досрочным погашением потребительского кредита. Со слов сотрудницы офиса стал ожидать выплату в течении заявленных 14 д…
18 апреля, 20:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества.   Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021.  По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной 06.04.2021 в офисе Согаз г. Салехард, ЯНАО (Надымский филиал) было написано заявление о досрочном прекращении Договора страхования жизни и здоровья по потребительскому кредиту ВТБ, номер принятого заявления в офисе СОГАЗ - 93 от 06.04.2021. С…
15 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брал кредит в ВТБ .досрочно его закрыл и теперь пытаюсь вернуть деньги за страховку . Отправил почтой России документы , 23.03.21 они были приняты , не однократно звонил на горячую линию , обещали перезвонить ,но естественно так никто и не перезвонил…
10 апреля, 17:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
обращалась  04. 06.2020  за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз,  полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении  14  дней, отправила заявление 09.06.2020  года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 22.03.21 была навязана страховка при оформлении кредита в банке ВТБ. Ознакомившись с документами я решил на следующий день оформить заявление на отказ от страховки. На горячей линии СОГАЗ мне сообщили, что лучше всего отправить заявл…
30 марта, 10:06
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые представители СОГАЗ! Досрочно погасил потребительский кредит, в обеспечение которого был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №**** от 18.11.2020.  19.02.2021 обратился в Орловский филиал СОГАЗ д…
24 марта, 16:40
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.03.2021 оформил кредит в Газпром банке,так как при оформлении онлайн нет возможности отказаться от страховки, оформили с ней. 15 марта обратились в сам банк, находящийся по адресу г. Нефтекамск ул. Ленина 19А с письменным заявлением об отказе …
24 марта, 06:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Досрочно погасил часть ипотеки, но видимо для СОГАЗ-а это слишком сложное событие, чтобы обработать его в разумные сроки. Компанию СОГАЗ мне навязал банк ВТБ - т.к. иначе он повысил бы мне ставку по ипотеке.  Из плюсов только то что договор с н…
23 марта, 17:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
После истечения года  страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы  не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора,  то вам …
17 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
3.03.2021 с банком ВТБ был заключен кредитный договор со страховой программой Согаз. Спустя несколько дней поняла что будет возможность закрыть кредит полностью через несколько месяцев. Понимая, что в течение 14 дней по закону можно вернуть сумму упл…
14 марта, 19:23
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная организация. Либо менеджеры не умеют считать, либо они просто проворачивают таким образом мошеннические схемы. Заключили договор страхования жизни для ипотеки мы в прошлом году с компанией «СОГАЗ» в этом году пролонгировали его и я опл…
10 марта, 15:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Первое что хочется отметить - это то, что если у вас есть желание и возможность приехать в офис ВТБ Страхование (или СОГАЗ) и решить свои проблемы именно в офисе, то у вас не получится этого сделать, потому что несмотря на то, что на официальном сайт…
9 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
08 сентября 2020г. между мной и АО «Почта Банк» был заключен кредитный договор. При заключении менеджер сообщил, что страхование жизни в АО "СОГАЗ" является обязательным условием для получения кредита. В этот же день был заключен договор страхования …
4 марта, 14:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не буду писать о том как компания в целом относиться к своим клиентам к решению своих вопросов в установленные сроки, все итак знают что никак! Хочу оставить отзыв о сотрудниках которые ведут себя так как будто это я, им чего то должен. Пример слов с…
4 марта, 13:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 01.03.2021 обратился в офис АО Согаз по адресу: г. Иваново, ул. Жиделева, 1 А50-60, с заявлением о расторжении договора страхования №FRVTB350-*** от 19.02.2021. К заявлению приложил копию паспорта, копию страхового полиса и реквизиты …
1 марта, 22:28

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть