Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Москва
18 ноября, 16:58

Покупка в мвидео и круги ада

Приобрёл товар в онлайн магазине м.Видео, телевизор стоит 45.999р, автоматом туда добавились 2 страховки вск по 14.500р~, к этому моменту вернемся, как добавились. Все одобрено, вот ваш платеж, нажимайте далее, далее приходите в офис м.видео с паспортом, пришел, в приложении м видео 45.999р стоимость, при выдаче +29.000, спрашиваю откуда и как отказаться, говорят не знают звоните в банк, звоню в совком банк со стола кредитного отдела по громкой связи, рядом был друг помочь перенести, все слышал. В совком банке говорят мы не знаем откуда страховка потому что не видим ваш договор пока вы его в м видео не запустите, но мы не обязуем, в мвидео говорят тоже ничего не знаем, но знаем что от страховки отказаться можно в теч 14 дней. Забираю телевизор так как он был оформлен онлайн и онлайн были подписаны документы. В следующий выходной планирую заняться вопросом, звоню в совком, говорят мы не видим никаких страховок с нашей стороны, я в шоке, иду в магазин, мне говорят что я где-то в онлайн магазине сам ее оформил, видать она мне потребовалась по их мнению, и показали где она находится, нажимая далее, где написан платеж, снизу есть кнопка открыть калькулятор, при нажатии открывается новое окно, где уже как раз стоят галки, УЖЕ СТОЯТ о оформлении страховок (нажимается отдельной кнопкой, открывается в отдельном окне), мало того что это прямое навязывание, так еще и при оформлении никто не знает откуда она, по итогу мне ее печатают, говорят езжай на тульскую они там были, открываю навигатор, организация переехала на м. Сретенский бульвар, еду к ним на мясницкую улицу, а там мне говорят, вы не туда приехали, вот вам адреса, 6 штук из них 3 зачеркнуто ручкой, оставшиеся находятся, внимание: г. Химки, г. Домодедово, и ш. Энтузиастов где-то в Московской области. Да мне что заняться нечем, мало того что мне не сразу дали правильную информацию и я потратил свой выходной день, так еще и следующий выходной трачу на походы и проезды по точкам вск. Сегодня я улетаю в Красноярск, в 21-40 самолет, что мне теперь делать?!?!?  Я вам такую антирекламу дам, мало не покажется. Заполнение корзины м.видео на сайте было ночью 03.11.22, забрал товар 06.11.22, так же написано в графе «выдача кредита 06.11.22», но почему-то в полисе написано заключен 03.11.22 ! номер договора 22000NSB********70
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Александр
    Автор отзыва
    18.11.2022 18:31
    Прошу прощения, поправка, чек на покупку и оформоение всех документов в магазине от 05.11.2022, только что отправил на почту в страховую организацию. Так закружили заморочили что я в шоке!
  • ВСК
    21.11.2022 16:10
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    23.11.2022 11:39
    Добрый день! Оформление страхового полиса осуществлялось на площадке партнера. Возможно, наличие страхования являлось неотъемлемым условием выдачи кредита. Приобретение полиса страхования ВСК является добровольным. Вам необходимо направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов (подписанное страхователем заявление, копия договора страхования, паспорт, документ, подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты) подходящим способом: в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4 по средствам почтовых служб Дополнительно сообщаем, что Вы можете направить все необходимые документы для расторжения в г. Красноярск по адресу Проспект Мира 7Г. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2021 года написал заявление о расторжении страхования кредитного договора. Прошло уже больше месяца, денег я не наблюдаю, написал на почту с жалобой, пишут один и тот же ответ, цитирую: Ваше обращение передано в работу ответственного подразделе…
5 августа, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Огромное спасибо менеджеру ВСК в г. Ростов-на-Дону- Г. П-не! Не первый год у нее делаю страховку. Как всегда всё оперативно и профессионально.   Сама позвонила и напомнила про страховку.  Что очень удобно для меня, так как вспоминаешь о …
2 августа, 20:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая - от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата ср…
31 июля, 08:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2021 г. был заключен договор кредитования, в рамках которого был заключен договор-оферта по страхованию от несчастных случаев.  В день заключения были получены все документы на руки - договор страхования с номером №*** , к нему приложение о…
30 июля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg]https://i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//fastpic.org/view/115/2021/0729/_97cc…
29 июля, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ВСК. Брала в конце декабря 2020г автокредит и плюс заключила договора страхования жизни и здоровья. Кредит удалось закрыть раньше срока, после закрытия и получения справки из банка сразу же поех…
28 июля, 17:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Кредит брали при покупке автомобиля в салоне Чехия авто г. Рязань..Это было в июле 2020г. При оформлении договора менеджер в буквальном смысле навязала мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы, сказав, что без полиса мне просто не…
21 июля, 15:39
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я,К-ва Н.Г.,16.05.2021 года приобрела товар в рассрочку у банка, вместе с этим был составлен договор на страхование жизни и здоровья и страхование от финансовых рисков, не спросив даже меня имею ли я желание оформить страховой полис. Далее 21.05.…
15 июля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
10 декабря 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни и здоровья сроком на 5 лет, несмотря на то, что мной было изначально заявлено о досрочном погашении кредита в течении 1 год…
6 июля, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что являюсь постоянным клиентом данной компании и совершенно не ожидал, что со мной произойти такая ситуацию. Ко мне на телефон позвонила девушка, которая представилась С. и пообещала оформить страховой полис комплексного ипотечного стр…
6 июля, 05:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года я произвел досрочное погашение автокредиту. 23.06.2021 я написал заявление в ВСК на расторжение полиса страхования жизни и здоровья и возврат страховой премии согласно пункту 8.2.2 правил №167/1 от 18.12.2017 г. Девушка в офис…
6 июля, 00:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.06 лично в офисе было подано заявление о прекращении договора страхования жизни по автокредиту в связи с выплатой кредита. Согласно 483-ФЗ (договор заключен после 01.09.2020), а также пункта 5.3 Приложения к договору (возврат производится в течени…
2 июля, 15:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Живу в Екатеринбурге, вот не думала, что захочу написать отзыв о чем то, но реально очень рада. В ванне на скользком полу упала и сильно ударилась. Я и забыла, что полис пришлось принудительно-добровольно купить при покупке мобильного. Хорошо, что се…
21 июня, 15:41
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
8.04.2021 года я оформлял автокредит в автосалоне (так думал я оказалось это договор индивидуального потребительского кредита-оферта), мне была оформлена страховка на автомашину КАСКО (с этой страховкой я согласен) и так же был оформлен [i][u]договор…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотел пожаловаться на СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК". Взял кредит с навязанной страховкой 11.05.2021г. После всех подсчётов решил отказаться от страховки. Написал заявление 12.05.2021 на возврат денежных средств за страховку. Номе…
2 июня, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
01 апреля 2021 г. Мной в автосалоне компании ООО «Экспокар» был приобретен автомобиль Kia Ceed. Часть средств на автомобиль было предоставлено в виде кредита, выданного банком ВТБ по договору на общую сумму 559 725.00 рублей 00 копеек на срок 60 меся…
31 мая, 19:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
05.05.2021 мною был приобретен товар в рассрочку в одном из магазинов. Как водится, была по сути навязана страховка "от несчастных случаев и болезней" от "ВСК" (№ *** ). 07.05 я позвонил на горячую линию что бы узнать, как можно подать заявление …
28 мая, 06:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что не выплатили полностью страховую премию после моего заявления о расторжении договора страхования жизни и здоровья. Написали в СМС, что сумма возврата страховой премии вместо 36 000 рублей составила всего 1659,26 руб. Допустим. но са…
27 мая, 09:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я просто в шоке от произошедшего. 19.04.2020г мною был взят кредит в банке и оформлен Полис-оферта №20***CIH***1 с СК ВСК на срок 42месяца. Сумма по страховке - 68 183,50руб. Кредит мною был закрыт 15.04.2021. 19.04.2021 в офисе СК В…
26 апреля, 16:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке навязали страхование жизни и т. д. (В коем веке пришлось взять потребительский кредит). Полис добровольного индивидуального страхования составил аж 195 698,93 рубля на год!!! Как то ехал в поезде и попутчик рассказал, что можно вернуть эти де…
16 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
01.04 отказалась от полиса страхования оформленного банком при оформлении потребительского кредита (полис страхования от нс, жизни и здоровья). Обещали возврат средств в течении 14 календарных дней. Сегодня 16.04. Ничего не поступило. По телефону …
16 апреля, 09:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке телефона в МВидео навязали страховку от несчастных случаев. цена ее почти как цена купленного товара. 7000 руб. причем девушка сказала, что отказаться нельзя от страховки в момент покупки. вчера обратилась в офис ВСК на Островной 4, очень…
15 апреля, 13:34
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита навязали страховку  ВСК №***от 22.03.2021. В период охлаждения (а именно 24.03.21 )было отправлено Почтой России заказное письмо №**** с заявлением, копией реквизитов, копии паспорта и чеков.      На осно…
7 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля навязали страховку, оплатил 167000 рублей на пять лет. По истечении 2,5 лет закрыл кредит досрочно. Принёс справку о закрытии кредита, для того чтобы пересчитали страховую премию. Так они мне выплатили 2386 руб. Вопрос: по како…
2 апреля, 11:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.02.2021 мной были заключены договора страхования от несчастных случаев и болезней, а так же от потери работы  №****и №****,  02 марта 2021 года, мной было принято решение отказаться от договора страхования в "период охлаждения", то есть в 14 дневн…
31 марта, 16:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть