Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Александр, Москва
18 ноября, 16:58

Покупка в мвидео и круги ада

Приобрёл товар в онлайн магазине м.Видео, телевизор стоит 45.999р, автоматом туда добавились 2 страховки вск по 14.500р~, к этому моменту вернемся, как добавились. Все одобрено, вот ваш платеж, нажимайте далее, далее приходите в офис м.видео с паспортом, пришел, в приложении м видео 45.999р стоимость, при выдаче +29.000, спрашиваю откуда и как отказаться, говорят не знают звоните в банк, звоню в совком банк со стола кредитного отдела по громкой связи, рядом был друг помочь перенести, все слышал. В совком банке говорят мы не знаем откуда страховка потому что не видим ваш договор пока вы его в м видео не запустите, но мы не обязуем, в мвидео говорят тоже ничего не знаем, но знаем что от страховки отказаться можно в теч 14 дней. Забираю телевизор так как он был оформлен онлайн и онлайн были подписаны документы. В следующий выходной планирую заняться вопросом, звоню в совком, говорят мы не видим никаких страховок с нашей стороны, я в шоке, иду в магазин, мне говорят что я где-то в онлайн магазине сам ее оформил, видать она мне потребовалась по их мнению, и показали где она находится, нажимая далее, где написан платеж, снизу есть кнопка открыть калькулятор, при нажатии открывается новое окно, где уже как раз стоят галки, УЖЕ СТОЯТ о оформлении страховок (нажимается отдельной кнопкой, открывается в отдельном окне), мало того что это прямое навязывание, так еще и при оформлении никто не знает откуда она, по итогу мне ее печатают, говорят езжай на тульскую они там были, открываю навигатор, организация переехала на м. Сретенский бульвар, еду к ним на мясницкую улицу, а там мне говорят, вы не туда приехали, вот вам адреса, 6 штук из них 3 зачеркнуто ручкой, оставшиеся находятся, внимание: г. Химки, г. Домодедово, и ш. Энтузиастов где-то в Московской области. Да мне что заняться нечем, мало того что мне не сразу дали правильную информацию и я потратил свой выходной день, так еще и следующий выходной трачу на походы и проезды по точкам вск. Сегодня я улетаю в Красноярск, в 21-40 самолет, что мне теперь делать?!?!?  Я вам такую антирекламу дам, мало не покажется. Заполнение корзины м.видео на сайте было ночью 03.11.22, забрал товар 06.11.22, так же написано в графе «выдача кредита 06.11.22», но почему-то в полисе написано заключен 03.11.22 ! номер договора 22000NSB********70
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Александр
    Автор отзыва
    18.11.2022 18:31
    Прошу прощения, поправка, чек на покупку и оформоение всех документов в магазине от 05.11.2022, только что отправил на почту в страховую организацию. Так закружили заморочили что я в шоке!
  • ВСК
    21.11.2022 16:10
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    23.11.2022 11:39
    Добрый день! Оформление страхового полиса осуществлялось на площадке партнера. Возможно, наличие страхования являлось неотъемлемым условием выдачи кредита. Приобретение полиса страхования ВСК является добровольным. Вам необходимо направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов (подписанное страхователем заявление, копия договора страхования, паспорт, документ, подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты) подходящим способом: в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4 по средствам почтовых служб Дополнительно сообщаем, что Вы можете направить все необходимые документы для расторжения в г. Красноярск по адресу Проспект Мира 7Г. С уважением, Страховой Дом ВСК.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24 сентября 2020 года при покупке автомобиля в кредит навязали страхование жизни и здоровья от ВСК. Был приобретен полис страхования на 3 года с номером 190***731042457. 29 сентября расторг договор в Санкт-Петербурге Вербная ул.27. На руках ес…
26 октября, 13:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 09.10.2020 Мною было  подано заявление на расторжение договора страхования №2020-31320990 от 17.10.2018 г., т.е. в период охлаждения. Заявление на расторжения полиса страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015…
26 октября, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
«02» октября 2020 г. между мной,  А. И. Т. и САО«ВСК» был заключен договор № 2020-3**389 от 02 октября 2020 г. страхования несчастных случаев и болезней заемщика кредита. (брал автокредит в О** банке), страхование естественно навязали.        Стра…
26 октября, 05:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Случилась очень грубая ситуация со стороны банка по отношению к клиентам! 27.09.20 был составлен кредитный договор #234**8723 (номер страхового договора #2000***040013651) на сумму 23.823₽ Плюс включили ещё услуги страхования. …
24 октября, 00:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
25 сентября было подано заявление на расторжение договора страхования жизни и здоровья в установленный законом срок периода охлаждения. Деньги до сих пор не поступили. На линии клиентской поддержки никто не заинтересован в решении вопроса - направляю…
15 октября, 14:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! В марте текущего года обратился в ПАО Промсвязьбанк для рефинансирования ипотечного кредита. В качестве страховщика жизни и здоровья заемщика мною была выбрана компания САО «ВСК». 18.03.2020 г. мной была оплачена страховая премия. К сож…
8 октября, 17:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купила товар в кредит 17.09.20г.,  были включены страховки страхование жизни, здоровья договора №20000G7000500***16 от 17.09.20г и №20000NSB00500***33 от 17.09.20г сумма общая  почти 22500р, обратилась в офис САО ВСК по адресу г. Москва, ул. Островна…
8 октября, 14:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, уважаемые! Столкнулся с компанией ВСК в первый раз и, как говорится, "Первый блин - комом". Буду краток. 10.09.2020 оформил кредит на товар (рассрочку) в МВидео (Мос. Шоссе 108, Аквамолл). Некомпетентный сотрудник в глаза мне сказал,…
8 октября, 13:08
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
13 мая через онлайн сервис "ВСК страхование" оформил полис страхования для ипотеки. Полис оформили с ошибкой - Дата 1 января 0001 года. Банк отказался принять недействительный полис. Сделка сорвалась. В тот же день написал заявление о расторжении дог…
8 октября, 10:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пишу сюда, т. к. Нет ответов по горячей линии. Звоню туда почти кпждый день. Подал заявление в офисе ВСК по полисам №№ 20000BBZ0**57 и 20000ciz2**95 на расторжение договоров и возврате средств 07.09.2020. В связи с тем, что страховку мне включили в т…
7 октября, 20:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
14 сентября написал в офисе заявление о прекращении договора страхования по моей интциативе, позже пришло смс, что срок рассмотрения увеличен. Хотя в офисе говорили рассмотрение 10дней + 5 дней на возврат денежных средств. Сегодня уже 7октября, ни де…
6 октября, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ВСК-худшая организация, с которой мы с супругом столкнулись! Во-первых, нарушили все сроки рассмотрения обращения по расторжению. Во-вторых, никто не может дать внятных пояснений и, такое складывается впечатление, что клиент для них пустое место. …
29 сентября, 18:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Если бы можно было, я бы поставила оценку 0. Моя история началась с того, что при оформлении покупки в рассрочку мне втюхала без моего ведома сотрудник мвидео в тц метрополис страховку от данной компании, убеждая, что это сделала не она, а сам банк,…
29 сентября, 16:04
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
08.09.2020 оформила ипотечное страхование,  оплатила и после этого уже мне вручают доп. Полис стразования имущества полис Умный дом, о котором я не просила и меня не проинформировали. В итоге я решила расторгнуть договор на следующий же день 09.09.20…
28 сентября, 20:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21 февраля 2020 г.между мной и САО «ВСК» заключен договор страхование от несчастных случаев и болезней №20750NF00Q*** при автокредитовании. Страховая премия по условиям договора составила 48 000 руб. 16.03.2020 года кредит был полностью погашен. …
24 сентября, 07:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24.08.2020 мной была взята рассрочка в магазине Эльдарадо, к ней был оформлен Договор Страхования ВСК №20000MVV00501***44 (Комплексная Защита ВСК на сумму 7997 руб.)25.08.2020 я лично обратилась в офис ВСК находящийся по адресу г. Самара, Московское …
22 сентября, 21:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 06.09.2020 в магазине МВидео приобрел товар в кредит, при оформлении менеджером было навязано страхование жизни и здоровья, от которого в течении 14 дней можно отказаться и вернуть деньги. 07.09.2020 я вернул товар магазин, так как не по…
22 сентября, 20:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27 августа 2020 года, через 6 дней после составления договора на страхования жизни 20000CIZ***41 от 21 августа 2020 года, я написал заявление 495 от27.08.20 в филиале ВСК в городе Альметьевск. Прошло более 10 дней, обратной связи нет. Я так понимаю д…
14 сентября, 20:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!В соответствии с п. 8.2.2 Правила № 167/1 от 30.11.2016 г., было написано заявление на расторжение страхового договора  19000NZI0730***901 от 06.03.2020года. Заявление, договор и прочие необходимые документы были предоставлены в офис…
14 сентября, 19:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 19.08.2020 г. заключил договор страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов №2020-311***65. На сегодняшний момент необходимость в страховании отпала. Как я могу возвратить часть уплаченной страховой премии пропорционально не …
10 сентября, 09:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!В соответствии с п. 8.2.2 Правила № 167/1 от 30.11.2016 г., мною было написано заявление на расторжение страхового договора  20000NSB0040***88 от 07.08.2020. Заявление датировалось 11.08.2020, что соответствует требованиям «периода охлажд…
8 сентября, 08:57
2 услуги
starstarstarstarstar
3.08.2020 года мною было написано заявление на расторжение договора страхования САО "ВСК" в охлажденный период по номеру №20000ТМС0280****38 отправил почтой, получено адресатом 6 августа 2020, заявление зарегистрировано 17 августа 2020 года, сегодня …
3 сентября, 15:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
19.08.2020г. я оформилял рассрочку в Эльдорадо, сотрудник, которая меня вела по вопросам оформления, сообщила, что необходимо обязательно оформить страховку, страховая компания САО "ВСК". Сотрудник сообщила, что оформить страховку вы обязаны, но в сл…
2 сентября, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
«10» августа 2020г. между мной, П-м В. В., и  САО «ВСК» заключен договор страхования № 19000СII0731****94. Страховая премия по вышеуказанному договору составила  37978,71 рублей  (тридцать семь тысяч девятьсот семьдесят восемь рублей 71 копейка).  …
31 августа, 09:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.07.2020 был досрочно погашен кредит ПАО "МТС-Банк" № ПННУФА18//66/8**/18 от 21.11.2018 г. страховое сопровждение проводилось САО "ВСК" полис №18000CIK2**27 о чем свидетельствует справка об отсутствии задолженности от данного банка.  23.07.2020…
30 августа, 15:04
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть